[請問] 被買家指控賣假貨

看板ask (問板)作者ireneeeeee24 (Teemo♥)時間3月前 (2024/08/23 21:01)推噓4(4推 0噓 9→)

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幫友代PO，原文如下：大家好，第一次發文，有不對的地方先說聲抱歉。我平時有經營二手平台，會不定時出清衣櫃全新/比較少穿的衣服，一直以來遇到的也都是不錯的買家。最近整理包包櫃，想說出清比較少揹的包款，出清的包是前男友送的，我和他平時都有購買精品的習慣，當時也有看過他和Sales 的訊息，就也沒有懷疑過包的真實性。接著就遇到了這個買家，對方先是不停殺價、表達他很喜歡希望我能割愛。包包除了現在這個平台，我也同時在另一個平台出售（可以加價安心購的），當時是另一個平台買家先以原價購買，平台驗貨時有檢查出我沒有發現的瑕疵（揹帶有壓痕），所以才退回來（並沒有檢查出其他問題）。退回後，我想說有瑕疵便宜賣，便詢問現在的買家是否還有需要、能不能接收瑕疵，買家都表示沒有問題，我也再三請他確認包況。確認購買後，買家開始提出各種質疑，要求補拍多張細節照（我也拍了），我告知買家如果有疑慮不要購買，不希望後續有其他糾紛，買家和我保證沒問題後我才出貨。過程中，買家不停催單（已經開始後悔賣他），取貨後立即以背帶有瑕疵為由私訊我，和他解釋是正常使用痕跡後沒多久，又私訊我他「覺得」包不是正的。因為對話很長、買家一直跳針，所以截幾張最後面的。 https://i.imgur.com/rnPXXjb.jpeg

https://i.imgur.com/EXOf9lB.jpeg

https://i.imgur.com/lH4Pwwh.jpeg

https://i.imgur.com/3G9d1h6.jpeg

https://i.imgur.com/wZ9YoGS.jpeg

https://i.imgur.com/wZghlRH.jpeg

https://i.imgur.com/fXT07tT.jpeg

https://i.imgur.com/z18QGTN.jpeg

https://i.imgur.com/yysK714.jpeg

https://i.imgur.com/H5ahtrG.jpeg

現在情況是買家不處理，包在對方手上，不時傳訊息威脅我、要求我把包買回去（也不知道會不會被調包），想問大家有沒有類似的經驗，覺得心好累，不知道後續要怎麼樣處理。對方根本給不出合理的證明。我前面都很有耐心的回答他，後面真的有被他氣到，所以回話可能也不太客氣…… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.128.67 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1724418069.A.43A.html