[求職]『給我好工作系列』-聯合利華 (面試篇-1)
來了來了啦!
有鑒於本周剛好就是聯合利華的第二關面試,
以及避免落入拖稿的阿鼻地獄。(我相信『某些人』的怨念一定會讓我下地獄的)
趕快把第二關的面試完成。
不過在進入正題之前,要先聲明兩件事情
1. 這件事情畢竟已經是六年前的記憶了
我會盡量就我記憶所及的部分去詳述我覺得重要的部分
但是如果我的記憶有誤的話,請大家不要急著把稻草人拿出來,往重要部位猛刺。
(拜託,我是靠臉吃飯的,請戳別的地方…多謝!)
如果有造成各位任何的誤會的話,我真的是非常抱歉。
(但也僅只於口頭上的...哈!)
2. 也因為已經是六年前的記憶了,我畢竟不是目前在徵選的當事人。
有些面試的型態或許你直接打電話去問聯合利華的人力資源部會比較快一點。
我能夠提供的也僅僅是我『當年』的經驗。請見諒!
以上兩點注意事項,閱畢後,請在下方簽署放棄法律追訴權的同意書。
並在心中默念十遍『我絕對不會因為個人的不爽,而拿稻草人猛戳作者吃飯的傢伙』
感謝各位看倌的配合。
OK,正文開始。
過了第一關的履歷表篩選後,再來就是第二關的面試。
(遙想)…當年,我可是冒著生命危險,沿途戴著口罩,冒著SARS正嚴重,
人人自危的狀況下,從高雄左營一路坐統聯到台北。看…真是要工作不要命啊!
當初第二關的面試包含了中英文口試。還有英文筆試。
順序是:集體英文筆試 → 單獨中文口試 → 單獨英文口試
英文筆試的部分,我的印象真的比較薄弱。
印象中是給一個英文作文題目。然後自由發揮。
老實說,這個部分就真的沒啥好講的
我不是賴世雄老師,我沒辦法給大家任何的專業意見。
但是~~~我可以給大家一點信心。
因為這兩天分別有人寫信來問,比如說:我的英文很差,去了是不是當砲灰?
我只能說,我當年面試時候的英文程度,肯定也是炮灰組的前五名!
也有人問:我的TOEIC只有七百分,這樣夠嗎?
我只能說,我到現在也沒考過TOEIC或任何的英語測驗,我實在不知道七百分到底
是差還是好!
我去面試的時候,正值退伍前夕。當過兵的男生應該就懂。
當兵兩三年,母豬賽貂蟬….喔不不不,是當兵兩三年,天才變蠢材。
何況,我當兵前的英文程度就不怎麼樣了,退伍前夕,我只覺得我的腦袋跟糨糊一樣。
我的英文程度大概退化到連高中程度都不如。
這樣大家應該有一點點信心了吧!
我『個人』覺得,英文筆試是沒有啥好擔心的。
(就我個人而言,是因為擔心也沒有用…反正就爛到底了)
考完英文筆試後,就分開兩邊作中文和英文口試。
中文面試有兩個面試官(據後來的了解,分別是兩個品牌的品牌經理)
問題的內容,一開始是簡短的自我介紹,另外是針對我的履歷表中所衍生出的問題。
針對中文面試,我想要提醒大家的兩件事是『讀熟你的履歷表 & 自我模擬考』
像聯合利華這樣多達六七頁的履歷資料,千萬要把每個問題『為什麼這樣回答』以及
『想衍伸告訴對方的想法』都滾瓜爛熟。最糟的狀況是你根本不熟悉你自己的答案。
不夠理想的狀況則是你不記得你當初為了什麼原因而要這樣回答。或根本沒有給出一
個夠說服力的答案。
面試官並不認識你,他只認識履歷表裡面的你。當他想問有關履歷表中的問題,
表示他可能他不知道為什麼你要這樣說?或者是他對你的說法有興趣,想知道更多。
所以,請務必把履歷表的前因後果,想得非常得清楚,並且可以說得出個所以然來!
至於『自我模擬考』,則純粹是我個人莫名其妙的習慣!
通常在有面試的前幾天,我會落入一個自言自語外加比手畫腳,跟自己對話的狀態。
(請不要在公車上或忠孝東路上做這種事情,你會嚇到無辜的乘客和路人)
我會用一人分飾兩角的方式,扮演出題的人和面試的人的對話。
其實不只是針對這個面試,而是所有的面試前。我都會做這樣的練習
先預想可能被問到的問題,然後試著練習回答每個問題,包括內容,口氣,甚至是
手勢。重點是,請你把它『講出來』。請相信,講出來的感覺跟你在腦中演練的狀
況絕對不一樣。包括你想陳述的口氣,講話的速度,還有你臉上該有的表情,眼神
等,請也一併練習。這樣一定能讓你在實際面試時,達到最輕鬆自然的狀態。
大家可能還是關心一個實際的狀況是:你怎麼回答面試官的問題?
我的面試策略主要如下:
1. 自我介紹的部分,主要在說明履歷上沒有能夠多著墨的到的個人特質上。比如說:
我對有關『人』的產業的興趣(因為是應徵MKT部門嘛!)。還有我對生活或新事
物的熱忱(這樣的特質我覺得其實滿重要)。大致上是把握兩個原則『履歷沒能
說明的,但是對你有利的』。
2. 面試官發問的部分。實際被問到的問題,真的實在沒有甚麼印象了。但重點跟前
文講到的原則類似--把履歷搞清楚就是了!如果今天面試官問我『為什麼最崇拜
的人是林懷民?』我不會再把履歷表上的東西再照本宣科講一遍,我會針對我其
他當初寫的時候有想到的觀點來去說明。比如說有關夢想的追尋,不放棄的態度
之類的。
3. 面試官的另一個問法是提出對你履歷的質疑。如果參加很多社團或學校成績不理
想的人(對啦,就是在說我自己啦!),可能也會被提出反向的質疑,例如說『請
問在大學四年裡面,課業部分你最大的獲得是甚麼?』針對這樣的問題,面試的
過程也常常會被『突襲』。請務必做好準備。對我而言,稍稍迴避的回答是:
『大學對我而言,是一個自我意識建立的重要時期。所以我透過很多課外的
活動,試著去認識並發現不一樣的自己。也開拓自己更多的可能性。我也的
確在這其中,藉由社團的經營和課餘打工過程與人的互動中,發現自己對人
的熱情的特質。所以也逐漸確信自己想要的是,跟人的互動有關的工作。』
至餘比較不逃避的回答方式,可能是:
『大學的四年時間,我的確花了比課業更多的時間在其他活動的經營上。
但是我並不後悔這樣的選擇…(還是可以接回到上一段的內容)』
所以一旦你真的把你的履歷搞得很清楚,你就可以了解到你在每個問題上還可以延伸
的說明是甚麼。又你自己可能會被攻擊或突襲的點是甚麼。自然而然你就會有比較完
整且清楚的回答。
至於英文面試的部分,時間不長。大概就是一到兩個簡單問題的時間。只有一位
面試官。我想是因為英文口試其實很容易聽出來你的程度到哪裡。好或壞,其實
強弱立判。
這個部分,我的表現簡直就是爛成一團,不知所云。一出來我整個覺得我自己根本
不可能會有機會進到最後一關
(至於最後的結果,我想…應該純粹只能說是祖上積德吧!)
面試的部分,除了前面講的一些答題和準備的技巧外,我另外想分享兩件事情。
1. 『怕了你就輸了』
之前的文章有說到過,我在等待英文面試的時候,在我前面幾個位置是一位留美
回來面試的MBA。(對,就是那個學歷好,外型佳,英文溜的傢伙)。
至於為什麼我知道他是美國回來的MBA呢?是因為當場負責的應該是公司內部的
人員,還出來跟他寒喧了幾句。內容大概是
(謝謝你特地飛回來面試…不會不會,我們有很多同學都很想回來參加…下一關是
英文面試了喔,應該沒問題吧!…嗯嗯應該啦!)
我整個人在旁邊聽得都快要吐出來了(吐的原因真的是因為太緊張,不是因為不爽)
我心裡想著:我是要拿甚麼跟這樣子的人來競爭啊?但是這時候,我心裡一股當
初來參加面試抱持的一種不服輸的想法又冒了出來,就是:
『研究所有教的東西,我可能不一定會。但是我會的,研究所也不一定有教你!』
我自己也沒有念研究所,所以我想大聲的鼓勵大家,真的沒啥好怕的!
怕的人真的就先輸了。
2. 『Be Yourself』
面試的狀況以經夠緊張了,請務必拿出最輕鬆,最自然的自己去應對。如果硬是要
把我自己假裝成一個留美的MBA或者是拘謹誠懇的人,我大概一下子就被識破了。
你自己最知道你是怎麼樣一個優秀的人。把那樣部分的自己『充分』的展現出來,
我想是很重要的。而且也是最安全的。
不小心又寫得太多了~~第三關和後續『奇遇記』的部分,留待下次再寫吧!
先祝有進第二關面試的各位,面試順利。
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