[案例] 創愛的業/大誌雜誌 助街友新生
創愛的業/大誌雜誌 助街友新生
本文網址：http://www.seinsights.asia/story/250/14/1013
摘錄自2013-03-12．經濟日報．B7．經營管理．朱永光
文：朱永光(YK)
「THE BIG ISSUE大誌雜誌」是一本專門交由街友及弱勢人群販售的街頭刊物，2010年4月
由創辦奇摩、樂多網的「網路新貴」李取中正式引進台灣，短短兩年多的時間，每月銷售
量已達3萬本， 這樣的成果可視為台灣公民社會發展邁入成熟階段的一大指標。
THE BIG ISSUE起源於英國倫敦，由美體小舖創辦人John Bird及曾有過流浪街頭經驗的友
人Gordon Roddick共同創立，選擇以社會企業的方式，幫助街友們獲得穩定收入，給予他
們自力更生的能力與重返社會的機會。
自1991年成立至今已經有22個年頭，雜誌內容含括時事、社會議題及藝文資訊，目前在英
國、日本、澳洲、韓國等10個國家以不同版本發行。
大誌雜誌在台灣零售價100元，其中50元是販售者的收入，另50元則用來支付印刷、人事
等營運費用。而有意願成為販售員的街友，則需要接受簡單的輔導訓練、簽署行為規範，
並由大誌提供橘色背心、識別證及首次販售的10本免費雜誌做為「創業基金」，在指定的
時間及捷運站出口處手持雜誌銷售。目前已由台北大都會區擴展至桃園、台中，街頭販售
員約65至70名。「把手舉起來（賣雜誌），而不是把手伸出來（領取救濟）」，是李取中
想要承擔起的社會責任。
李取中為「THE BIG ISSUE大誌雜誌」做了明確的產品定位及市場區隔。因為銷售通路的
獨特性，李取中首先深入了解全台灣街友的生態、區域分布、相關的主管機關及提供街友
協助的非營利組織，也進一步分析台灣主要公共運輸系統的人流量及年齡層，將大誌定位
為綜合性的人文雜誌，內容以全球議題、藝文、時尚、設計及科技為主，並鎖定20至35歲
的Y世代為讀者群。
為了不瓜分販售員的銷售利潤，他還制定了違反常態的長期訂閱策略，一年訂閱要價
3,000元，但其實在街頭購買一年下來只需1,200元。
李取中輕鬆地說「這就是社會企業的精神所在，要的不是做大規模或營業額，而是你關注
的社會問題得以解決、改善，並引起大眾的認同與關切。」
在雜誌內容及編排設計上，80頁雜誌網羅來自世界各地專欄作家提供的第一手報導及觀察
，讓台灣的年輕人不僅能有全球化的視野，也能掌握當代的潮流趨勢；雜誌的版面設計上
亦充滿創意與質感，符合Y世代的思維及品味。「他們是一群主導台灣未來發展的重要力
量，期望大誌可以發揮媒體的影響力，讓台灣社會能夠走向更值得期待的未來。」
正如李取中一直強調的，他們所販售的是商品，不是憐憫與同情，因此雜誌本身必須具備
相當的可看性及競爭力，才可能永續經營。另外，對於販售員來說，在捷運站外風吹日曬
所得的收入，是他們付出勞力的成果，絕不是愛心或捐獻。
毅然決然從網路平台跨界到實體雜誌的出版發行，李取中投入的不止是一股熱血，還有他
豐富的創業及市場經驗，為產品設定一個明確的定位。「THE BIG ISSUE大誌雜誌」短期
間內獲得讀者的共鳴，其來有自。
（作者是美商中經合集團總經理，本文由社會企業創新創業學會合作委託撰寫）
作者簡介
朱永光先生現為美商中經合集團董事總經理，負責基金管理及投資業務，擁有超過20年投
資及科技產業經驗。早期即以Green House（綠園）分享生命樂章，實現對社會公益的的
願景。2010年參與台灣社會企業創新創業學會一系列的工作坊，並於同年擔任該學會舉辦
之「社會企業創業競賽」評審，提供相關企業輔導。現在持續與社企流合作擔任常駐作家
，分享對社會企業開發，經由商業經營實踐公益的理想。
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