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[討論] voicetube Hero課程的評價？

看板TOEIC (TOEIC多益)作者 (凱翔)時間7年前 (2019/05/15 16:07), 編輯推噓7(7推 0噓 16→)
留言23則, 7人參與, 最新討論串1/1
最近在上 他們hero的課程 初心是真的想要學英文 所以打算逼自己用零元計畫限時完成 但是他們的app一直出狀況(本來要複習的課看完影片直接說已上完...傻眼) 還會將課程排序排錯.... 寫信給客服就是罐頭式訊息 打電話給客服也總是在回工程師會處理 說承諾回電就都沒有後續消息(傻眼X2) 真心覺得他們的客服真的很不專業 甚至懷疑他們根本沒有客訴機制 說也只是短暫敷衍而已... 廣告打這麼大卻有這麼多披露... 有人有遇過類似的狀況嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.64.101 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TOEIC/M.1557907679.A.161.html
推
05/15 19:41, 7年前 , 1F
紕漏吧......
05/15 19:41, 1F
推
05/16 00:24, 7年前 , 2F
一年多前自己在用時就有這個問題，那時也是不斷回
05/16 00:24, 2F
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05/16 00:24, 7年前 , 3F
覆給客服，本來每部分會有的題數突然變只有一兩題，
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05/16 00:24, 7年前 , 4F
後來朋友買也是遇到，回覆客服也都差不多的回應，
05/16 00:24, 4F
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05/16 00:24, 7年前 , 5F
看來現在這個問題還是沒有被解決，那時自己上完六十
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05/16 00:24, 7年前 , 6F
幾堂課下來，很多細節是覺得沒有做得很好。
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05/16 08:48, 7年前 , 7F
回Ho大，真的，客服鬼打牆，我從4/5陸續寫了五封客
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05/16 08:48, 7年前 , 8F
訴信，結果一直沒有解決，他們還想退費了事，但我就
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05/16 08:48, 7年前 , 9F
是想學英文沒有想退費打算，真的很驚訝他們處理態
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05/16 08:48, 7年前 , 10F
度跟模式
05/16 08:48, 10F
推
05/16 10:18, 7年前 , 11F
還好還沒買
05/16 10:18, 11F
推
05/16 11:46, 7年前 , 12F
我是反應手機跟電腦版的錄音顯示常常會不一致，另外
05/16 11:46, 12F
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05/16 11:46, 7年前 , 13F
很多程式的細節常常會有錯，有時後會覺得惱怒，尤
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05/16 11:46, 7年前 , 14F
其是有收費的系統不應該這樣。我自己還在零元挑戰
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中，拼免費的話可以接受，付費的話無法。不過上了10
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05/16 11:46, 7年前 , 16F
0堂課之後看到完課數字會有點成就感就是了！
05/16 11:46, 16F
推
05/21 21:43, 7年前 , 17F
就使用者體驗不佳，在課程維護上也感覺不到用心，要
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05/21 21:43, 7年前 , 18F
不然我是滿喜歡課程的題材的，行事曆滿滿的學習紀
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05/21 21:43, 7年前 , 19F
錄也很有成就感（但有bug行事曆上的紀錄也會變得不
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05/21 21:43, 7年前 , 20F
實際就是了）。
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推
05/25 03:01, 7年前 , 21F
只用電腦網頁版的話 體驗是都蠻不錯的~
05/25 03:01, 21F
推
12/16 21:43, , 22F
分享voicetube HERO 9折優惠碼:v_8mq9oa
12/16 21:43, 22F
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12/16 21:44, , 23F
優惠碼:v_8mq9oa 在vclass全系列課程也能使用哦
12/16 21:44, 23F
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