[概念] 沒有無法解決的問題,只有尚未發掘的創意
沒有無法解決的問題,只有尚未發掘的創意
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文:蔡業中
看到一個問題想一個解套法叫做有心意,從問題中挖掘問題、從解法延伸出解法叫做有誠
意,連看來不像問題的議題,都能主動想方設法地去提升它,才叫做有創意。只要具備發
揮創意境界的本領,就算沒有名氣做為社會資本、欠缺高門檻的研發技能、或找不到雄厚
資本當後盾,人人仍有機會成為傑出社會企業家。
想了解自己的社會企業創意潛能嗎?倘若請妳/你提出方案讓烏干達與尚比亞的孩童有鞋
穿,以避免赤腳遭受沙蚤導致的感染,請問妳/你會怎麼做?
募捐鞋子送到烏干達與尚比亞,是個很直接的做法。在經濟狀況不極端惡劣的地區,販賣
保養良好的二手鞋還可成為微型創業的題材,Soles4Souls就是個值得參考的案例。不過
,這叫做直覺型,而非創意型的行動家,尤其募捐而來的鞋子不論在鞋型還是尺寸都很難
確保契合在地需求。
特別訂製鞋子再送去這些國家或可解決問題,只是,問題解決到位固然好,卻不過是符合
基本要求罷了,全方位思考解決方案所帶來的價值才能造就獨特的社會企業模式。
既然要做鞋子,何必假手傳統商人,輔導當地婦女製鞋,既提升就業又增加收入,豈不一
舉數得。這還不夠,社會企業甚至該走向供應鏈的全球化。例如Sole Hope竟想到將鞋品
生產線延伸到美國人的家庭之中,提供「Cutting Party」工具包教人將家中二手衣物裁
剪成車縫鞋面所需的布料,送到烏干達與尚比亞婦女的手中加工成鞋子來預防因沙蚤而導
致的感染。
環保、放出新鮮感、提升參與度,這才是一手漂亮的解決方案。
再來假設一個情境,倘若妳/你的任務是在越南鄉村地區提倡閱讀,請問該怎麼辦呢?建
圖書館,甚至依據在地語言與文化編撰讀物,這個策略讓微軟出身的John Wood藉由創辦
Room to Read造福了許多地區,還入選富比世雜誌的Impact 30來表彰他的社會企業成就
。許多故事的成功模式讓人產生一種錯覺,似乎得有炫麗背景才能幫社會企業家的故事加
分,事實上名校或科技巨擘教不了妳/你的事情可多了。
Nguyen Quang Thach鼓勵越南鄉村同胞閱讀的切入點即大開你我眼界:他鎖定規模50至200
戶的宗姓村,與村長磋商在村內祠堂裡設置圖書舘,於是出現了牌位桌前擺了一架子書的
有趣景象。
Nguyen Quang Thach發現資源匱乏的村落若有本事增設閱讀設施,會成為該村的驕傲。鄰
村看到別人的祠堂有圖書舘時,會自動想跟進,甚至引發圖書收藏量的競賽。
發現資源匱乏的村落若有本事增設閱讀設施,會成為該村的驕傲。鄰村看到別人的祠堂有
圖書舘時,會自動想跟進,甚至引發圖書收藏量的競賽。
Nguyen Quang Thach的行動哲學是,受惠者必須在能力範圍內有所付出,才能確保受惠者
認真思索需求與維持成果。因此若想從他命名為Bookifization Group for Rural Area
of Vietnam的組織獲取支持,條件是村落得自籌對等款項、空間、書架等等。
宗祠圖書館的故事告訴我們,從在地觀點找出利基,才會有事半功倍的成效。Melinda
French Gates曾以「非營利組織可以從可口可樂學的事情」為題在TED發表演說,其中一
個要點就是仰賴在地人才。
讓烏干達與尚比亞的孩童有鞋穿,或是在越南鄉村地區提倡閱讀,都需要好點子,卻與社
會企業家是不是媒體寵兒、具不具備研發癌症疫苗的過人才智、或有沒有中到樂透的財力
都無關。等待社會企業家來開啟的那扇大門只有一個名字:創意
作者簡介
名字是菜市場名,因為姓戴就成了「待業中」,姓施就成了「失業中」,還有「就業中」
、「營業中」、「作業中」等不勝枚舉。大學四年週週去育幼院教一位小朋友功課,沒想
到小朋友的生日竟與自己同月同日。身為烏克麗麗(ukulele)的愛好者,可以為了彈
Jake Shimabukuro的「While My Guitar Gently Weeps」練習到茶不思飯不想。截至目前
已特地去過9個國家擔任海外志工,其中最特別的國家包括在馬紹爾群島共和國待了兩年
。台灣大學外國語文學系畢業,目前於名列富比世2011年全球2000大的企業任職,在永續
發展部從事企業社會責任(CSR)的工作。
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