詢問有關行李延遲的問題
各位鄉民您好:
是這樣子的,搭乘國泰航空的飛機自高雄-阿姆斯特丹,
途中在香港轉機的飛機,
國泰航空有規定隨身行李七公斤之內可以帶上飛機,
上飛機時發現一個問題
"行李小於7公斤,但是放不進去他們的行李置放箱內",
所以空姐採用拖運的方式運送,
到了阿姆斯特丹才發現,僅只有拖運的大件行李有送到,
隨身行李需要隔天才會到,
隨身行李裡頭放著都是重要的東西Q_Q
希望行李能平安千萬別出什麼差錯!
所以想請問各位鄉民們相關的問題,
請問像這種情形隨身行李使用拖運,需要額外算到托運行李費用裡頭嗎?
以及隨身行李隔天才到達,那麼是否可以申請保險公司的理賠呢?
以及往返機場的交通費是否也可以申請補助或賠償呢?
麻煩請各位提供些許的解答及意見,謝謝
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