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討論串[問題] 請問一下也是飯店業的各位...
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#3
Re: [問題] 請問一下也是飯店業的各位...
推噓2(2推 0噓 7→)留言9則，0人參與, 最新作者icewindwu (冰風5)時間14年前 (2011/10/25 22:51), 編輯資訊
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我在飯店業做了約十年多. 不知道這樣子的建議會不會幫到你一點忙. 就請先耐著性子看一下吧! 建議不好儘管噓別客氣:). 首先旅行社的種類有很多. 我想同業也大致上都了解. 1.代訂賺小差價的旅行社. 這樣的旅行社，自己的契約大致上都非常的完整。. 保護旅行社也會保護飯店的居多。. 契約內容大多有三天
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#2
Re: [問題] 請問一下也是飯店業的各位...
推噓0(0推 0噓 0→)留言0則，0人參與, 最新作者tacoym (歪月)時間14年前 (2011/10/22 21:52), 編輯資訊
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不知道你是櫃檯還是訂房組~. 像我們公司在入住前的訂金，都是訂房在追. 入住當天到退房款項未清是櫃檯在追. 一般來說INBOUND都是入住前結清. 曾經有次某國旅團因為當初對方業務跟OP沒跟我們公司確認一些訂房細節. 導致客訴，對方旅行社很不爽(但問題是出在他們旅行社的業務跟OP). 當天C/O堅持
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#1
[問題] 請問一下也是飯店業的各位...
推噓7(7推 0噓 8→)留言15則，0人參與, 最新作者mooseyeah時間14年前 (2011/10/18 22:58), 編輯資訊
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大家晚安!. 今年是我在飯店業的第二年. 常常需要催旅行社的訂金或是刷卡單. 多半的旅行社都很願意配合. 但就是少數幾家怎麼就是不傳來. 不管再怎麼打電話再怎麼催 他們就是不肯傳. 即使有點半威脅說這樣無法留房間給你們. 他們也來硬的 說：你們要是敢取消我們的房間 我就告你們！. 我們也有把這些狀況
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