[閒聊] 一銀的行員對信用卡的業務不熟悉?

看板creditcard (信用卡)作者時間14年前 (2011/10/02 19:57), 編輯推噓4(4012)
留言16則, 7人參與, 最新討論串1/1
寫好信用卡申請單後 去一銀臨櫃請行員再幫我看缺什麼? 只見大叔行員仔細端詳了至少一分鐘 然後說:恩 OK 過了幾天,一銀的信用卡中心打電話來說:你少了好幾樣資料喔 最重要的是還少了副卡申請人的身分證影本 害我還跑了好幾次7-11 影印傳真 這些麻煩事原本都可以避免的 行員的信用卡專業不是應該都有的嗎?還是這只是個案? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.172.246.249 ※ 編輯: spidina 來自: 218.172.246.249 (10/02 19:58)

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所以要推一銀不意外嗎...........
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不要說一銀,應該大部分的銀行都這樣,信用卡是附加,
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但又是最多消費者接觸銀行的管道,但不管是銀行哪種業務
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真的有太多細節,行員能精通自己的本份最重要,信用卡就
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有時間再慢慢懂!
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銀行行員本身沒有辦卡業績問題??
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有業績問題,但畢竟不是主業,客人簽了名,剩下的問題就
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丟給信用卡部人員追蹤。有多少客戶會到櫃檯辦卡,
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然後又介紹朋友來辦卡的?多少人是先看禮物再看卡片權益?
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銀行管道禮物就沒比外包或DIY網路申辦的好,甚至沒禮物
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一張卡才多少獎金?不如多賣點保險、基金,業績翻更快,
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如果是"只申請附卡",更是根本沒業績!
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一銀不意外
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其實很多行員對"信用卡"業務都不太熟悉 orz
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我同學是行員,也不清楚,只是規定一年要推幾張當業績
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文章代碼(AID): #1EY56Jd7 (creditcard)
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