[職場] 職場隨筆－－打死不說

看板Salary (工作職場)作者THC13 (惡魔黨頭目)時間16年前 (2009/07/25 05:50)推噓23(23推 0噓 13→)

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　　我的老闆是我心目中典型的中小企業老闆：重視業務與人際關係、充滿幹勁、遇到事情不管三七二十一先作再說、愛聽閒話但也會有所篩選。　　隨著職位越來越高，我跟他見面交談的機會也越來越多。我開始揣摩練習，跟公司裡面擁有至高無上權力的人談話，什麼話該說，什麼話不該說。　　我選擇的策略是「多聽少說」。跟老闆應酬的場合我放得很開，什麼話題都可以聊，可是絕口不提公事。在辦公室，我只跟他談與自己有關的事情，或者說下屬的好話。其他人的壞話，打死我都不會說一句。　　總的來說，跟老闆談話的場合，我傾聽的時間佔了90%，說話的時間只佔10%。　　這麼做的用意是在保存我的信用。人與人之間的信任是一點一滴累積起來的，不能白白浪費在言多必失上面。我知道老闆愛聽下屬講其他人的優缺點，但不到關鍵時刻，我不輕易開口。　　幾年前，老闆跟我主管的關係變得很糟糕，起因在於我主管對業務部門的人起了摩擦，說話太不客氣，而且績效也不理想。業務部門一向受到老闆的重視，溝通管道也比我們研發部門暢通，結果幾個業務接連跑去投訴。老闆稍微調查以後，證實業務的投訴是真的（雖然業務講得也有些誇大）。短短時間內，我主管在老闆面前的地位一落千丈。　　那陣子我有機會跟老闆一起外出，在車上他滔滔不絕地數落我的主管，越說越激動，從工作績效講到人格特質，然後又扯到學經歷。每講到一個段落，他就停下來問我說：「你說對不對？」　　這個問題讓我陷入兩難。我主管確實有些毛病要改，可是他有更多優點值得我學習，我們也建立了一些革命情感。　　如果我點頭，我的主管很可能沒多久就陣亡。他陣亡了，我羽翼未豐，日子也不會好過。而且，誰知道老闆是不是趁機在試探我？　　如果我否認，又與事實不符。我不知道一直否認下去，會不會惹毛老闆，遷怒於我？　　最後我決定，打死都不說我主管的壞話。老闆提到我主管一些我不應該知道的缺點（其實我都略知一二），我一律答說不清楚、不知道。一些跟我有關的事情，我就盡可能幫我主管緩頰，把責任推到其他地方去。　　我前後跟老闆外出兩次，每次都一起坐車一個多小時，他絲毫不浪費一點時間地批評我主管，合計將近三個小時。我一次都沒有正面附和他。　　後來我的主管還是從這場風暴中倖存。我不知道，也無意去探究，我的絕口不提策略到底幫了他多少。　　我只知道，過了很久以後，有個業務告訴我，老闆在業務會議中東扯西扯，把這段往事給扯了出來，還稱讚我對我的主管忠心耿耿。　　又過了幾年，我的提議被採納的機會越來越高，雖然稱不算是言聽計從，但他質疑我判斷的次數越來越少。　　有一回我們聊到某個業務主管的職缺，老闆說了他的構想，我跟他提了另一個人選，並且解釋該人的優點與進步。幾個月後，公告貼出來，我提的人選果然順利高升。　　我想，這個策略應該算是選對了。 -- 「小四呀，十年廿年也出不了一位名角呢。你呢，還是成不了角兒啦。」 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 88.217.60.183

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sonychen

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matchyou

07/25 07:39, , 2^F

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matchyou

07/25 07:40, , 3^F

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