看板 [ ST-English ]
討論串[請教] 有關人資論文的摘要
共 2 篇文章
內容預覽： 開啟 | 關閉 | 只限未讀
首頁
上一頁
1
下一頁
尾頁
#1
[請教] 有關人資論文的摘要
推噓0(0推 0噓 0→)留言0則，0人參與, 最新作者sandone (開展新頁)時間15年前 (2009/07/08 12:27), 編輯資訊
0
0
0
內容預覽:
隨著服務產業的競爭日趨激烈，許多企業紛紛開始以內置客服部門或委外客服中心. 的方式來加強與顧客的關係管理，而為提供滿意的服務品質，甄選良好情緒智能的客. 服人員是企業必須關注的議題。當前，許多企業雖多半以面談方式進行新進客服人員. 的甄選，但實務界尚未系統性的發展與情緒智能相關的專屬面談題項，此外，
(還有2625個字)
#2
Re: [請教] 有關人資論文的摘要
推噓1(1推 0噓 0→)留言1則，0人參與, 最新作者hughes0305 (轉不動的音樂盒)時間15年前 (2009/07/08 23:21), 編輯資訊
0
0
0
內容預覽:
隨著服務產業的競爭日趨激烈，許多企業紛紛開始以內置客服部門或委外客服中心. 的方式來加強與顧客的關係管理，而為提供滿意的服務品質，甄選良好情緒智能的客. 服人員是企業必須關注的議題。當前，許多企業雖多半以面談方式進行新進客服人員. 的甄選，但實務界尚未系統性的發展與情緒智能相關的專屬面談題項，此外，
(還有1736個字)
首頁
上一頁
1
下一頁
尾頁