[新聞] 勞動部提供專案媒合服務，協助客運業者
為協助客運業者解決人力短缺問題，勞動部將透過各地公立就業服務機構掌握相關人力資
源，提供專案媒合服務。
勞動部重申，勞工之健康及福祉應列為首要考量，企業營運亦應秉持照顧員工權益保障之
態度。駕駛員之身心健康與公眾安全息息相關，客運業者更應致力於遵守《勞動基準法》
工時相關規定，以避免駕駛員過勞，方能對勞工之健康及大眾運輸安全有所保障。
客運業屬公用事業於遵循《勞動基準法》相關規定之同時，亦應顧及民眾搭乘大眾運輸之
權益。客運業兼負公眾運輸使命，對於民眾通勤、春節返鄉及觀光遊憩的需求，具有完成
疏運工作之責任。面對《勞動基準法》之調整工時及例假規定之修正，勞動部仍盼業者優
先採增僱人力方式因應。
至於業者所提目前面臨人力短缺之問題，近期因遊覽大客車司機尚有部分未充分運用的人
力，勞動部將透過各地公立就業服務機構掌握相關人力資源，提供專案媒合服務，引導遊
覽大客車司機閒置人力從事客運司機工作，有求才需求的客運業者，可洽各地就業服務據
點，或上「台灣就業通」網站(www.taiwanjobs.gov.tw) 刊登職缺訊息，亦或撥打24小時免
付費客服專線0800-777-888，由專人提供求才推介服務。如透過就業媒合而仍有不足人力
，勞動部將會同交通部公路總局公路人員訓練所(一年可以培訓約800至1,000人)培訓所需
人力，以協助客運業者儘速補實人力。
勞動部再次強調，勞雇雙方是相互合作的夥伴關係，也是推動社會進步之基石。惟有透過
提升勞工勞動條件、改善工作環境，當能吸引人力投入產業，共創勞資雙贏。
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