[問題] 打針時發生的各種問題

看板Nurse (護理人員)作者 (TT)時間7年前 (2018/10/01 17:36), 編輯推噓5(5011)
留言16則, 7人參與, 7年前最新討論串1/1
各位學姊學長好 初次發文 若有違規麻煩告知QQ 簡單來說 就是昨天上班時一位媽媽拒絕讓我打針 原因是 她說我我一年前幫她家的小兒子打針時打到針斷掉(針頭脫落非針體斷裂) 從此心生恐懼 而且非常確定是我 一直反覆質問我這不是我該確認的嗎 還說她小孩固定的很好小孩沒有動之類的 我就只能跟這位媽媽道歉 很抱歉讓她心生恐懼 最後她請診間的醫生幫她打針 想請問版上學姊學長們有發生過類似經驗嗎 還是有其他不同的事件發生 從這位媽媽打完針離開之後 這件事情一直在我腦海揮之不去 雖說針頭脫落(27G)但事情發生的當下我也立刻予以移除並未造成小孩身體上的傷害 但媽媽的態度讓我很受傷彷彿我砍了她的小兒子一樣 難道做醫療業的一旦犯了錯就罪該萬死嗎 一年前的我只是個菜逼八(雖然現在也還是菜菜的)所有的一切都還在學習 難道一點錯都不能犯嗎.......... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.200.103 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Nurse/M.1538386576.A.F73.html

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人不可能不犯錯 家屬很容易因為知識缺失導致過度焦慮或
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恐懼也是很正常的 沒必要因為一個病人否定自己努力的全
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部 妳覺得妳進步了 也沒再犯同樣的錯 對得起自己就好
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講白了 她要打就給妳打 不打就隨便她 還有很多病人需要
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互相體諒,自己做好心裡建設,要重新獲取信任不容易
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你沒有錯,但她不信任你,也不用勉強她一定要接受你,我
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覺得你當時不需解釋或道歉,直接請別人協助就好,我相信
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沒人會責怪你的。
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她都產生不信任感了,做再多都是錯
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謝謝各位QQ
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醫療業本來就不太有犯錯空間啊....
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一個無法讓你好好工作的空間就離開請他人接手你的業務
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,相信一定有人願意幫你,也有其他的病人需要你
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我都會想「也好找你想要的人幫你我省一事」畢竟病人出
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院了也沒人會記得這事
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文章代碼(AID): #1RiUgGzp (Nurse)
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