[問題] 信用卡止付?

看板creditcard (信用卡)作者 (hola)時間13年前 (2011/07/21 11:24), 編輯推噓3(4115)
留言20則, 7人參與, 最新討論串1/1
想請問以下的狀況是否能夠讓信用卡止付呢? 或是該怎麼處理? ------------------------------------------------------------------- 前一晚在看網購,大概是累了加上壓力大,平常會仔細注意小細節的我 竟然很衝動的立刻刷卡買了 Q___Q 但才剛剛刷完了卡,立刻覺得有疑點,立刻搜尋該網站 沒想到,我查到該網站賣的東西是仿冒品甚至有人根本沒收到物品(也就是詐騙) 我想立刻取消訂單,但該網站根本不回應 (廢話嘛!! 若是詐騙怎麼會回我信呢 = =+) 然後,又立刻打電話問信用卡公司 銀行那邊表示:"他們尚未接到我刷卡的通知,因網購要七日後才會來請款" "希望我還是先跟商家說要取消訂單,然後直接退款" (可是重點就是我覺得商家不可能會回信、退款阿 = =+) 於是,想請問,這種狀況有什麼權益可以主張? 現在距離刷卡、訂單成立只有短短12小時,是否有辦法直接請信用卡公司止付呢? (已有80%確定是詐騙了!! Q___Q ) 另一點呢,則是該網站是美國網站,美國有網購7日鑑賞期這種規定嗎? 我是否能夠主張七日內必須無條件全額退費? (其網站上一個很小的地方寫著,若因故欲取消訂單,須於訂單成立後一天來信, 並且將收25%的手續費、與$50美金的處理費) -->這應該根本不合理吧!!!!!! 哎,或者有更好的解決辦法嗎??? 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.25.185 ※ 編輯: hola123 來自: 140.112.25.185 (07/21 11:45)

07/21 11:45, , 1F
這是最糟糕的持卡人做法了,你與商店的糾紛為什麼要銀行擔
07/21 11:45, 1F

07/21 11:46, , 2F
沒收到東西的話 走爭議款處理
07/21 11:46, 2F

07/21 11:48, , 3F
多久沒收到東西才能夠算沒收到東西!? 又請問爭議款是?
07/21 11:48, 3F

07/21 11:51, , 4F
請問J大,那麼該如何處理呢? 我只是沒有經驗不知該怎麼辦
07/21 11:51, 4F

07/21 12:07, , 5F
首先 "爭議款"是有非常充裕的時間給你研究的
07/21 12:07, 5F

07/21 12:08, , 6F
另訂單成立按照網站通常會有相關正常的配送流程
07/21 12:08, 6F

07/21 12:12, , 7F
可以讓廠商請款 因為爭議款的規則風險是銀行承擔
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07/21 12:12, , 8F
不過相對的 你也要積極跟網站取得聯繫 看是訂單成立或是
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07/21 12:14, , 9F
無人回應...然後看廠商是否請款&商品是否有如期寄出或送達
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07/21 12:37, , 10F
恩,所以如果廠商一直是無人回應也沒有向銀行請款,那錢會
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07/21 12:37, , 11F
到哪去呢? 一樣被扣掉? 還是回到我的戶頭?
07/21 12:37, 11F

07/21 12:41, , 12F
這問題不也是答案了嗎...@@" 沒請款你的錢還會跑哪去?
07/21 12:41, 12F

07/21 13:04, , 13F
謝謝你!!!!!! :)
07/21 13:04, 13F

07/21 13:23, , 14F
之前好像看過交易糾紛, 然後銀行有出面要求店家履行案例
07/21 13:23, 14F

07/21 13:23, , 15F
記得是網購, 結果貨沒收到, 但商家堅持出貨
07/21 13:23, 15F

07/21 13:24, , 16F
07/21 13:24, 16F

07/21 13:25, , 17F
後來AE出面要求店家出貨...(大概是這樣)
07/21 13:25, 17F

07/21 16:51, , 18F
請問g大,最後有收到東西嗎?
07/21 16:51, 18F

07/21 18:29, , 19F
若商店出貨 你這是屬於交易糾紛 銀行無法處理
07/21 18:29, 19F

08/04 18:43, , 20F
打給客服就好
08/04 18:43, 20F
文章代碼(AID): #1E9vlofn (creditcard)
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