[問題] 神秘的花旗

看板creditcard (信用卡)作者 (Brent)時間14年前 (2011/11/28 18:02), 編輯推噓8(8012)
留言20則, 9人參與, 最新討論串1/1
朋友上週五遞件申請饗樂生活卡, 今天下午上網查詢進度... 一開始是 ======================================================================== 信用卡申請進度查詢 申請書編號 申請卡別 系統進件日期 卡片核准日期 申請進度 339091301 花旗饗樂生活卡 28/11/2011 28/11/2011 處理中 ======================================================================== 結果過不到半小時,中間有錯過花旗的來電,不知是不是照會電話, 結果同時上網查詢發現變成 ======================================================================== 信用卡申請進度查詢 申請書編號 申請卡別 系統進件日期 卡片核准日期 申請進度 339091301 花旗饗樂生活卡 28/11/2011 28/11/2011 取消/退件 ======================================================================== 現在這樣代表是怎麼一回事? 客服是說應該是有缺件,要等業務回覆, 但問業務,業務又說她也還不知道是怎麼一回事.... ((默 然後卡片核准日期都出來了是哪招啊? 我自己還有同事先前辦的時候,沒有收到"疑似核卡簡訊"前根本不會有卡片核准日呀, 這樣是代表其實已經核准了,就等著收卡片,還是純粹網站異常? 或是有其他陰謀?! (大誤) 看來也只能等朋友明天再連絡花旗業務看看到底是怎麼一回事了吧.... 花旗實在越來越讓我摸不著頭緒了~~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 221.120.4.16

11/28 18:04, , 1F
這個我前幾天也有問過,她們還在審核中
11/28 18:04, 1F

11/28 18:04, , 2F
若是資料不齊的話,會退給業務,讓她跟你聯絡
11/28 18:04, 2F

11/28 18:05, , 3F
你晚上八點以後在查詢看看:)
11/28 18:05, 3F

11/28 18:06, , 4F
卡片審核過的話,"取消/退件"就會變成"已核准"
11/28 18:06, 4F

11/28 18:08, , 5F
感謝y大~~~ 我會請朋友八點過後再查查看
11/28 18:08, 5F

11/28 18:09, , 6F
是說我還第一次遇到這狀況,整個有點無言到 Orz
11/28 18:09, 6F

11/28 18:17, , 7F
我上次是前一天進件,後一天進系統查就未核准
11/28 18:17, 7F

11/28 19:02, , 8F
我是第一次看到顯示核准日期,卻狀態又是取消/退件
11/28 19:02, 8F

11/28 19:27, , 9F
#1CvL2N75 之前有人問過
11/28 19:27, 9F

11/28 19:34, , 10F
可是我的朋友連照會都還沒接到,而且我比較好奇的是
11/28 19:34, 10F

11/28 19:34, , 11F
為啥會有卡片核發日期呀?? 之前我申請時沒收到核卡
11/28 19:34, 11F

11/28 19:35, , 12F
簡訊前那欄都是空白的呀
11/28 19:35, 12F

11/28 21:12, , 13F
我是從未核准->處理中->已核准(漏接電話的原故)
11/28 21:12, 13F

11/28 21:26, , 14F
我是沒查到進件紀錄就直接過卡
11/28 21:26, 14F

11/28 21:27, , 15F
我沒有收到照會電話...就直接收到核准的簡訊了...
11/28 21:27, 15F

11/28 23:26, , 16F
同樓上
11/28 23:26, 16F

11/29 00:01, , 17F
我當初也是未照會核卡,但我還是有去查網路進度
11/29 00:01, 17F

11/29 00:01, , 18F
在我沒有收到簡訊前,卡片核發日都是空白的呀....
11/29 00:01, 18F

12/07 23:15, , 19F
當初核了三個禮拜 我索性按了取消 網頁顯示為已退件
12/07 23:15, 19F

12/07 23:15, , 20F
過了隔天馬上傳簡訊跟我說已核卡 網頁居然又自行進件!!!
12/07 23:15, 20F
文章代碼(AID): #1Eqrmfp1 (creditcard)
文章代碼(AID): #1Eqrmfp1 (creditcard)