[心得] 我真的很菜!但...誰沒菜過!

看板Tour-Manager (導遊領隊)作者 (qlan)時間16年前 (2008/10/05 20:54), 編輯推噓7(703)
留言10則, 7人參與, 最新討論串1/1
老實說...我才剛入行一年...很菜的菜鳥...哈~ 記得剛進旅行社帶團時,第一團先裝成客人跟團...第二團就衝了... 那時我根本沒上過什麼導遊的課程...也非本科系... 更沒人帶,老闆也很敢,就醬讓我上場... 第一次只能一直偷看導遊在做什麼...還好沒被當成變態! 跌跌撞撞,所以我非常羡慕那些有學長姐或前輩帶的新人... 當然...這其中也非每一團都順利... 也遇到從此不會再找我帶團的旅行社...((淚))第一團失敗就沒第二團了... 也有遇到指定我的客人... ==========================這是題外話之分隔線========================= 前二天,我接了一團四十多人的二天一夜... 事前我做足準備,誰知當天上了遊覽車... 一開始開場白還好...十分鐘過去...我突然緊張起來... 開始不知道在講什麼...為怕說錯話,我草草的結束... 之後...我因為怕多說多錯,多做多錯... 開始,該說的沒說,該做的沒做,也沒什麼解說.....失常了... 這兩天也不知道自己在幹什麼... 雖然行程是很亂中有序的順利結束了...但我覺得自己的表現很爛!! 但我非常的難過,我覺得自己很空,很虛...真的很菜... 連隔壁團的導遊都說我看起來很緊張...!!還被別人看穿... 至於,我為什麼會那麼緊張呢?? 因為 那天的客人是某集團的員工旅遊 集團的最高領導董事長也有去... 其餘...都是經理級以上人物... 那個集團...包含是全國至少前三名的旅行社 那些經理有些是國旅團經理,大陸線經理,東亞線經理......等等 當然那個旅行社的總經理也有去 他們在帶團的時候...我都還沒出生勒!! 有聽到他們是從救國團一天50元的時期開始帶團的... 我...不過一個剛入行一年的小菜鳥... 出發前老闆還特別交代絕對不能出錯,客人要什麼就給什麼!!! 我能不緊張嗎???? 深深的覺得自己真的很菜菜菜菜菜菜~~~~~~ 現在的心情非常DOWN,以後我看也接不到那家旅行社的團了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.86.46.73

10/05 21:59, , 1F
誰沒菜過呢?不要放棄啊!要對自己有自信!加油!
10/05 21:59, 1F

10/05 22:32, , 2F
事前充足的準備 反覆練習~~你會越來越好的~~~^^
10/05 22:32, 2F

10/05 22:34, , 3F
對自己要有信心~~多與那些前輩聊天 你會學到更多的東西
10/05 22:34, 3F

10/05 23:48, , 4F
加油 熱誠跟服務抵得過沒經驗的 ^^
10/05 23:48, 4F

10/06 10:59, , 5F
經驗值是用練的!! 大家帶團ONLINE都這樣玩的啊 XD
10/06 10:59, 5F

10/07 01:47, , 6F
謝謝各位的加油,小的我今天去交團了...
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10/07 01:49, , 7F
客人的反應還算OK!!沒什麼大問題...應該還沒被封殺...
10/07 01:49, 7F

10/07 01:51, , 8F
但這一團真的讓我知道自己的不足~和該努力的地方!!
10/07 01:51, 8F

10/07 03:02, , 9F
經驗是練出來的 不過跟著前人打幾場怪經驗直會累積比較快
10/07 03:02, 9F

10/12 00:27, , 10F
寫的很讚
10/12 00:27, 10F
文章代碼(AID): #18wBZmyS (Tour-Manager)
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