PTT職涯區 / chatskill (溝通談話技巧)

[問題] 該怎麼消化或拒絕對方的負面情續

看板chatskill (溝通談話技巧)作者 (馨)時間13年前 (2013/03/13 21:54), 編輯推噓6(6推 0噓 9→)
留言15則, 3人參與, 最新討論串1/1
我是一個很好的傾聽者 朋友有事不開心都會找我傾訴 但最近不知怎麼了 這些傾訴者的一些對事物的那些抱怨點 (不知該怎麼形容 因為他們會描述那些情境 在傾聽時 不免也會同理那個狀態) 轉嫁到我身上 遇到雷同的事 我也會有他們類似的反應 但這些我之前都未曾發生過 我沒學過心理學 總是用心的在幫助身旁的朋友 請問。該如何拒絕這種情緒反應或消化呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 116.59.224.202
推
03/15 03:33, , 1F
補血，希望有人知道答案，我個人建議還是不要一直吸收赴
03/15 03:33, 1F
→
03/15 03:33, , 2F
負面情緒
03/15 03:33, 2F
推
03/16 22:50, , 3F
試著傾聽後點出對方問題，慢慢將問題反問回去
03/16 22:50, 3F
推
03/17 03:22, , 4F
基本上人的大腦是很難拒絕負面情緒產生的反應，所以還是
03/17 03:22, 4F
→
03/17 03:23, , 5F
建議不要太常接觸
03/17 03:23, 5F
推
04/05 07:18, , 6F
我自己的方法是試探對方的目的，比如安慰、為對方打氣
04/05 07:18, 6F
推
04/05 07:21, , 7F
這是對其實只是想討拍的人。另種就是對方真的想跟你討論
04/05 07:21, 7F
→
04/05 07:21, , 8F
怎麼解決某問題，那就提出些有建設性的想法吧
04/05 07:21, 8F
→
04/05 07:22, , 9F
但大部分遇到的都是第3種，就是其實只是想抱怨嘴很癢
04/05 07:22, 9F
→
04/05 07:23, , 10F
你不管怎麼回都不會解決到對方的問題，對方抱怨夠了
04/05 07:23, 10F
→
04/05 07:25, , 11F
壓力沒了也過得好好的，反而傾聽的長久下來就是很悶
04/05 07:25, 11F
→
04/05 07:26, , 12F
我有這樣的同事一天會主動抱怨N次給我，其實他要的只是
04/05 07:26, 12F
→
04/05 07:27, , 13F
抬槓，這樣發洩壓力，不是真的要你幫他什麼，亂回其他的
04/05 07:27, 13F
推
04/05 07:30, , 14F
的回答，很容易就可以把它牽到別的話題，他抱怨就轉掉
04/05 07:30, 14F
→
04/05 07:32, , 15F
不用把對方的困難看得太認真，主動權在自己就可以避免
04/05 07:32, 15F
‣ 更多 hanitwo 的文章
文章代碼(AID): #1HG8KiId (chatskill)
chatskill 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT職涯區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 hanitwo 的文章
文章代碼(AID): #1HG8KiId (chatskill)