[討論] wechat帳號被封鎖，自助解封

看板WorkinChina (中國工作)作者inout (inout)時間8年前 (2016/11/02 10:08)推噓4(4推 0噓 14→)

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各位早安請問各位有遇過帳號被封鎖，被要求自助解封的情況嗎？我最近碰到了，我的原因是“登錄環境異常”(google一下，通常被鎖就是散佈不好訊息或使用官方不允許程式等) 我的微信是今年去大陸旅遊，為了使用微信支付註冊的，被鎖那天我不過在從台被到高雄出差打開程式，進入錢包功能而已回台灣後，也只加了2，3個好友，平時也少用接著就要我“自助解封” 我按步驟輸入我的手機號，傳訊息到指定號碼，接著要我找一位“帳號註冊滿半年正常使用，且近一個月沒有協助其他帳號進行驗證”的人，輸入對方手機號，接著對方必須按提示協助我完成輔助驗證我當然馬上找了台灣有用微信，且符合上面2個條件的朋友幫忙結果大家都不符合資格，然後我就會看到對方驗證不成功的訊息，顯示對方可能是“註冊時間不夠長，或未綁定銀行卡” 但明明好友都符合那2個條件，卻不能成功協助驗證，我想可能是我的好友都沒綁銀行卡( 他們沒用微信支付) 我想尋求客服協助，查了線上客服，發現他們只能是罐頭回覆(你點什麼問題，跳出制式回答) 後來打長途電話去人工客服，一樣要我按語音操作，我是帳號被封，按了指定途徑，要我輸入綁定微信的手機號，結果竟然語音回復我“您的帳號正常使用，請注意網路安全”( 那我被鎖是怎麼是怎麼回事@@)，然後也沒任何可以轉到真人跟你講話的機會(這不是人工客服嗎XD) 因為沒有認識的台灣人有用微信支付，然後到其他網站請大家幫忙驗證，可能是大家擔心個資被不法使用，所以比較不放心將手機號提供給我我查了百度 https://goo.gl/ZQZpeF 發現有不少人遇過一樣問題網址裡的圖片就是輸入對方手機號後，我的手機會顯示的畫面，接著對方就按這個步驟操作就可進行輔助驗證過程中除了手機號，看不到其他個資想請各位能幫幫忙，因為真的不知道怎麼解決，還是說大家能提供真的可以和客服講到話的方式(騰訊網站上的電話撥過去的結果在前面講過了) 真的非常抱歉，說了這麼多，如果您能幫忙，完成帳號解封將刪除有您手機號的站內信，絕不作非法用途) 再次感謝您耐心閱讀(手機排版，入不好閱讀請見諒) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.146.172 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WorkinChina/M.1478052522.A.B42.html

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marslgj

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yzfr6

11/02 11:59, , 2^F

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inout

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