[新聞] 英特爾CPU瘋狂崩潰，大佬揭露製程缺陷

看板Tech_Job (科技人)作者jackliao1990 (j)時間3月前 (2024/07/24 10:46)推噓12(12推 0噓 7→)

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https://www.qbitai.com/2024/07/170367.html 英特爾CPU瘋狂崩潰，測評大佬揭露工藝缺陷，官方回應：修復補丁下月上線克雷西已困擾用戶超一年除非英特爾能夠發表聲明並解決問題，否則將不再推薦Intel CPU！知名硬體評測頻道Gamers Nexus的最新一期視頻，硬剛英特爾的同時，也點燃了網友們的怒火。原因是，GN曝光的英特爾CPU製程缺陷，也被推測是已經困擾了廣大用戶一年多的 13/14 代CPU崩潰問題的罪魁禍首。而在網友們看來，對於此事，英特爾一直採取「拖」字訣，遲遲沒有給予回應。網友這一炸，英特爾也坐不住了。最新進展是，英特爾在官方社群中宣布，已經找到了問題原因。這次英特爾動作迅速，表示修復補丁正在進行測試，8月中旬就會發給合作夥伴。不過同時有工作人員補充說，問題的原因並非是GN爆料中的“工藝缺陷”，儘管它…確實存在。同時有人擔心，就算有了這個補丁之後不會出現新問題，但之前的崩潰是可能已經造成了嚴重損壞，而且程度無法估量，所以RMA（退貨）可能無法避免了。但在此之餘，更讓這位網友好奇的是，英特爾這樣一家主營CPU設計的公司，到底發生了什麼事會出現這樣的情況… 13/14代CPU頻現故障這兩代CPU的故障最早可追溯到2022年底，主要表現是突然出現藍色畫面或系統崩潰重啟，尤其在遊戲或壓力測試等高頻高壓的任務中。嚴重一些的開機自檢過程都無法通過，直接無法啟動，連藍色畫面都看不到。另外，還有「超出GPU顯存」報錯，以及觸發反作弊軟體的誤報等零星故障現象。甚至有的網友遭遇了一整個核心直接掛掉的情況，只有把這個核心整個禁用才能避免崩潰。根據Gamers Nexus的介紹，這類故障主要影響的13代Intel CPU型號包括下列這11個，皆屬於Raptor Lake家族。這些CPU從 i5到i9都有涉及，另一些14代CPU也出現了這樣的故障。這些CPU都是用於桌上型電腦的型號，但就在不久之前，有人報告稱筆記本上的13代 Intel CPU也出現了崩潰，崩潰前運行的程式頁相同。這些CPU的型號包括但不限於13900HX，但整體上和桌上型電腦相比還是比較少見。另外，一位Intel大客戶的聯絡人透露，他們手中有800萬顆13代CPU可能受到影響，其中 10-25%實際出現了故障。澳洲遊戲開發商Alderon Games更是指控，13和14代Intel CPU的崩潰率是100%。 Gamers Nexus提到，關於故障的深層原因，目前業界有一種猜測認為可能源自於晶圓級的製程缺陷。具體來說就是生產過程中的原子層沉積（ALD）製程出現了問題，導致CPU內部的銅通孔發生了氧化。 Gamers Nexus表示拿到了一份聲稱是Intel內部文件的資料，裡面提到了在Raptor Lake CPU的生產過程中，ALD的缺陷是隨機產生的，會導致銅通孔氧化進而產生高阻抗。 Gamers Nexus也對氧化的成因做了進一步的技術解讀－在ALD製程中，若抑制氧化的鉭氮化物塗層沒有正確沉積到位，就可能導致銅通孔的氧化問題。但Gamers Nexus同時強調，這些內容是基於現有資訊的分析推測，無法100%被證實。英特爾：程式錯誤所致總之，在被Gamers Nexus曝光之後，這個持續一年多的故障，終於迎來了新進展。而且，Intel也承認了通孔氧化的現象，但認為不是造成故障的主要原因，而這個缺陷去年底就已經修復了。當然，英特爾是不是真的修復了這個缺陷無從考證，但即便是真的，在那之前生產的CPU 還是有缺陷。有Reddit網友認為，如果英特爾「已修復」的說法屬實，那麼這項缺陷確實不是造成故障的根本原因。因為如果依照英特爾的解釋，故障應只存在於早期13代CPU，但事實是13代後期和14代也都受到了影響。英特爾經過對一些被退回的故障CPU進行分析，認為故障的直接原因是電壓過高，超出了安全範圍。这似乎也与故障多见于台式机而少见于笔记本的现象相互印证，因为笔记本的功耗限制相对严格，不容易出现电压过高的现象。进一步深挖的话，是因为存在错误的微代码，导致CPU不断请求升高电压水平。英特尔表示，针对这段微代码的修复补丁将于8月中旬分发给合作伙伴，然后通过BIOS OEM和Windows更新等方式推送给终端用户。在此之前，非官方的解決方案是透過修改相關設定來限制CPU運作頻率，從而避免故障的出現，但降頻也意味著效能的降低。而對於這個最新的補丁，英特爾在通告中稱不會影響效能。但在HackerNews上有網友說，補丁到底會怎樣影響效能，以及這些已經受到了過壓影響的 CPU的老化趨勢會怎樣，都還有待觀察。同時他指出，高電壓不一定代表危險，補丁也可以降低電壓，但已經累積的硬體損傷是無法被挽回的。所以除了發布補丁之外，英特爾也承諾，會向所有受影響的客戶提供RMA（退貨）流程。參考連結： [1]https://www.reddit.com/r/intel/comments/1e9mf04/intel_core_13th14th_gen_desktop_processors/ [2]https://www.tomshardware.com/pc-components/cpus/intel-finally-announces-a-solution-for-cpu-crashing-errors-claims-elevated-Voltages-are-the-root-cause - 將於八月中旬修復 [3]https://www.youtube.com/watch?v=gTeubeCIwRw

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jerrylin

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jerrylin

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推

motan

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