[心得] 永豐鈦豐DisplayCard之螢幕毀損及補發新卡

看板creditcard (信用卡)作者partake (partake)時間14年前 (2012/03/20 05:15)推噓5(5推 0噓 22→)

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去年11月核發的永豐鈦豐DisplayCard，在使用頻率並不是很大的情形下（約3~8次/月），顯示幕竟然出現了異狀。 OTP顯示幕的六個數字中有一個數字的線條無法正常顯示。未使用OTP的狀況，最右邊的數字上方稍微可以看到淡淡的灰色 http://i.imgur.com/smzpA.jpg

按下OTP按鈕後顯示出來的密碼，第六位數字是？ http://i.imgur.com/SpCQ9.jpg

這次是8缺了一條 http://i.imgur.com/DQzwk.jpg

沒有受到影響的4， 0到9這10位數字中就只有1跟4可以正常判別，但是第6碼的上方還是看得到淺淺的灰色線條。 http://i.imgur.com/kIrHA.jpg

猜猜這次是幾號? http://i.imgur.com/sAf2e.jpg

密碼消失後短暫的黑幕，可以看到第六碼的上方線條呈現反白 http://i.imgur.com/4VBki.jpg

雖然說知道了是哪條線顯示錯誤之後，可以自行判斷它顯示的到底是幾號，不過怕這張卡哪天又會多了幾條錯誤的線，所以還是進線客服反應卡片的狀況。客服在了解我的狀況之後，要求我先將卡片寄回，經過他們檢測之後會在幾天後發一張新卡給我。但這張永豐鈦豐算是我的主力消費信用卡，更何況它還是永豐銀行帳戶的金融卡，到ATM存、取款都要靠它。客服這才說可以先幫我申請補發新卡，大約3~5天可以收到。等我拿到新卡開卡之後再將舊卡片寄回給他們。（應該是防止客戶隨便編個藉口就要換卡）當然這算是永豐卡片本身的毀損，補發新卡是不用費用的。（這張卡當年剛推出的時候可是得付500元的手續費，現在是可以倒賺100）之後又問了客服一些資訊。 16碼的卡號在換發新卡後並不會更改，但是卡片有效期、卡片背面3位數的驗證碼會有變更。如果舊卡曾經申請過一些手機費、保險費、停車費的自動扣繳的話，就得去重新辦理一次（或是更改資料?）算一算我從去年8月前開始申辦永豐的卡片，這8個月來也耗損了永豐不少卡片，一開始的全國GO!LIFE Master鈦金卡更換成JCB晶緻卡（加上附卡共有2張）（為了首發的晶緻卡，這兩張鈦金卡的壽命只有3個月）鈦豐金融卡換成鈦豐DisplayCard，（衝著早鳥方案可免申辦費申請的，舊鈦豐金融卡只用了2個月）這次螢幕毀損的鈦豐DisplayCard要補發，（這次壽命久了一點，但也只有4個月XD）不知道永豐會不會的把我列入卡片更換頻率過高的黑名單客戶群...（汗 -- ※ 編輯: partake 來自: 114.27.211.116 (03/20 05:47)

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kazaffly

03/20 07:51, , 1^F

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kuio0115

03/20 08:12, , 2^F

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ayen0422

03/20 08:39, , 3^F

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