[新聞] 欲哭無淚！女遊歐轉機脫隊…她慘遭拒絕登機

看板Tour-Manager (導遊領隊)作者serica (銀月奔流)時間6年前 (2018/10/07 08:32)推噓4(4推 0噓 2→)

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欲哭無淚！女遊歐轉機脫隊…她慘遭拒絕登機 6萬旅費飛了 2018/10/06 18:21:00 社會中心／綜合報導出國有時候必須轉機才能到達目的地，有些人就會趁機在機場購物，不過若時間沒抓好，恐怕得不償失！一名李姓女子今年2月參加康福旅行社的東歐10日遊，中途在泰國轉機，原本她想說四處晃晃再去登機門，怎料卻因此迷路、脫隊來不及登機，導致近6萬元的旅費就這樣飛了，氣得她怒提告旅行社要求賠償。根據《蘋果日報》報導，康福旅行社表示，李女參加的歐洲旅行團是搭乘長榮航空班機，在飛機上時，機組人員就曾利用中文、英文、泰文向全體旅客告知會在途中停靠曼谷機場加油，領隊也曾在飛機落地後，向團員再次提醒要在時間內到E5登機門集合。旅行社指出，當所有人都上完廁所後，領隊再次清點人數卻找不到李女，詢問她的同行友人卻得到「沒看到她進廁所」的答案，於是緊急撥打連絡電話，並請航空公司廣播找人。另外，領隊知道李女有抽菸習慣，還跑到附近的吸菸室找人，卻始終不見李女蹤影，直到飛機起飛前才終於聯絡上人。當時李女表示自己迷路，經由地勤人員確認位置後，發現李女距離登機門太遠、趕不上登機時間，於是將她的行李卸下飛機，並安排李女返台。不過李女表示，當時領隊只有簡單說要在E5登機門集合，沒有帶大家走一次，她第一次到曼谷轉機，閒晃時不小心迷路，慌張之下還走去辦了落地簽，辦完後才發現來不及搭飛機。旅行社最後賠償5000元給李女，但李女無法接受，覺得旅行社應該賠償旅費全額，因為她當初報名時寫著直飛歐洲，到機場才知道原來要轉機，認為如果飛機直飛此事就不會發生，於是告上法院。不過台北地院認為，李女無法舉證旅行社有過失，所以判她敗訴，但全案仍可上訴。（編輯：李艾庭） https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=438904 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.185.135.32 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tour-Manager/M.1538872350.A.72C.html