[研究] 你有理由可以上班分心了!
你是不是有時候工作到一半想上網逛一下網購或是臉書?現在你有理由為你的分心解套了
!
根據《華爾街日報》報導,學術研究報告指出,上班族平均工作每3分鐘就會被打斷,原
因可能是外部,但也可能是自己;另外,美國加州大學資訊數學系教授葛洛里亞.馬克(
Gloria Mark)的研究顯示,一旦工作被打斷,要再重新進入狀況,需要花23分鐘的時間
。
因此有企業試圖改變工作流程,盡量消除員工工作被打斷的外部因素,例如減少email的
使用;或是捨棄email,改用其他內部通訊平台等等。
但是,分心就一定影響工作效率嗎?恐怕未必。
馬克教授的研究也發現,當人們預期工作會被不定時地打斷,便會將工作壓縮在極短的時
限內完成,這樣反而還更有工作效率,但壓力卻會顯著提高。
另外一項研究發現,偶爾不花費心思的分心,例如逛網站,反而有助於刺激創意、去除工
作的單調性。英特爾軟體與服務部門,在今年秋季便開始推行一項計劃,允許員工一星期
撥出幾小時的時間,作為「思考時間」。在這些時段,員工不需要回覆電子郵件或參加會
議,除非有緊急狀況或是合作性專案。至今為止,已有一名員工開發出具專利的應用。
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