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Momo 購物要去哪裡客訴？

看板ask (問板)作者 (好難的加泰語)時間6年前 (2018/02/20 20:05), 編輯推噓2(2推 0噓 5→)
留言7則, 5人參與, 5年前最新討論串1/1
因為買了一個包……根本就跟我訂的不一樣 於是我詢問客服，對方要我自己照她們回覆的mail去做換貨動作 過了一晚我還是不能做換貨動作 寫信給客服就是要鬼打牆叫我自己照回覆去做換貨 明明mail下方就有有些商品不提供換貨，所以要提供我的訂單資訊 讓客服去幫我處理…… 但是客服就是鬼打牆要我自己處理…… ……搞的我像澳客……我買a你給我b 跟客服反應什麼都要我自己處理…… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.136.95 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1519128326.A.F1B.html
推
02/20 20:15, 6年前 , 1F
記者
02/20 20:15, 1F
→
02/20 20:38, 6年前 , 2F
不能換貨，那就退貨啊
02/20 20:38, 2F
→
02/20 20:40, 6年前 , 3F
後續還要退錢我覺得很麻煩！而且不是我的問題……就很賭懶！
02/20 20:40, 3F
→
02/20 20:40, 6年前 , 4F
剛直接打去0800,3分鐘就解決了！
02/20 20:40, 4F
推
02/21 08:31, 6年前 , 5F
直接退就好 對他們來說退貨反而更好處理
02/21 08:31, 5F
→
03/02 08:43, 5年前 , 6F
請問：不一樣的貨，為什麼要簽收呢？ 這個問題似乎兩邊都
03/02 08:43, 6F
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03/02 08:43, 5年前 , 7F
有問題？
03/02 08:43, 7F
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