[南區] 【工業局補助40%】軟體人因工程開發培訓
課程名稱：【工業局補助40%】高雄僅此一班，軟體人因工程開發培訓班 !
報名時間：2012/8/16～2012/9/15
訓練時段：全天(實體教學)
訓練地址：高雄市苓雅區自強三路3號22樓
訓練日期：2012/9/15～2012/10/14
訓練時數：27小時
訓練目標：
近年來由於介面科技進步日新月異，以使用者為導向的產品設計需求日益提升，「科技始
終來自人性」的口號更是消費者的最愛。然科技研發要以使用者為中心如何落實必須有系
統化的方法，對於「人因工程」的專業知識與實務經驗益形重要，如何將之應用在設計上
，使產品不但能達成使用者目標，且易於使用，並讓使用者對使用過程滿意，進而產生品
牌忠誠度，是企業競相探討的重要議題。
本課程將介紹針對以資訊軟體開發，特別設計的人因工程課程，包含人機互動概念、原理
與手法，並探討如何融入於產品與系統的設計過程中，讓學員學到一套完整的使用者互動
設計流程，設計出更符合人性的產品，進一步提升產品使用性與魅力。
適合職務：
企劃設計 / 行銷企劃
企劃設計 / 設計相關
工程研發 / 軟體工程
課程大綱：
1.什麼是人因工程，軟體人因工程能做什麼，人因工程發展近況。
2.軟體介面與使用者的關係：軟體介面對使用者的影響、重要性與意義。
3.以使用者為中心設計須考量那些方面，軟體設計流程該如何進行。
4.從瞭解人員的限制到瞭解使用者，建立軟體使用者行為模式。
5.軟體互動設計程序：設定目標、定義內容、需求分析、任務分析、軟體介面設計、測試
…完整了解所有程序。確認需求：建立設計者的需求、收集使用者的需求、想要做得多
好?績效如何決定？
6.軟體原型設計：產品該用那些輸入/出方式，適合哪種設計法？該注意的設計原則與常
見設計問題。
7.評估模式架構：評估的方法、技巧、工具以及何時該做？該用何種？
8.使用者測試：準備工作、環境設置、參與人員、執行、資料整理分析。
9.真實設計與評估：以實際開發中遭遇的狀況為例，作經驗分享。
10.軟體人因工程設計案例解析及實務討論：以實際案例解析及討論。
課程說明：
在軟體開發過程中，除軟體品質、測試的階段外，您有考量到以使用者為導向的設計觀念
嗎? 如何以使用者經驗設計，有目標使用者設定，滿意度的範圍和主題設定，使用者需求
的功能，互動研究，系統回饋和最終的報告與成果。
本課程探討如何利用人因工程設計開發軟體，從使用者體驗設計及服務設計角度切入，
討論軟體服務開發所需注意的設計考量，透過情境開發、用戶體驗設計、服務支援設計、
用戶設定設計，提供使用者更人性化的軟體服務。
免費諮詢：http://ppt.cc/YF~Y
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