[工作] 血汗醫院裡折翼的白衣天使

看板Nurse (護理人員)作者justnodded (但我不能放歌)時間14年前 (2011/11/10 22:34)推噓7(7推 0噓 7→)

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這是今晚女友在fb發表的文章看了看，就轉po到了這裡我想，在這樣的環境下，一定還有許多無法發聲的聲音加油…工作不是唯一，請對自己好點，加油。 -------------------------------------- 新方案，白班護理人員人力1:12，上面的人講的一副冠冕堂皇的樣子... 想出這個方法的人只有頭殼裝大便而已。更讓我失望的是護理部的上級提的方案，我們的督導..同是護理人為何要為難護理人? 或許別人的孩子死不了，或許你N年沒照顧病人已經忘記臨床的工作壓力跟工作量有多麼大... 一副你說什麼我們大家就得聽的感覺，一副大家還沒試怎麼知道不可以的臉... 我真的是失望透頂..對這裡的政策，對這間我相處快五年的醫院... 看著大家的委屈，看著資深十年的學姐跟護理長說『白班1-12那我們大家集體離職』我真的很難過..生氣又難過的複雜情緒... 大家都一起共患難...但如今卻讓學姐生氣到說了如此重的話.. 醫院的業績講難聽點是誰在做的..誰在照顧病人的我就不相信病人跟家屬會選擇去護理人員態度很差的醫院... 憑什麼..究竟憑什麼... 大家對醫院除了功勞更有苦勞..得到的是什麼... 一間醫院如果沒有護理人員..那醫院都不用開了.. 這陣子發生的事情也讓大家愈來愈心寒... 前一個多禮拜，某床出院病人還沒走..等家屬來載到下午快4點才離開病房.. 新病人是VIP說為什麼要等床等那麼久，寫了抱怨單，就是護理人員該死...... 還要寫改善案，因為被投訴.. 等了多久，上來對護理人員態度不禮貌，不高興，我們這些大家口中說的『白衣天使』忙碌之餘還要承受病人跟家屬的怒氣... 誰又曾想過我們可能整天沒上廁所還是都沒吃飯沒喝水上級還說除了CPR，其他不能拒絕病人上來... 我聽到就覺得很好笑... 我待在外科病房，大出大入是很正常的.. 我一個人也曾經白班出六床接六床.. 那我也只有一個人，每床都在催的話，你要我全部都把病人叫上來.. 什麼都沒用好，也不用交班也不用下班是這樣嗎? 還是吐血的病人就放在那邊，就一個一個叫新病人上來這樣嗎? 上面的人，不然妳們下來照顧病人三天就好了那些督導主任們聽到了嗎? 看到了真正別人的辛苦嗎? 你有看過我們身體不適還是打著點滴上班的畫面嗎? 我們不像妳們，有特休就可以請... 身體不適就可以一個請假在家好好休養.. 我們班還是要上，病人還是要照顧.. 白班事情是三班裡事情最繁忙治療最多的一班.. 你卻要我們1:12... 那移植病人也都不用照顧了...因為就整天出院入院接病人就好了現況忙碌時就算不吃不喝不上廁所還無法ON TIME... 更何況1:12… 每個專科護理師學姐，每個醫師，資深的學姊，只要是知道這消息的..無一不搖頭的... 上面的人可曾想過.... 省那一個人力，換來的或許是如雪花般的抱怨單跟一個不小心就會發生的醫療糾紛事件每年的評鑑，最苦的是護理人員.. 上班工作壓力大，行政工作多，還要被突然叫到旁邊隨機去考試.. 回答不好回答不出來還是回答比較慢你就完蛋了... 每年開會幾次上課多少堂..都要達到堂數，行政工作要做的一個也不會少。在評審委員面前還要說謊說人力都符合規定晚上1:12-13，事實上是1:18之前甚至推床到19床也是有... 當人力不足，發生醫療糾紛，千錯萬錯都是護理人員的錯... 甚至還要護理人員去下跪道歉.. 誰又曾想過這是人力的關係導致的間接殺人，人力卡的緊，倒楣的只是護理人員跟病人…. 護理人員工作的環境是多麼危險沒有保障... 處理病情不好的病人，叫人鈴響沒有時間當下去看病人，還得承受病人或家屬的謾罵跟極差的態度... 誰又可想過我們也是人生父母養的... 誰又曾想過我們那八個小時可能沒吃沒喝水沒上廁所就是為了"服務"病人照顧上面說要多關照那些所謂有錢我就是大爺的 VIP 工作快五年，對護理的失望日漸增加... 我本來計畫要的離開還是會離開，醫院方面一拖再拖...離職單不願給護理人員不給走，走的人都要被說得很難聽，跟上面鬧得很難看我們就不是人嗎?為什麼我們沒有選擇工作的自由... 護理人員應當是醫院的最重要的資產，護理人員不足，關床應該是醫院的警訊，非但不會為護理人員著想.. 卻想這個爛方法，整天叫醫生衝業績是要衝到哪裡去.. 收了病人，有病床沒護理人員，請問是誰要照顧病人? 護理人員講得很好聽的..在學校一直強調的同理心，將心比心... 工作後發現根本沒有人為我們護理人員想的... 包括醫院，只把我們當賺錢的工具... 能跟健保拿多少錢，能以最少的成本賺最多的錢… 照顧病人的護理人力能刪除就刪除當發生醫療糾紛時在來檢討，那時候再來說增加一個人力... 病人少的時候怕突然訂床叫你ON CALL，隨傳隨到... 病人出院多的時候，就叫護理人員趕快忙一忙趕快打卡回家當放半天假.. 順便扣你那好幾百的時數。因為醫院規定時數不論多少，四百五百甚至六百多七百多的人也不準你換代金.. 沒假可放，超時工作，多的時數只能放在那裏，你知道我知道上面看得到評審委員卻看不到... 因為評鑑都是假的班表，每個人的班表都很完美也沒有時數，每個假也都很多..也都符合規定七天至少會放一天假.. 一個月最多兩個班，很固定，很不血汗… 因為那些都是假的.... 評鑑過了，醫院幾百萬的在領，護理人員200元禮卷打發你… 還要叫你記得半年一年又要有個評鑑會來，請你繃緊神經… 兩床腎臟移植加護病房轉出，人力也是一樣，當我們疲於奔命的穿脫隔離衣，還要洗手趕去另外一床病人照護時，那些督導主任們，要我們在忙碌之餘仔細思考列出清單... 寫了我們到底在忙碌些什麼..還要我們把時間也訂定出來.... 我們問護理長，寫了上面的人就會看嗎?就會給我們增加人力嗎? 他說不一定，起碼會看到...好一個起碼… 答案是不肯定的..真的很可笑... 這就是所謂的又要馬兒好又要馬兒不吃草... 放在護理人員上，真的是一點也不為過... 讓我覺得護理人員很悲哀.... 做了護理這幾年，身體變差了，代謝變差了... 家人生病也無法照顧... 家人臨時車禍住院心猶如熱鍋上的螞蟻也是要等班上完.. 自己的親人過世的最後一面也看不到.. 因為還是要上班... 上班照顧自己素昧平生的病人.. 照顧那些自以為的VIP，照顧那些用著鼻孔看人的病人…. 但這一切真的值得嗎? 台灣的護理環境真的讓人覺得一切很不值得.... -- 「忽然，在這些狼群的身後看到了羊的尾巴....」 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.230.89.185

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