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[請益] 從閒聊變成爭吵

看板chatskill (溝通談話技巧)作者時間2年前 (2022/05/14 21:12), 2年前編輯推噓9(9推 0噓 30→)
留言39則, 13人參與, 最新討論串1/1
事情是這樣子的，前陣子與同事在上班時閒聊，沒想到中途開始爭執， 甚至後來差點演變成暴力事件，之後希望避免相同的情形發生，所以 上來請益板友。 原本與同事聊天聊到運動員，我就提到了王建民，以下為對話過程 「王建民也是有陣子表現的非常好，可惜後來受傷了所以沒簽到大約。」 『就是因為不夠強所以才會受傷。』 「也不一定吧，喬丹是地球上最強的籃球員了，他也曾受過嚴重的傷。」 『你怎麼知道喬丹是最強的籃球員？』 「算是比較大多數人公認的吧，他在NBA裡面留下的紀錄被比較多人認可。」 『那也不能確定喬丹就是最強籃球員吧？搞不好有人籃球實力屌電喬丹，屌打NBA。』 「但那個人也沒打NBA跟其他球員競技過，怎麼會說他就是最強呢？」 『他就是實力高過NBAㄧ個維度，覺得NBAㄧ堆菜雞，懶得跟你證明他會打籃球阿。』 「但這樣他也沒證明過阿，喬丹算是有公認的，不然你舉一個這樣的例子看看。」 『這就是假設而已，不能說一定沒有這個人存在吧？』 「對啦但是你講這個人沒有被大家認知，所以也沒有被證明，要怎麼能確定呢？」 這時候討論已經開始有火氣了，我們語氣也開始比較激動，所以過不久同事就爆炸了。 『我就說是假設，不能證明的話你也不能說這個人不是最強籃球員！』 「那可是他沒有來參加過比賽，我們沒辦法討論他是不是最強，那講這個不就 有點嘴砲了嗎？還是要討論我們知道的人吧？」 這個時候同事就爆炸了，拿起桌上的玻璃水壺直接往地上砸，碎掉 『我就說假設了，假設聽不懂是不是？』 「哇靠，我們只是在討論，有必要搞成這樣嗎？我們不是仇敵耶！」 後來同事直接去工具箱拿出鐵槌，開始砸東西，揮舞鐵槌 我看到這種情況有點傻眼，這個雷神索爾在幹嘛... 所以我就接著跟他說 「就算立場不一樣，但也不用這樣吧...」 同事把鐵槌砸向離我臉部15公分的牆壁上面然後生氣的說 『我勸你最好不要再講話，不然我可能會把你打死。』 好啦，我也不知道該怎麼辦了，就默默去拿掃把把那些碎掉的東西掃起來。 後來同事幾分鐘之後冷靜了也跟我道歉，他說他有時候氣到就是會爆炸， 我也覺得事情過去就算了。 抱歉想盡可能還原當時的場景，讓板友比較好判斷該怎麼辦，那麼我想要問： 第一次知道同事是會爆炸的體質，那麼在以上對話的時候我該避免哪些討論才不會 讓同事又爆炸？ 我是不是在哪一個環節就應該停止討論？或是我哪些句子修飾一下我們就還能愉快 的討論？ 因為我上班時間蠻喜歡邊工作邊閒聊來殺時間，所以我希望可以大家愉快的討論， 不要再發生這樣的衝突了。 以上，感謝各位板友的回答！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.232.189.163 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/chatskill/M.1652533926.A.8F1.html ※ 編輯: iandol (36.232.189.163 臺灣), 05/14/2022 21:15:23
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05/15 22:25, 2年前 , 1F
他在說喬丹不是最強球員又舉不出誰最強那段就可以停了
05/15 22:25, 1F
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05/15 22:26, 2年前 , 2F
他只想反駁你，而你在證明他的無知 最後他惱羞 建議提告
05/15 22:26, 2F
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05/16 01:50, 2年前 , 3F
我是不是不應該執著在「公認」這件事上面？後來覺得他是
05/16 01:50, 3F
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05/16 01:50, 2年前 , 4F
提出一定有人強到不會受傷這個假說，既然是假說，我執著
05/16 01:50, 4F
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05/16 01:50, 2年前 , 5F
在現今已知的常識上面討論好像就沒辦法繼續下去了
05/16 01:50, 5F
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05/18 09:12, 2年前 , 6F
不是在「哪個環節」該停止討論，而是在「同事出現哪種反應
05/18 09:12, 6F
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05/18 09:12, 2年前 , 7F
」的時候停止討論，你應該著重在非語言溝通上面，每個人在
05/18 09:12, 7F
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05/18 09:13, 2年前 , 8F
爆發前都會有先兆，如果你從來沒有看過他爆發的話，我相信
05/18 09:13, 8F
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05/18 09:13, 2年前 , 9F
你也一定沒有看過他的前兆反應，往這個方面去回想會好一些
05/18 09:13, 9F
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05/18 09:14, 2年前 , 10F
。一味著重在字句、字眼上面的話，就像這篇文章的對話一樣
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05/18 09:15, 2年前 , 11F
，卡在「最強」、「公認」、「假設」這些單詞上面，犯一樣
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05/18 09:15, 2年前 , 12F
的錯罷了。
05/18 09:15, 12F
因為我想的是如果我的講話方式或用詞方面做一些調整， 是不是就不會搞到對方爆炸，想改善一下我自己這方面的問題， 畢竟我希望的是對話能繼續下去。 但你說的也沒錯，看到對方反應不太對的時候就該考慮停止或乾脆附和對方就好。
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05/18 09:15, 2年前 , 13F
題外話，我比較好奇主管或老闆對你們這件事的反應，這同事
05/18 09:15, 13F
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05/18 09:16, 2年前 , 14F
的行為在我們公司的話是直接開除的（非資遣）。
05/18 09:16, 14F
當時因為沒有別人看到，後來我們也把場地收乾淨了，所以沒發生什麼事情
推
05/19 16:57, 2年前 , 15F
這人應該本來就有情緒控管問題吧？
05/19 16:57, 15F
推
05/24 21:59, 2年前 , 16F
這種不穩定的炸彈...離遠點比較好吧....
05/24 21:59, 16F
其實依他自己的說法，他也承認他之前就有這樣爆炸過，只是頻率降低很多了， 平常的時候也不算有特別奇怪，我們關係也不錯。 後來才發現如果談話的時候立場跟他不一致會比較容易脾氣上頭， 這點我之後可能也會小心一點。 ※ 編輯: iandol (36.232.153.216 臺灣), 05/25/2022 23:33:46
推
06/07 12:19, , 17F
這個人有毛病 少跟他閒聊
06/07 12:19, 17F
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06/07 12:20, , 18F
他無法接受別人的不同想法 還用暴力手段
06/07 12:20, 18F
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06/07 12:22, , 19F
聊到他在辯的時候就收尾，不要跟他聊下去
06/07 12:22, 19F
通常都是他覺得我硬要跟他辯...
推
06/10 01:28, , 20F
躁鬱症？其實這種程度應該要就醫，然後不要和他爭辯
06/10 01:28, 20F
推
06/21 13:05, , 21F
感覺他有情緒問題欸，正常不會這樣
06/21 13:05, 21F
推
07/03 23:45, , 22F
叫你同事看一下醫生吧
07/03 23:45, 22F
雖然他情緒控管有問題，但我叫他去看醫生恐怕是反而令他反感吧 ※ 編輯: iandol (36.232.150.230 臺灣), 07/05/2022 01:04:04
推
08/19 12:48, , 23F
看起來像討論，哪叫閒聊XD
08/19 12:48, 23F
推
08/21 14:00, , 24F
08/21 14:00, 24F
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11/19 06:19, , 25F
他是否是個性比較壓抑的人？個性壓抑的人，這類型對話方式
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11/19 06:19, , 26F
在他的感受上會感到壓力很大。
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11/19 06:23, , 27F
習慣性壓抑，讓他一下就爆發了。可以試著用委婉的方式對話
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11/19 06:23, , 28F
。
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11/19 06:27, , 29F
你一直對他提出質疑也會讓他感到威脅。自尊心很強的人。要
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11/19 06:27, , 30F
順著毛摸
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推
03/05 03:31, , 31F
[在公牛王朝時期，喬丹是很厲害的球員，但籃球是一個團
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03/05 03:31, , 32F
隊，那時的隊友也都很強，所以造就很強的喬丹，但最強還
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03/05 03:31, , 33F
是有待商榷，最紅應該就合理。王建民在大聯盟是因為他在
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03/05 03:31, , 34F
洋基，洋基有很多強人在，所以他才能更好。]我會用其他
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03/05 03:31, , 35F
角度看待事情然後講公道話讓他無力反駁。
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08/20 09:52, , 36F
不過他是提出一個假設，說地球上會有一個球員維度高於我
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08/20 09:52, , 37F
們已知的球員，而且跟我強調既然我不能證明沒有，所以機
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08/20 09:52, , 38F
率不為零。我覺得在這種假設之下我跟他講現實中大家能理
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08/20 09:52, , 39F
解的公道話是不是沒用？
08/20 09:52, 39F
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