[心得] 富邦財神樂瘋趴刷卡金之小問題！

看板creditcard (信用卡)作者TZUYIC (Je T'aime Celine Dion)時間13年前 (2011/03/07 13:26)推噓10(10推 0噓 10→)

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昨天我寫信詢問富邦金控網路客服，今天中午客服小姐打電話回覆我了。一、在活動期間，每月的刷卡金將於次月28日回饋至信用卡帳戶。以3月為例，3月1日至3 月31日的交易，並於4月15日前入帳的這些消費，可獲得之刷卡金將於4月28日入帳至正卡持卡人信用卡帳戶。二、本活動產生之刷卡金沒有使用期限，用不完就留在帳上慢慢折抵未來的新增消費，不會歸零。三、若當期帳單同時有財神卡之0.5%刷卡金及財神樂瘋趴獲得之刷卡金，且當期新增消費之金額小於財神樂瘋趴刷卡金，這種情況下是否財神卡的0.5%刷卡金會優先被折抵。 ie. 樂瘋趴刷卡金 ≧ 財神卡刷卡金 ≧ 當期新增消費（＠當期帳單）客服說一般而言新增消費應該會優先以財神卡的刷卡金折抵，剩下才拿樂瘋趴刷卡金折抵，因為樂瘋卡刷卡金沒有時效。（但我覺得客服的語氣並不那麼確定）剛才我又另外打給不同的客服詢問，結果這位客服也不確定，說要問清楚之後再回覆我。 - Updated! 第三個問題，我有明確的答案了，這是我跟客服請教／討論超過十分鐘才瞭解的，原因出在我想的太複雜了，其實事情是很簡單的。舉例： 1. 若信用卡每月十日結帳，上個月帳單提醒：財神卡次期預計回饋50元，次期未折抵完之回饋金歸零。 2. 上個月28日樂瘋趴回饋100元。 3. 當期帳單有新增消費60元。若以上三件事同時成立，試問當期帳單金額將如何計算？解答：不要管帳單的應繳金額，財神卡的系統是看有沒有「新增消費」，只要當期帳單新增消費金額大於上期帳單所提示次期將回饋的財神卡刷卡金，那麼這一筆財神卡刷卡金在當期帳單就一定會給你；回饋這件事跟帳單的「應繳金額」無關，只看有無新增消費。以本例而言，當期帳單的新增消費會先被樂瘋趴刷卡金100元折抵掉，此時樂瘋趴刷卡金剩下40元，又當期新增消費金額符合上次預計回饋的財神卡刷卡金（大於或等於），因此當期帳單會再列示一筆「財神卡現金回饋退款50元」，故當期帳單無須繳款，整體來看，你還剩下90元的刷卡金餘額（原財神卡＋樂瘋趴）可折抵未來的新增消費。「財神卡現金回饋退款」一旦入帳就是你的，沒有使用期限問題，可以一直用到完。只有兩種情況會讓上期「財神卡現金回饋退款」有用不完的疑慮：以本例而言，若當期帳單只有新增消費金額40元，那麼當期帳單的財神卡現金回饋退款只會給40元；若當期帳單新增消費金額0元（完全沒刷卡），那麼當期帳單將不會有任何財神卡現金回饋退款入帳。再強調一次，只要當期帳單新增消費大於或等於上次帳單所提醒之財神卡預計回饋金額，系統就一定會給你「足額的」財神卡現金回饋退款，只要財神卡現金回饋退款入帳就是你的東西，不會被歸零，所以「財神卡現金回饋退款」這件事情跟當期帳單結算之應繳總金額無關。註：集字遊戲的iPad明年會寄扣繳憑單，至於樂瘋趴刷卡金則不會寄發扣繳憑單，大家不用擔心。集字遊戲大家可以互相交換，台北富邦銀行只認你寄回去的熱感應收據，見到集滿十字就算數，他們不會跟系統比對你是否真有抽到此字～不會。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.47.38.66 ※ 編輯: TZUYIC 來自: 114.47.38.66 (03/07 13:33)

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TZUYIC

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推

Iammashen

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Iammashen

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