[新聞] skype帶動跨國會議 英文不好,難招架
【聯合晚報/記者謝蕙蓮/台北報導】
繼托福增加口說測驗後,主要用來測驗職場英文能力的多益(TOEIC)測驗,明年也要新增
口說與寫作測驗。ETS台灣區代表處總經理王星威說,這是因為亞洲學生的英語說寫等表
達能力,和聽讀能力不相稱,不少企業希望ETS加考。
王星威半開玩笑表示,skype超便宜的通話費,讓企業間跨國電話會議大幅增加。過去企
業員工收到客戶e-mail,用回信的方式還可以勉強應付;現在很多客戶拿起skype就直接
對話,口說能力不好的人,當場無法招架。
他表示,亞洲地區學生的英語聽與說、讀與寫的能力「明顯不相稱」,也就是英語表達和
接收能力不一致。
王星威指出,一般而言,亞洲地區學生的英語能力,寫比聽弱、說又比寫弱。平常企業客
戶間用信件往來還沒有問題,一旦直接拿起電話用英語對話,很多平常文書應對還不錯的
職員,馬上辭不答意。
目前多益的聽力和閱讀測驗,一年報考人數約18萬人次。王星威預估,明年第一年實施報
考人數會超過一萬人次。
ETS台灣區代表處表示,包括長榮、華航、外貿協會…等英語使用較多的企業團體,未來
都可以用這項測驗評估員工英語說寫能力。企業如有需要,ETS可以到企業舉行考試,但
器材和交通費需另計。
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