Fw: [新聞] 獨！hTC新機故障 連換10支還是壞
※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1G3WUr5q ]
作者: cornElField (cornelfield) 看板: Gossiping
標題: [新聞] 獨！hTC新機故障 連換10支還是壞
時間: Tue Jul 24 10:25:53 2012
【壹電視報導】壹電視接獲民眾投訴，一位住在基隆的藍先生因為看上hTC手機廣告上強
打的連續拍照功能，興高采烈花了兩萬多塊買下這支手機，沒想到竟是惡夢的開始，因為
手機不只拍照功能會當機，甚至會出現誇張的彩色螢幕，門市人員推說因為藍先生過度使
用手機才會出現問題，藍先生氣得想退錢，門市說不能退，只能換手機給他，離譜的是，
連續換了十支手機都出現同樣的問題！
投訴人藍先生：拍照的時候會有所謂的LAG，或者是畫面會有直接當掉的問題。
原本應該要連續拍下九十九張照片，卻每次都在拍照模式當機，更誇張的還有這彩色螢幕
竟出現不明點狀現象，同樣的問題，藍先生向手機門市反映不下百次，但門市人員卻說不
能退錢，最後都以換手機了事，誇張的是藍先生已經換過十次手機，品質還是一樣。
投訴人藍先生：感覺很差，而且這個大一間工廠，回覆的態度竟是這樣子，愛理不理的，
或是那種推卸責任。
hTC手機廣告強打連續拍照功能，還有原音重現，非常吸引人，藍先生一月份時就砸下兩
萬多塊買手機，但半年來卻問題不斷，就連手機送修出了什麼問題，門市人員都交代不清
楚，氣得找來記者直接上門詢問。
藍先生vs.門市人員：我現在手機到底有沒有問題，現在是藍先生，真的不好意思，要立
刻請您出去，他說了願意讓我們陪同，但hTC不願意啊！
hTC公關：這其實就是要看一下就是，他的使用狀況，然後跟一些使用的方式，我比較好
能夠回覆你。
新北市消保官周繼雄：不斷都是瑕疵品，那這個樣子消費者要求，可以要求他解約，要求
解除契約然後退款。
消保官表示，業者如果無法保證產品品質，就必須解約退款，不能一直以換產品為由敷衍
了事，而HTC身為國內手機大廠如果不能正視這個問題，恐怕流失的不僅只有顧客，損傷
的還有公司信譽。
新聞連結:
http://ppt.cc/lKER
備註:
這是個案！完全是使用者使用不當導致
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 182.235.58.37
→
07/24 10:26, , 1F
07/24 10:26, 1F
→
07/24 10:26, , 2F
07/24 10:26, 2F
→
07/24 10:26, , 3F
07/24 10:26, 3F
→
07/24 10:26, , 4F
07/24 10:26, 4F
推
07/24 10:26, , 5F
07/24 10:26, 5F
推
07/24 10:26, , 6F
07/24 10:26, 6F
推
07/24 10:27, , 7F
07/24 10:27, 7F
→
07/24 10:27, , 8F
07/24 10:27, 8F
推
07/24 10:27, , 9F
07/24 10:27, 9F
推
07/24 10:27, , 10F
07/24 10:27, 10F
→
07/24 10:27, , 11F
07/24 10:27, 11F
→
07/24 10:27, , 12F
07/24 10:27, 12F
噓
07/24 10:27, , 13F
07/24 10:27, 13F
→
07/24 10:28, , 14F
07/24 10:28, 14F
噓
07/24 10:28, , 15F
07/24 10:28, 15F
推
07/24 10:28, , 16F
07/24 10:28, 16F
→
07/24 10:28, , 17F
07/24 10:28, 17F
推
07/24 10:28, , 18F
07/24 10:28, 18F
噓
07/24 10:28, , 19F
07/24 10:28, 19F
※ isoxxxxx:轉錄至看板 MobileComm 07/24 10:28
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: usntin (114.25.151.64), 時間: 07/24/2012 10:29:10
推
07/24 10:37, , 20F
07/24 10:37, 20F
噓
07/24 10:43, , 21F
07/24 10:43, 21F
噓
07/24 10:46, , 22F
07/24 10:46, 22F
推
07/24 10:56, , 23F
07/24 10:56, 23F
噓
07/24 10:56, , 24F
07/24 10:56, 24F
→
07/24 11:00, , 25F
07/24 11:00, 25F
→
07/24 11:01, , 26F
07/24 11:01, 26F
推
07/24 11:03, , 27F
07/24 11:03, 27F
推
07/24 11:22, , 28F
07/24 11:22, 28F
推
07/24 11:23, , 29F
07/24 11:23, 29F
噓
07/24 11:33, , 30F
07/24 11:33, 30F
推
07/24 11:53, , 31F
07/24 11:53, 31F
噓
07/24 11:53, , 32F
07/24 11:53, 32F
→
07/24 11:53, , 33F
07/24 11:53, 33F
推
07/24 12:03, , 34F
07/24 12:03, 34F
推
07/24 12:12, , 35F
07/24 12:12, 35F
推
07/24 12:28, , 36F
07/24 12:28, 36F
推
07/24 12:33, , 37F
07/24 12:33, 37F
推
07/24 12:34, , 38F
07/24 12:34, 38F
→
07/24 14:09, , 39F
07/24 14:09, 39F
→
07/24 14:31, , 40F
07/24 14:31, 40F
噓
07/24 15:51, , 41F
07/24 15:51, 41F
→
07/24 15:52, , 42F
07/24 15:52, 42F
噓
07/24 15:53, , 43F
07/24 15:53, 43F
→
07/24 15:53, , 44F
07/24 15:53, 44F
→
07/24 16:02, , 45F
07/24 16:02, 45F
噓
07/24 16:03, , 46F
07/24 16:03, 46F
→
07/24 16:12, , 47F
07/24 16:12, 47F
→
07/24 16:27, , 48F
07/24 16:27, 48F
→
07/24 20:09, , 49F
07/24 20:09, 49F
→
07/24 20:57, , 50F
07/24 20:57, 50F
噓
07/24 23:09, , 51F
07/24 23:09, 51F
推
07/25 14:05, , 52F
07/25 14:05, 52F
Tech_Job 近期熱門文章
PTT職涯區 即時熱門文章
