台灣幹部 競爭優勢不再？
■ 蔡翼擎
兩岸幹部誰比較有競爭力？熟悉大陸台商的管理顧問業指出，大陸在地人已逐漸在大陸台商的管理階層嶄露頭角，大有取代台灣幹部之勢，而且雙方薪資差距拉近，顯示大陸年輕優秀的一代已逐漸成熟。
在一場討論兩岸經濟及台商經營管理的座談會上，主持人政大企管系系主任樓永堅開放聽眾發問，幾位在大陸從事企業諮詢顧問或企業訓練的業者紛紛表示，目前大陸台商尋求協助的頗多案例，是要求代為訓練幹部。他們表示，以前來受訓的中高階幹部都是台灣人，現在有相當大比例是大陸人，顯然大陸台商用人本土化的層次已提高，中高階管理階層已逐漸為大陸在地人所替代。
管理顧問業者從兩岸幹部受訓的態度及表現，也發現雙方的一些差異。業者指出，大陸幹部愈來愈優秀、學習欲強烈，但創意仍嫌不足；相反的，台灣幹部學習熱忱不如人，但創意較高。也有業者指出，由薪水差距也能觀察到雙方競爭力差距縮小中，目前同一企業或同一行業的台灣幹部及大陸幹部薪資水準差距已大幅縮小。
主持台商張老師協會的台北大學企管系教授陳明彰分析，從開放兩岸互動來，目前在大陸的台灣幹部已是「第三代」，剛在台商嶄露頭角的大陸幹部則是「第一代」。就像創業家與繼承家業的富家子弟不同，第一代往往具有高度的創業及冒險精神、充滿企圖心；但到第三代，大勢業已抵定，環境條件也已明朗，蕭規曹隨便足以應變，影響所及，企圖心與學習熱忱都會降低。
陳明彰表示，就有台商向他反映，台灣幹部目前僅存的競爭優勢是「忠誠度」。許多大陸台商重要位子安置的還是台灣人，就是因為自己人比較信得過，而不是台灣幹部比較優秀。
不過，陳明彰也表示，以「忠誠度」取人，有時反而受害更深，就有台商重要位子用的都是「忠誠度很高」的自己人，任何稅務帳務細節疏漏，這些核心幹部比誰都清楚，一旦勞資關係緊張，核心幹部就惡意檢舉公司逃漏稅。因此，用人唯「才」與「德」是不變的道理，台灣幹部唯有體認兩岸人才能力差距縮小的現實，努力充實與歷練，再拉大差距，才能在兩岸人力資源的競賽中保持領先地位。
陳明彰也認為，目前兩岸幹部資薪差距縮小，對台灣管理人才其實也是一個契機，因為，以前許多台商是為了降低人事成本而實施人才在地化，如今在地化的成本優勢不再，不少台商又回頭聘僱台灣的管理人才。在此種情況下，如果拿出第一代台灣幹部的精神，好好表現，台灣人才在大陸這個新興市場所累積的聲勢將更為壯大。
樓永堅則認為，大陸台商台灣幹部的表現，台灣的商管學院也應負一些責任。台灣大專院校目前有近50個系所設EBMA學程，投入這麼多教育資源，若不能為全亞洲地區訓練出優秀的區域經理人，顯然有待檢討與改進。
【2005/02/18 經濟日報】
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