[新聞] 不滿珍珠軟爛投訴反遭店家嗆聲 竹科工程師怒查論文佐證結局曝光

看板Tech_Job (科技人)作者 (只發優文)時間1年前 (2022/10/06 20:45), 1年前編輯推噓58(721446)
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不滿珍珠軟爛投訴反遭店家嗆聲 竹科工程師怒查論文佐證結局曝光 https://udn.com/news/story/7324/6667170 聯合報/ 記者巫鴻瑋、王淑君/新竹即時報導 新竹一名高級工程師日前到竹北某連鎖茶飲店購買珍珠奶茶,卻不滿珍珠軟爛而向店家反 映,沒想到反遭店家嗆聲,氣得他向消保官投訴,甚至查找論文佐證珍珠有問題,最後經 消保官調解要求店家「賠3杯飲料」才化解糾紛。 新竹縣消保官靳邦忠表示,經與衛生局聯合調查,對於消費者指稱珍珠軟爛的情況,店家 在標示上確實未盡明確,因此縣府將加強監督業者產品標示及食品衛生管理。 據了解,該名有留美背景的高級工程師日前到竹北嘉興路上某新竹連鎖茶飲店購買了一杯 60元的珍珠奶茶,才剛喝了一口就驚覺珍珠軟爛,更描述「每一顆珍珠都是破裂的,根本 不像一般大眾普世認定的標準珍珠、沒有Q彈口感」。 該工程師懷疑店家拿隔夜珍珠來魚目混珠,立刻就打電話到飲料店投訴,沒想到店家僅留 下他的電話後便無下文,氣得該名工程師從園區下班後直接衝到店家理論。 工程師指控,他到飲料店討要說法時,竟遭店家嗆聲「我們家的珍珠就是偏軟爛,那是你 自己口感問題,我們珍珠沒有問題,我們也不會退費,你以後大可以不用來我們的店裡消 費」氣得工程師差點血壓飆升。 工程師不滿認為,既然他作為消費者已經付了錢,產品出了問題,自然要得到合理解釋, 為何店家不僅不解釋、退費,還要踐踏他作為消費者的尊嚴,怒批「難道消費者連提問的 權利都沒有嗎?」憤而查找相關食品研究論文,試圖證明珍珠品質有問題。 不過業者也向消保官大聲喊冤「食材都是由中央廚房統一配送,產品控管都有一定的程序 ,我們家的珍珠確實比市面其他商家鬆軟,這是我們的特色」並稱對於該名消費者的「不 當指控」深感困擾。 可是工程師主張「既然標榜珍珠奶茶,珍珠就必須有Q彈感,如此軟爛就不該叫珍珠奶茶 」更嚴正表示「我要的不是賠償,是店家廣告標示不實、應該檢討」。 對此,新竹縣衛生局食藥科表示,目前並無任何法規要求針對粉圓硬軟作標示,而且軟爛 與否涉及個人主觀判斷,主管機關也無從介入,現階段針對是否為過期貨品已加強稽查。 雙方爭執不下,最後經由消保官靳邦忠發話,要求店家3天內補償消費者3杯同等值產品、 好言勸慰消費者「你也算是個高級知識分子,花一個月的時間這樣爭取值得嗎」要雙方各 退一步才終於化解糾紛。 不過消保官也指出,新竹的消費者權益意識很強,尤其名車、不動產交易糾紛時有發生, 也常有小糾紛便大動作投訴、興訟,讓機關案件堆積如山,他盼所有糾紛都能經由調解順 利落幕,讓當事雙方「回去好好工作、過日子」。 原來竹科工程師生活都這麼閒? 把時間花在這種小事情上 還跑去找論文佐證 不知道有沒有查到假論文 https://imgur.com/EatKOpU
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.187.62 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1665060326.A.F9E.html ※ 編輯: ANava (114.46.187.62 臺灣), 10/06/2022 20:49:36

10/06 20:50, 1年前 , 1F
小菜都可以回收,珍珠為甚麼不能隔夜
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10/06 20:57, 1年前 , 2F
吃到隔夜爛珍珠我也會生氣
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10/06 20:58, 1年前 , 3F
錯板
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10/06 20:59, 1年前 , 4F
可能會議上review習慣了 不要以為是玩笑話 這種人
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10/06 20:59, 1年前 , 5F
真的很多 尤其是某G的
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10/06 21:02, 1年前 , 6F
他也太閒了吧
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10/06 21:06, 1年前 , 7F
消保官那句話翻譯就是:工程師中一堆自以為是的奧
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10/06 21:06, 1年前 , 8F
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10/06 21:08, 1年前 , 9F
笑死 難怪前市長因為論文GG了
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10/06 21:09, 1年前 , 10F
就真的一堆有病的阿 看了就覺得可悲
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10/06 21:14, 1年前 , 11F
上次citi欠我點數 其實換成台幣算起來才1000多塊
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10/06 21:15, 1年前 , 12F
台幣 但我就很不爽citi的IT給我弄錯點數我就去要
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10/06 21:24, 1年前 , 13F
哪一家ㄚ 哈哈
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10/06 21:25, 1年前 , 14F
debug debubble
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Howard你那麼屌 怎麼不組織罷工爭取福利
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10/06 21:29, 1年前 , 16F
欸嘿我修過他的課欸
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10/06 21:33, 1年前 , 17F
嘉興路上的飲料店好像只有茶棧
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10/06 21:34, 1年前 , 18F
白吃,隔夜的反而是硬跟口感差的紮實,真正的珍珠應
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10/06 21:34, 1年前 , 19F
該吃起來會掉珍珠粉才對
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10/06 21:37, 1年前 , 20F
附近開了一間 思茶也是連鎖的
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10/06 21:39, 1年前 , 21F
打錯 只有40幾塊XD
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10/06 21:49, 1年前 , 22F
這種行為,很容易一輩子當單身狗
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10/06 21:50, 1年前 , 23F
這位忘記已經下班了 幫QQ
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10/06 21:50, 1年前 , 24F
這工程師個性看起來是GGer和vendor的fu~
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10/06 21:52, 1年前 , 25F
很標準的view ODM OEM那套
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10/06 21:58, 1年前 , 26F
會Q的珍珠吃了才對身體不好
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10/06 22:01, 1年前 , 27F
確實 很Q珍珠 其實有不少添加物 我自己用樹薯粉
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10/06 22:01, 1年前 , 28F
可以轉貼Joke版
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10/06 22:01, 1年前 , 29F
做的 煮好後的珍珠吃不完 過半天就沒法吃了
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10/06 22:03, 1年前 , 30F
很合理阿 這才是好工程師 吵架前掀翻論文
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10/06 22:04, 1年前 , 31F
沒找好資料就去吵架叫無理取鬧
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10/06 22:07, 1年前 , 32F
有時候是態度讓人不爽 既然你不當我是人 那我就要維
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10/06 22:07, 1年前 , 33F
護權益
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10/06 22:08, 1年前 , 34F
建議先去驗一下小孩DNA,實事求是。
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10/06 22:08, 1年前 , 35F
推工程師吵架就是要引經據典 論文佐證
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10/06 22:09, 1年前 , 36F
反觀學店仔沒料
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10/06 22:17, 1年前 , 37F
該不會是某老大吧?
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10/06 22:22, 1年前 , 38F
摳連 這種就跟只會高舉法條鑽牛角尖卻罔顧情理
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10/06 22:23, 1年前 , 39F
做出荒唐判決 還自以為正義的恐龍法官差不多
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還有 53 則推文
10/07 09:24, 1年前 , 93F
新竹連珍奶都難喝...難怪只有麥當當能吃
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10/07 09:25, 1年前 , 94F
工程師:叫你們部經出來啦講啦
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10/07 09:25, 1年前 , 95F
店員:部經?那三小?
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10/07 10:00, 1年前 , 96F
跑去看一星評論 不只一個人說珍珠軟爛
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10/07 10:03, 1年前 , 97F
其實能理解這位工程師的固執
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10/07 10:12, 1年前 , 98F
下班review手搖店 笑死
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10/07 11:09, 1年前 , 99F
敢服務工程師賺錢本來就要有一定水準
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10/07 11:11, 1年前 , 100F
不然一堆89店還以為工程師=羊
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10/07 11:34, 1年前 , 101F
先問一杯多少錢...
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10/07 11:34, 1年前 , 102F
樹薯澱粉製成粉圓這個很多可以查吧
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10/07 11:42, 1年前 , 103F
槓上了
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10/07 12:03, 1年前 , 104F
做人隨和點蒿
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10/07 12:08, 1年前 , 105F
..
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10/07 12:09, 1年前 , 106F
投訴
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10/07 12:15, 1年前 , 107F
都不反應,那也活該被當盤子還餵你吃噴
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10/07 12:16, 1年前 , 108F
沒開發票?哪家連鎖手搖飲不開發票的啊?
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10/07 12:20, 1年前 , 109F
笑死
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10/07 12:26, 1年前 , 110F
不意外 gger下班就是review身邊朋友 飲料店 外送員
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10/07 12:27, 1年前 , 111F
但是就是不敢review小孩的DNA
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10/07 12:30, 1年前 , 112F
讓他搞下去,是不是有可能會fan-out到全新竹的飲料
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10/07 12:30, 1年前 , 113F
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10/07 14:30, 1年前 , 114F
爽啊,追根究抵給個讚,人家不嫌耗時間有何不可,
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10/07 14:30, 1年前 , 115F
店家那回應態度那麼爛被投訴剛好
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10/07 14:33, 1年前 , 116F
奧客就奧客,有何不可? 又有犯法嗎? 炒房的害人
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10/07 14:33, 1年前 , 117F
買不起房子也沒被抓去關啊,這算什麼
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10/07 14:47, 1年前 , 118F
感覺是個雞掰人
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10/07 16:47, 1年前 , 119F
看一星評論
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10/07 18:53, 1年前 , 120F
很低能的人
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10/07 19:04, 1年前 , 121F
人家有時間可以這樣搞啊,又不需要照顧女友或者家
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10/07 19:04, 1年前 , 122F
人等等
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10/07 19:29, 1年前 , 123F
GGer又在丟臉了喔 淦
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10/07 20:04, 1年前 , 124F
這是一種堅持好嗎......顆顆
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10/07 21:00, 1年前 , 125F
Q部門的嗎
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10/07 21:52, 1年前 , 126F
如果時間成本值得用三杯來換的話那他應該蠻喜歡這間
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10/07 22:52, 1年前 , 127F
台北的話會直接扔掉以後不去買就好
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10/07 22:54, 1年前 , 128F
新竹的工程師都這樣嗎
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10/08 08:46, 1年前 , 129F
底層開飲料店幫工程師服務還這種態度?
10/08 08:46, 129F

10/08 10:39, 1年前 , 130F
賣隔夜珍珠真的很擊敗
10/08 10:39, 130F

10/08 20:47, 1年前 , 131F
客訴到爆,讚!
10/08 20:47, 131F

10/10 00:48, 1年前 , 132F
只有我覺得吵架先翻論文很讚嗎
10/10 00:48, 132F
文章代碼(AID): #1ZFitc-U (Tech_Job)
文章代碼(AID): #1ZFitc-U (Tech_Job)