[問題] 客服電話改結帳日期最後卻變成推薦保險?

看板creditcard (信用卡)作者 (MR.Chung)時間14年前 (2011/12/15 16:08), 編輯推噓1(216)
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按照版上的資訊客服更改新卡的結帳日 在版上的充足資訊下 一切都配合的很順利 順便也更改為紙本帳單 因為我沒收到上個月的電子帳單 確認資料後才知道他們key錯email 也順便key錯住家電話 但是最後他卻推薦一個保險 每個月多少 最後還會還給妳多少 還可以線上幫我做設定 我就跟客服說 我回去再考慮看看 他就說這麼好的方案 你還要考慮喔? 現在是業績缺很大嗎? 買保險又不是買咖啡 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.225.115.69

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未看先猜花旗
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它們有它們的業績壓力 其實你不需要就直接說不要就好
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因為說要考慮看看的,就一定不會買,讓你有機會思考,
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你就會知道自己不需要,因此他們不想要讓你有機會考慮。
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中國信託也會,不只花旗。
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剛剛也遇到了 一直追問是要考慮哪方面= =
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中國、花旗、富邦、匯豐 都很會推銷保險,
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通常都會說甚麼 以下對話有錄音,當錄音開始
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x就可以跟他說 本人不接收任何銀行的電話推銷保險。
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文章代碼(AID): #1EwQi34i (creditcard)
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