[中區] 商務談判及採購談判技巧
課程地點 : 中華電信台中訓練分所 (台中市南屯區黎明路二段658號)
開始日期 : 2012/2/23
課程時間 : 周四09:30~16:30 上課時數 : 6小時
費 用 : 3100
課程大綱
談判的本質就是權力,在職場中如何談判才能得到您想要要的籌碼?而「談判」與「討價
還價」的差別到底在哪裡?談判是否非得達到結果不可?有時談判也只是「作秀欺敵」、
「蒐集情報」或「拖延時間」!本課程由談判高手王珍一老師親自傳授,教您分析談判情
勢,運用談判作戰技巧,課堂上亦將以實務案例分組沙盤推演,找出談判上的弱點與盲點
,讓您能夠戰無不勝、攻無不克,輕鬆達成談判目的!
一、談判造勢的方法:包括議題掛鉤,結盟,以及升高情勢與既成事實戰術的運用。
1.掛勾戰術有哪些是我們必須注意的地方?
2.第一個造勢的方法: 如何增加桌上的議題
3.弱勢者第二個造勢的方法是『結盟』
4.弱勢者第三個造勢的方法是『引爆衝突』
5.升高衝突的方式是『既成事實』:先斬後奏。
二、談判前的情勢判斷: 以權力大小來判斷談判前的情勢
1.談判的第一個籌碼:我們有懲罰對方的能力嗎?
2.談判的第二個籌碼:我們有東西賞對方嗎?
3.談判的第三個籌碼:我們有沒有時間熬?
4.談判的第四個籌碼:我們有沒有退路?
5.談判的第五個籌碼:我們有法律『借力使力』嗎?
6.談判的第六個籌碼:我們有專業知識嗎?
7.談判的第七個籌碼:虛籌碼—虛張聲勢
8.談判的第八個籌碼:無賴戰術
三、談判發生的第二、第三個條件
1.你將學會悶對方的技巧,以及怎麼用切割法與條件句去試探出牌。更學會如何用大餅
與小利吸引對方上桌。
四、談判Case演練
1.你將利用課堂上所學會的談判技巧,應用在談判情境演練之中,期待談判更加熟練。
五、準備談判的方法及談判如何收尾?
1.你將學會如何用七個要素,去幫自己做好談判準備。並學會結束談判的技巧,以便將
這一次的談判結果,自然轉化成下一次的談判交情。
■ 講師:王珍一 老師
■ 資歷:台北市談判研究發展協會常務監事
■ 現任:投資中國信息網董事長
旺旺集團公關委員會委員
文化大學及國立台北商業技術學院講師
■ 經歷:經濟部中央標準局第二組研究員
經建會亞太營運中心研究員
連絡電話 : 02-5581-8080
傳 真 : 02-5582-9090
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