[新聞] 未開卡卻收年費 民眾投訴中信銀

看板creditcard (信用卡)作者 (horusli)時間14年前 (2011/09/15 19:47), 編輯推噓1(2112)
留言15則, 4人參與, 最新討論串1/1
這位客戶也真熱愛中國信託,持有超過七張中國信託信用卡 ^^" --- http://goo.gl/Gmdbu 新聞重點在於屈臣氏聯名卡轉換銀行卡,轉卡通知書上有提及第一年免年費, 但中國信託卻以第七張卡片仍要收取年費 (註一)為由出帳,投訴媒體後中國信託坦 承疏失,表示會取消這筆年費。 註一 http://goo.gl/ex0AE (4) 白金卡、金卡、普卡及U Card:自核卡日起,年新增消費金額達下列標準之各卡,即 免收該卡次年年費:a.白金卡正卡為新台幣12,000元。b.白金卡附卡為新台幣6,000元。 c.金卡、普卡及U Card正卡為新台幣6,000元 d.金卡、普卡及U Card附卡為新台幣3,000 元。每戶(即同一正卡人名下所屬正、附卡)依本辦法享有免年費優惠之卡數最多以6張正 卡、6張附卡為限,超過上述張數限制之各卡皆須繳交年費。 -- 從來不覺得 自己對誰該負總有一天我們都忘 曾為了一個越演越的故事 σ蘇打綠-這天 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.8.88.49

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卻"以"
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※ 編輯: horusli 來自: 124.8.88.49 (09/15 20:15)

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謝謝K大提醒
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卡片只要申辦下來 就算未開卡 也算是一張有效卡
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所以像是飛機上的離線交易 或是公用事業費用的代扣
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有時候卡片沒開卡也能交易 所以卡片申辦下來沒開卡使
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用被收年費也是很正常的
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不過年費這種東西也沒啥大不了的 打電話去跟客服吵
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都可以全額減免 不然就是停卡就好了 停卡之後年費就
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會取消了 這是我長年下來無聊跟信用卡客服對戰的經驗
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告訴大家只要抓住一個重點 就能把信用卡客服吃死死了
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你只要知道有任何利息違約金年費都可以減免 然後客服
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不幫你減免 你就說轉主管 不然就是在線上跟他耗
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因為客服的弱點就是他不能掛你電話 所以只要抓住這點
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很多事情都可以迎刃而解
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客服不能掛電? 之前跟星巴克客服客訴 那位小姐就掛我電話
10/27 23:22, 15F
文章代碼(AID): #1ESUNaO4 (creditcard)
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