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[問題] 道路救援服務不含高速公路缺油嗎

看板creditcard (信用卡)作者 (neverfly)時間14年前 (2011/11/06 22:11), 編輯推噓14(14推 0噓 30→)
留言44則, 17人參與, 最新討論串1/1
上週五的時候，因為一時不察， 開到高速公路上的時候才發現沒油了， 但是又不想下交流道，想撐到休息站， 結果在休息站前3公里處掛點了。 orz 所幸當下我一邊注意路況，一邊立刻將車滑行到路肩並閃雙黃燈， 由於我先前有登錄過道路救援的服務， 接下來打電話到信用卡的客服去， 客服替我轉接到道路救援服務的電話。 在我告知情形後，對方表示， 高速公路由於安全因素不能送油，只能拖到最近的加油站， 我也認為這很合理， 但接下來對方說，要收費1500， 我問說拖吊服務不是免費嗎？ 但對方只是回答說高速公路缺油不在範圍內， 當下我也沒辦法，只好答應了。 但上網查詢後，發現似乎沒有附加這樣的但書，將高速公路缺油排除在外， 我想請問一下， 這樣的情形要付費是正常的嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.37.151.8
推
11/06 22:12, , 1F
拖吊服務只限拖到保修廠 拖到加油站就變成自費了...
11/06 22:12, 1F
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11/06 22:14, , 2F
不能請師傅路上放我下來嗎？當下因為緊張也就沒考慮太多
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11/06 22:15, , 3F
事後一直在想，下次萬一發生相同事故的話，是否要再付15k
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推
11/06 22:15, , 4F
我剛翻了一下條文 好像沒寫到高速公路送油這部份
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11/06 22:16, , 5F
拖吊之前都沒限定送到保修廠 所以才會可以用接力的方式
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11/06 22:16, , 6F
但是後來幾乎每家都有特別寫 所以沒辦法拖到半路的樣子...
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推
11/06 22:16, , 7F
先拖到保修廠~自己再去買油
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11/06 22:16, , 8F
所以我聽到1500蠻傻眼的，但當時是深夜，高速公路很危險
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11/06 22:17, , 9F
也沒什麼心思考慮省錢，1500最後乖乖付了，油錢另外再付
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拖不到5公里說 orz
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11/06 22:20, , 11F
假設是半夜拖吊，拖到保修廠後，是乖乖等天亮開門嗎？
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11/06 22:21, , 12F
不然如hsunlan說，等對方放我在保修廠，自己坐小黃買油
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來回的小黃費用都還比較便宜
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11/06 22:24, , 14F
另外我要感謝一下國道警察，我閃燈後沒多久就來了
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11/06 22:25, , 15F
不但提醒我拿三角標誌，還將警車停在我後面幫我擋住
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一直等到拖吊司機來才離開，過程中一直很關心我的安全
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推
11/06 23:34, , 17F
[真好的國道警察 沒有開你單~!!!
11/06 23:34, 17F
推
11/06 23:41, , 18F
不正常的話 不然呢???
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11/06 23:43, , 19F
或許你請他拖到保養廠 再自己想辦法去買油 就能用信用卡拖吊
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11/06 23:43, , 20F
優惠了 拖吊車應該是不會故意不幫你拖 因為有拖就有錢可以請
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主因可能還是信用卡拖吊優惠現在都是拖到保養廠
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推
11/06 23:52, , 22F
這已經不是一時不察了吧??? 一般車亮燈好歹還可以撐個幾
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11/06 23:53, , 23F
十KM(之前挑戰小V,可以凹到60KM,針都到底線以下)
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不過這是最後幾KM無聊在加油站旁邊繞圈圈湊出來的....
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11/06 23:54, , 25F
而且原PO當時"最近休息站"還有多遠?.....
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唉......回去後記得檢查汽油幫浦看有沒有受損......
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11/06 23:55, , 27F
只能說原PO 猛呀～～～賭這麼大.....^_^
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11/07 00:00, , 28F
不知道這種情形有沒有辦法麻煩國道警察送油...
11/07 00:00, 28F
推
11/07 00:15, , 29F
基於安全,拖吊不送油.但是我有免費拖吊到加油站的經驗 XD
11/07 00:15, 29F
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11/07 00:16, , 30F
但那也是06年的事情了....
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11/07 00:57, , 31F
不知道你是哪家的卡 我剛在永豐的道路救援看就有送油服務
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11/07 01:05, , 32F
不要跟他說缺油 就說拋錨不就好了?
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11/07 01:16, , 33F
好像不一定拖到達的地點是修車廠吧??? 就隨便掰車壞了
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推
11/07 01:17, , 34F
你就指定在加油站旁邊的修車廠就好了:P
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11/07 01:18, , 35F
上次我輪胎爆胎不知道要去哪個修車廠(假日)
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11/07 01:18, , 36F
拖吊就跟我說就繞繞看30公里以內我找到就好了~~
11/07 01:18, 36F
推
11/07 10:35, , 37F
我遇過跟原POㄧ樣的狀況，用的是玉山提供的道路救援，客服
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11/07 10:36, , 38F
的說法是高速公路有特約拖吊，他們不能隨意上來拖吊和送油
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11/07 10:37, , 39F
請我先自費1500給高速公路特約拖吊，再憑收據申請退費
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推
11/07 12:42, , 40F
樓上解決方式 +1
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推
11/07 16:55, , 41F
高速公路每一段有特約拖吊 只有特約能拖 而且要盡速排除
11/07 16:55, 41F
推
11/07 17:34, , 42F
不能一定等到信用卡的道路救援嗎? 有些高速公路上的拖
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11/07 17:34, , 43F
吊不是聽說有假的
11/07 17:34, 43F
推
11/08 09:05, , 44F
還是加滿油再上路吧　不然太危險了
11/08 09:05, 44F
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