[觀點] 社會起業家：企業內的寧靜革命者

看板Social-Ent (社會企業)作者geniusjackie (單車霹靂遊俠)時間11年前 (2013/08/28 21:49)推噓0(0推 0噓 0→)

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社會起業家：企業內的寧靜革命者本文網址：http://www.seinsights.asia/story/614/794/1233 編譯：吳家宜編按：本文為Accenture Development Partnerships創辦人暨執行長Gib Bulloch以第一人稱寫成。按此可觀看他的TedxTalk：「成為公司內你期待看見的那個改變。」社會企業家（Social Entrepreneur）在創建志業的過程中，無庸置疑將遭遇許多艱鉅的挑戰，但是他們也擁有高度的工作自由度：他們不必在已成形的複雜網路下實踐理想、無須說服同事，即使最後成功，也不一定得承擔保證公司獲利的風險。而在營運穩定的組織內發揮社會創業精神（Social Entrepreneurship），就需要主管用不同的思維來看待，甚至用另類定義來衡量成功。除此之外，有時這些組織內行動者想實踐的想法，還尚未成為一種工作，他們必須靠自己去創造。這並不容易，而且需要一點游走於顛覆與脫序間的「放肆」。這些人常被視為麻煩製造者（troublemakers），不過我喜歡稱他們為「變革者」（changemakers）─ 他們是社會起業家（Social Intrapreneur ）。以我自己為例，十年前我創立了Accenture Development Partnerships，過程中，為了讓發展中國家的非政府組織（NGO）也能取得我們的服務，員工們願意減薪，我們是非營利（not-for-profit）組織，可不是期望非損失（not-for-loss）就好，這項舉動並不是企業社會責任（CSR, corporate social responsibility）的一環，但是我們主動這麼做。你可能覺得我們做的這不算什麼、稱不上革命嗎？你可能忽略了一點，我相信微小改變會引發一連串的連鎖反應，特別是一間深具影響力的大企業。上周在由 Ashoka Changemakers 主辦的League of Intrapreneurs Awards頒獎典禮上，我們見證到了，這些小小改變正是引領寧靜革命的先驅。以獲獎者之一Graham Simpson為例。Simpson擁有化學博士學位，任職於荷商葛蘭素史克藥廠（GSK），是位研究繁忙的科學家。在肯亞駐點六個月的期間，他驚訝發現，單因為缺乏有效的醫療診斷，許多人死於其實很容易治癒的疾病。於是他連絡GSK研發部門的主管，表達想要開發便宜而具商業效益的診斷工具箱，以供距離醫院好幾哩遠的鄉村中，經驗不足的醫護人員使用。GSK現在正和約翰霍普金斯大學（John Hopkins University）合作開發這套工具。另一個例子來自於TNT Express的Sacha Carina van Ginhoven，她正致力研究如何依靠衛星解決印度貧民窟的貨物遞送問題。有好幾百萬的小型企業位於世界的貧民窟區中，但極少數擁有正式住址，造成貨物遞送與收件的困難。於是Sacha Carina van Ginhoven和她 TNT Express的同事們與貧民窟居民協力合作，檢視現存快遞供應鏈的運作，結果顯示當前的主要挑戰是如何辨認確切地點，以及保證可靠的收付款機制，而這些都可以靠行動裝置解決。這兩個案例顯示了幾個共同的特徵：一是能發現問題與找尋解答的人，往往是具備專業知識的人，他們也能將這些問題與解決方法帶入組織工作中。二是這些人在各自的公司中通常有中高階主管的「隱形罩」保護，Doughty Centre at Cranfield University 的 David Grayson教授稱此為教父效應（the “godfather” effect）。很多好點子並非得源自各單位的最高執行長官，但是想讓計畫成功就必須盡早讓這些中高階主管採納。也因此當Richard Branson以及GSK主管 Andrew Witty 在頒獎典禮前親自傳訊支持這獎者時，特別令人感到欣慰。最後一點，雖然可能也是最明顯的：他們無時無刻都在努力。所有入圍者都承認，特別是在計畫早期，他們的創新計畫忙到需要投入下班後或是周末的時間處理。社會起業家的特點是他們並不會離開原本的工作而創業，即便如此，擁有專業、中高階主管的支持和自身努力，這個寧靜革命依然顛覆我們對社會發展的催化與想像。 League of Intrapreneurs Awards 完整得獎名單：Full list of finalists for League of Intrapreneurs competition 資料來源 The Guardian: Social intrapreneurs: the changemakers working inside companies http://ppt.cc/z6S5 延伸閱讀 ‧社會創業精神的未來 http://www.seinsights.asia/story/614/794/850 ‧現代社會需要社會起業家 http://www.seinsights.asia/news/131/719 ‧社會起業家投入日本災區重建 http://www.seinsights.asia/news/131/727 ‧東瀛視野－營利事業中的社會起業家 http://www.seinsights.asia/news/131/436 -- 社企流─台灣第一個華文社會企業資訊匯流平台 http://www.seinsights.asia/ 社企流 Social Enterprise Insights Facebook粉絲團 http://www.facebook.com/seinsights?ref=stream&hc_location=stream 社會企業討論區 PTT1 看板《Social-Ent》 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.252.232.80