[心得] 把專業拿掉,你還剩下什麼?
常聽病人說護理人員很辛苦很有愛心耐心慈悲心,一出社會薪水穩定3-4萬比22K好很多。但大部分的人並不是抱有初衷而進來,對於只怕蟑螂其他都不怕的自己當初也只是想找個可以多接觸人群的工作,而且人可以不上餐廳吃飯、可以不買車不買房不存錢,但一定會生病一定會到醫院,這種專業有什麼不好?好的收入也是靠自己的健康換來的,也許某些上班族永遠沒辦法體會凌晨1、2點下班或是半夜12點上班的感覺,熬夜對我們來說已是家常便飯,而工作面臨的壓力是一個生命,或許電腦打錯一個字要賠不知道多少錢或時間才能挽回,但是人命賠不起也不可逆,這樣的壓力
跟薪水根本不成正比。而處處都看到因為針打不上或是等太久等等而打罵醫護人員的新聞,如果有一天我們都不做了,那大家也就有病沒藥醫,醫護人員就是被這些人打死的,而且那些人也不想想如果今天是他們的兒女在職場上被這樣的對待,作何感想?
好像很多人都覺得我們是服務業,以為醫院是飯店,要報紙、瓶裝水…要我們像服務員一樣服從,我們沒有收服務費,也不會因為健保或自費身分而對病人有不同待遇。我深深感覺護理人員是醫院最低層的工作,做自己分內的專業理所當然,但馬桶不通、沒衛生紙、電燈壞掉、訂餐沒來、遙控器失蹤、隔壁床太吵…全部都是找我們,連東西不見也要我們負責,我們一天工作8小時根本是把10-12小時的工作壓縮在做,所以晚下班還不算加班根本常態,我們不只是護理師,還是高級看護(全程照顧沒有家屬的病人)、復健師(教導病人下床)、營養師(關心病人的飲食習慣)、心理師
(傾聽病人的抱怨)、清潔工(對於醫院評鑑必須自己動手清理全部的環境而且要利用自己的時間),根本就是包山包海的職業。
病人不滿意則投訴你,沒有提醒醫生該做的事罵你,還有來自四面八方只要輩份比你大的人都可以唸你,不管你做對做錯,除非閉上嘴什麼都不說,職場霸凌…惟女子與小人難養也。
沒有一個強大的壓力和動力,大家都為了五斗米折腰,要走都走不了。
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