[我犯規]黃牌一張-未於「標題」註明"地區"
【公司名稱】
中央研究院 人文社會科學研究中心 調查研究專題中心
【課程名稱】
中央研究院電訪人員訓練班
為了增進民眾對電話訪問的瞭解,並有機會從事電話訪問工作,
我們將舉辦一系列的教育訓練課程。這項課程除講授電話訪問技巧、作業流程外,
也讓參與的學員有實地演練的機會。對完成訓練課程的學員,在課程結束後,
將頒發授課認證 (結業證書),作為學員未來從事相關工作之受訓憑證。
*在訓練期間,經評估為表現優秀者,將繼續邀請參與本中心的電話訪問工作!
【報名資格】
由於本中心採用電腦輔助電訪調查系統,參加者需具備條件如下:
1. 熟電腦操作、中英打能力
2. 國台語流利
【報名資格】
基本報名費及教材費用200元
(保證參與第一階段課程。其後,符合各階段的條件規定者,將邀請參加後續的課程)
【上課人數】
採小班制,5人以上報名即開班,每班不超過10人。
*若報名人數過多,將依報名先後順序錄取。
【課程時間】
電訪員基本訓練 5月23日 星期六 9:30~17:30 (午餐請自理)
6月27日 星期六 9:30~17:30 (午餐請自理)
7月25日 星期六 9:30~17:30 (午餐請自理)
8月29日 星期六 9:30~17:30 (午餐請自理)
9月19日 星期六 9:30~17:30 (午餐請自理)
10月24日 星期六 9:30~17:30 (午餐請自理)
【授課地點】
中央研究院蔡元培紀念館一樓
【報名方式】
一律採用網路報名,電話報名不予受理!
報名步驟有三:
1:先至本中心網頁填寫簡單個人基本資料報名。
2:報名後,本中心將以email寄發網路問卷進行簡單測驗,約30題。請務必詳實填寫!
3:完成問卷填寫後,本中心將另行以電子郵件通知至中研院進行台語與電腦操作測試,通過後將請學員選擇上課日期。
名額有限,額滿為止~
報名網址:http://survey.sinica.edu.tw/research 「電訪人員訓練班報名」。
課程報名截止時間:各開課日前一週之週五17:00以前。
【公司福利】
*在訓練期間,經評估為表現優秀者,將繼續邀請參與本中心的電話訪問工作!
【課程內容】
課程分為四階段:
第一階段:電訪員基本訓練
報名資格:熟電腦操作、中英打能力,國台語流利
課程內容:1.電話調查及電訪員的重要性
2.電話訪問的工作流程
3.電話訪問的基本原則與技巧
4.電話訪問的狀況處理
5.本中心電話調查的相關規定及執行經驗
6.電訪系統操作說明
7.上機實習 (實際訪問練習)
8.實際參與電話調查計畫三天,包括正式訪問的訪員訓練。(須在完成課程後45天內與,否則視為棄權)
課程時間:一天 (週末)
電話調查計畫:三天(依本中心規定提供工作薪資)
第二階段:電訪員—電話調查實務演練
報名資格:18歲以上、國台語流利、具「電訪員基本訓練課程」結業證書。且完成第一階段課程後二星期內報名,並經本中心測驗評估,可參與一項電話調查計畫者。該計畫的參與需於第一階段訓練結束後的一個月內開始。
課程內容:正式參與中研院一項電話調查計畫之電訪員工作,
並依本中心規定提供工作薪資。
1.參與正式訪問工作之訪員訓練
2.正式上機訪問
3.計畫結束後之問題檢討
課程時間:視電話調查計畫的執行時間約二~三週,每週3日(一般上班日晚間6:30~9:30)
第三階段:電訪督導基本訓練
報名資格:具「電訪員—電話實務演練」結業證書,且至少實際完整參與二個電話調查計畫,並經本中心評估,電訪員工作表現優良,本中心將邀請參與電訪督導基本訓練課程。
課程內容:1.督導工作內容說明
2.電訪員工作評估說明
3.電訪員評估工作演練
課程時間:一天
第四階段:電訪督導—電話調查實務演練
報名資格:具「電訪督導基本訓練課程」結業證書,且完成第三階段課程後二星期內報名,並經本中心測驗評估,可參與一項電話調查計畫者。該計畫的參與需於第三階段訓練結束後的一個月內開始。
課程內容:正式參與中研院一項電話調查計畫之督導工作。
1.依照調研中心規定,進行相關督導實習工作
2.計畫結束後之問題檢討
課程時間:視電話調查計畫的執行時間約二~三週,每週3日
(一般上班日晚間6:00~10:00)
主辦單位:中央研究院人文社會科學研究中心 調查研究專題中心
台北市11529南港區研究院路二段128號
http://survey.sinica.edu.tw/
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.109.171.139
討論串 (同標題文章)
Refresh 近期熱門文章
PTT職涯區 即時熱門文章
19
40
59
99