[心得] 花旗辦卡心得
大約在中秋節之前某個週日早上
在台北車站附近晃遇到了一堆的花旗業務
本來習慣性的不理他們
可是當初被某業務攔住...
聽了聽...好像還不錯(當然他提到了電子月結單終生免年費)
在我問完我的疑惑之後
很開心了寫完了申請表
那位業務本來也希望我女朋友也順便辦一張
不過我女朋友當時拒絕了
到了週日晚上回新竹準備工作
女朋友跟我說後來他晚上經過那邊
也辦了一張白金卡....
(一週後....)
我女朋友說他收到卡了
可是我還是沒有下文....
我開始期待我的白金卡
(又過了三天...)
終於....收到了花旗銀行的卡了
打開一看..
什麼?響樂卡?!?!?!
這........
心中開始回想是業務弄錯還是我弄錯...
最後得到了答案
是業務把白金卡優惠跟響樂卡優惠混在一起說給我聽! =.=
而自己寫申請書也沒看清楚....唉!
先打電話給客服問了一些響樂卡跟白金卡的問題
確定了我要白金卡不是要響樂卡
之後就打電話給幫我辦卡的客戶..
他答應說隔天會幫我查給我電話..
可是我馬上又接著打給了花旗客服
不過這位客服的態度有點讓我不敢恭維(打過這麼多客服電話..第一個讓我覺得無言的)
因為在我說明了我辦錯卡之後
他馬上就說那就再重辦一張 之後就轉接給某業務...
業務也是說會寄資料給我讓我重新辦卡
我完全沒有什麼可以說話的餘地...(還是我不夠兇@@)
到了隔天 我還是很期待幫我辦卡的業務電話
不過他一直沒打給我
最後我火了 XD
自己打電話給他 他只跟我說是內部有問題
要我附上薪資單給他(當初辦卡是給他我另外一張白金卡)
這樣就可以了....
而又很剛好的他那天去台北是偶而的 大部分時間都在新竹
所以我就直接到新竹拿給他
本來他說要找我拿的..不過我想想還是我抽空去比較方便,這點讓我覺得他還有點誠意
中秋節連續假期的前一天晚上
到了那邊
我先問了他為什麼我女朋友比我晚辦卡(雖然只是中午跟晚上的差別)
比我早三天拿到卡?
而且我們都沒有附薪資單 都只有附信用卡?
他和他旁邊花旗的業務說了:這是公司的仕女專案
仕女專案?這啥東西...
總之我帶了我的薪資單過去
然後當場我見識到了業務要人「先剪卡.再辦卡」的傳說事件
可是當時的我並沒有注意到這種事情的危險....
一切按照他的指示作(唉..我太蠢了嗎?)
回頭看板才發現這樣是很難成功的 XD
所以我開始等結果...
如果失敗打算要去罵一頓業務
也打去客服投訴一下....
等的過程中 跟朋友聊起這件事情
他跟我說:「直接上網辦可以好禮四選一...他已經拿了大潤發六百元禮券了」
此時的心情可說是down到了谷底....
直到剛剛
想說上網查詢一下進度
我的卡已經在10/8核准了
雖然讓我等的有點久...
不過他終於下來了....
第一次遇到辦卡辦的心情像坐雲霄飛車一樣.....
不過
沒有拿到大潤發禮券...
心裡還是很OOXX......
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