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[心得] 花旗從4月起無法劃撥繳款了

看板creditcard (信用卡)作者 (easton)時間11年前 (2013/04/21 15:47), 編輯推噓30(36推 6噓 73→)
留言115則, 47人參與, 最新討論串1/1
前幾日要從郵局ATM以 網路劃撥方式繳款卡費 最後卻出現該帳戶拒絕存入的訊息 打去花旗客服 男客服員居然騙我說是郵局可能是業務過量 片面拒絕合作 所以無法提供此項服務 要我以其他方式繳卡費 我打去郵局反應後 中華郵政表示 是花旗自己要求停止的! 後來再打去花旗 女客服說最近有接到很多這個電話 會反應... 所以我就要求對這個政策改變客訴!! 因為對於本身是郵局薪轉帳戶的我很不方便... 卡費常不是幾百元 是萬元以上的 變成我要先領出後再去繳 超不方便的! 不知有沒有人最近也有遇到同樣的問題? 若也感覺到不便 麻煩請打0800 012345 反客服一起反應客訴 希望以壓力讓他們恢復可以劃撥繳費 若真不行 真的考慮剪掉這張快10的卡了!!... 一張不便民繳費的信用卡 真的可以考慮取消! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.86.218.167
推
04/21 15:54, , 1F
男客服員居然騙我說是郵局可能是業務過量
04/21 15:54, 1F
→
04/21 15:55, , 2F
我也遇過相同講法，我還留有反應時間叫主管去聽錄音
04/21 15:55, 2F
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04/21 15:56, , 3F
用郵局轉帳比例? 沒有其他繳費方式嗎??
04/21 15:56, 3F
→
04/21 15:56, , 4F
辦郵局自動轉帳吧~
04/21 15:56, 4F
推
04/21 16:02, , 5F
人家可能嫌活卡86%太高了 請用行動抵制
04/21 16:02, 5F
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04/21 16:04, , 6F
申請自動扣繳，就可以用郵局帳戶扣款，也不用劃撥。
04/21 16:04, 6F
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04/21 16:05, , 7F
還有你電話打錯了~
04/21 16:05, 7F
推
04/21 16:25, , 8F
台銀網銀繳花旗免手續費
04/21 16:25, 8F
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04/21 16:47, , 9F
電話錯囉 0800-012345
04/21 16:47, 9F
推
04/21 17:01, , 10F
我也是覺得不能用WebATM劃撥轉帳很麻煩，所以就剪了
04/21 17:01, 10F
→
04/21 17:23, , 11F
很多方式都可以繳款 為什麼要執意用郵局劃撥繳費?
04/21 17:23, 11F
噓
04/21 17:28, , 12F
推樓上
04/21 17:28, 12F
我並非如一些看弄清楚狀況就亂批評的文盲...我當然知道有很多繳款方式!!! 但我執著的是用對我而言,最簡便且省錢的繳款方式! 你不執著 用你最簡便且省錢的方式繳款,我也尊重你... 原文已講很清楚了 薪轉在郵局 錢都存在郵局 用ATM劃撥不用手續費 因為卡費有時上萬元 不是幾百元,用隨身有的現金就可以在超商繳 而是要去領錢(我在學區提款機可能要排一次隊...) 再去繳錢(學區超商人多時可能要再排一次隊...) 又有拿一筆現金在身上的風險(被搶或弄掉了...) 也沒有其他銀行帳戶如花旗 可以用之繳款! (那天客服還有說玉山還是什麼也可免費繳款....但我都沒有) 另外,個人習慣想想要確認每個月列帳後 再繳款 所以也不考慮自動扣款(萬一有爭議款之類...還可先和客服確認再繳...) 從樓上幾位推文 也可見很多人狀況和我相似(也有人打去問客服或因此剪卡...) 因為這個繳款方式對我們而言是相對方便... 另外這個繳款方式原本就有 且目前別家銀行也都還有這個服務 今天卻冒然取消 顯然不是個人的問題(不是我個人要求去爭設新的繳費方式) 這是我今天貼文抱怨的地方 請勿沒搞清楚別人的狀況 就質問別人"何不食肉靡"好嗎? 謝謝!
推
04/21 17:28, , 13F
剪了
04/21 17:28, 13F
推
04/21 17:36, , 14F
用花旗帳戶繳費方便又每月賺15元
04/21 17:36, 14F
※ 編輯: easton2012 來自: 219.86.218.167 (04/21 18:22)
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04/21 18:02, , 15F
純推iamchief。
04/21 18:02, 15F
推
04/21 18:05, , 16F
花旗網站也可以繳費啊
04/21 18:05, 16F
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04/21 18:10, , 17F
用郵局戶頭不想領錢又不想手續費 大概只剩自動轉帳代繳了
04/21 18:10, 17F
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04/21 18:37, , 18F
不是冒然取消，很早之前就有公怖
04/21 18:37, 18F
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04/21 18:39, , 19F
銀行有銀行的考量，郵局管道不可能恢復
04/21 18:39, 19F
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04/21 18:39, , 20F
不能高接受就剪卡吧
04/21 18:39, 20F
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04/21 18:40, , 21F
每間銀行考量的因素都不同
04/21 18:40, 21F
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04/21 18:41, , 22F
這種大方向的政策，不會因為幾個人反映而推翻
04/21 18:41, 22F
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04/21 18:42, , 23F
要麻就用其它管道繳費，要麻就剪卡吧
04/21 18:42, 23F
推
04/21 18:50, , 24F
建議立刻剪卡
04/21 18:50, 24F
→
04/21 18:56, , 25F
花旗網站繳費不能用郵局 我每個月花十元用ATM轉繳
04/21 18:56, 25F
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04/21 18:58, , 26F
我是轉紙本帳單同時跟客服抱怨幾次 找不到透明卡替代品
04/21 18:58, 26F
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04/21 18:59, , 27F
^考慮
04/21 18:59, 27F
推
04/21 19:12, , 28F
我是都用渣打跨轉免費來繳...
04/21 19:12, 28F
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04/21 19:32, , 29F
銀行會取消郵局劃撥自有他的盤算，你覺得不方便就剪卡ㄚ，這
04/21 19:32, 29F
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04/21 19:32, , 30F
種事也沒什麼好客訴
04/21 19:32, 30F
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04/21 19:40, , 31F
辦法是人想出來的，花旗並沒有強迫你用他們家的信用卡
04/21 19:40, 31F
→
04/21 19:41, , 32F
郵局薪轉戶每個月都有免費跨提的次數，何不在超商提款機
04/21 19:41, 32F
→
04/21 19:42, , 33F
提領之後，直接做繳款呢?
04/21 19:42, 33F
→
04/21 19:44, , 34F
銀行不是慈善事業，不爽用就請剪卡
04/21 19:44, 34F
推
04/21 19:59, , 35F
我也想改紙本了，看是銀行郵寄省錢還是手續費省錢
04/21 19:59, 35F
推
04/21 20:04, , 36F
如果什麼事情都不反應，等著天上掉下餡餅才是奇怪
04/21 20:04, 36F
→
04/21 20:05, , 37F
銀行當然不是慈善事業，而是邪惡勢力的一部分
04/21 20:05, 37F
還有 38 則推文
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04/22 01:43, , 76F
在家用ATM和去超商繳費是一樣的人也是你自由!!
04/22 01:43, 76F
→
04/22 01:45, , 77F
選擇用0800電話客訴或直接剪卡那個實際也不是你說了算!
04/22 01:45, 77F
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04/22 01:47, , 78F
如同前面有人說的台新不是改回來了!?不敢跟銀行表達自
04/22 01:47, 78F
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04/22 01:50, , 79F
已意見而躲在網路勸別人接受你的"高見"也是你的自由!!
04/22 01:50, 79F
噓
04/22 02:00, , 80F
F嘛啊~ 為什麼要強迫別人跟妳站同一邊啊~ 妳誰啊~~~~~
04/22 02:00, 80F
→
04/22 02:08, , 81F
可能我記性沒有很好 印象中台新從來沒有不接受郵局劃撥
04/22 02:08, 81F
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04/22 02:09, , 82F
所以我不知到所謂的"台新也改回來了"是指哪件事？
04/22 02:09, 82F
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04/22 02:10, , 83F
或是台新曾有某段時間的確不接受郵局劃撥？
04/22 02:10, 83F
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04/22 02:14, , 84F
爬到了 囧 就是那麼短短的時期 難怪沒印象 逃
04/22 02:14, 84F
噓
04/22 07:17, , 85F
你自己又何嘗不是強迫別人接受你的意見
04/22 07:17, 85F
→
04/22 07:18, , 86F
大家也是好心幫你找替代方法
04/22 07:18, 86F
→
04/22 07:18, , 87F
結果換來你的冷嘲熱諷....只有你的意見才是高見?
04/22 07:18, 87F
推
04/22 08:25, , 88F
推爭取權益
04/22 08:25, 88F
→
04/22 08:34, , 89F
哪天你薪轉換銀行時，要不要也要求花枝配合你新增繳款行?
04/22 08:34, 89F
推
04/22 09:19, , 90F
不爽停用的人+1,上個月停用之前給他分4次劃撥，花枝老大心
04/22 09:19, 90F
推
04/22 09:53, , 91F
網銀繳就好了 手指動一動最方便
04/22 09:53, 91F
推
04/22 10:34, , 92F
跟你一樣只有郵局存戶, 幫推一個, 真的很不方便啊...
04/22 10:34, 92F
→
04/22 10:36, , 93F
打算把電子帳單條碼印出來去超商繳了 -.-
04/22 10:36, 93F
推
04/22 10:41, , 94F
建議還是至少有個銀行帳戶 全國繳費網多方便..
04/22 10:41, 94F
噓
04/22 12:43, , 95F
這有啥客訴的阿~暈~不高興就不要用他們的卡就好了阿
04/22 12:43, 95F
推
04/22 12:46, , 96F
繳費這麼麻煩的事,我向來都是自動扣繳一勞永逸
04/22 12:46, 96F
→
04/22 12:47, , 97F
所以喔...實在無法體會這種困擾
04/22 12:47, 97F
→
04/22 13:01, , 98F
這篇推文真奇特XD
04/22 13:01, 98F
→
04/22 17:18, , 99F
十塊錢叫暴利，邪惡勢力; 那一堆想用假交易換電視牟利的
04/22 17:18, 99F
→
04/22 17:18, , 100F
消費者叫作? 頗厂 bj4
04/22 17:18, 100F
推
04/22 21:07, , 101F
就像之前去吃早餐,聽到早餐店的阿姨們的對話,說待會要
04/22 21:07, 101F
→
04/22 21:09, , 102F
銀行櫃檯領5000元,另一個阿姨說用ATM領就好,那個阿姨
04/22 21:09, 102F
→
04/22 21:10, , 103F
說不安全,會被偷領,所以他沒辦提款卡,聽到奶茶快噴出
04/22 21:10, 103F
→
04/22 21:12, , 104F
之後覺得,不是每件事情跟自己生活經驗相反的就是異類
04/22 21:12, 104F
→
04/22 21:14, , 105F
一種米養百樣人,推原PO剪卡+1
04/22 21:14, 105F
推
04/22 21:36, , 106F
連推文都看不懂的人當然也不會懂得尊重別人 十元暴利組
04/22 21:36, 106F
噓
04/22 23:44, , 107F
還文盲咧
04/22 23:44, 107F
推
04/23 00:18, , 108F
推這篇。花旗不讓郵轉本來就不方便，有啥好護航。
04/23 00:18, 108F
→
04/23 00:29, , 109F
沒甚麼好護航的, 不過跟你的習慣不合就不要用就好
04/23 00:29, 109F
推
04/23 06:03, , 110F
我2月才核卡通過，只用了郵局劃撥繳了一次卡費就沒了
04/23 06:03, 110F
推
04/23 06:05, , 111F
對我來說繳費真的不方便，考慮剪卡+1
04/23 06:05, 111F
推
04/23 09:54, , 112F
我也推郵局劃撥比較方便，不然就考慮紙本了
04/23 09:54, 112F
推
04/26 01:03, , 113F
推郵局劃撥~~~現在好麻煩!!!
04/26 01:03, 113F
→
04/26 15:15, , 114F
希望不接受的人就趕快把花旗卡剪掉，用行動抵制啊~~
04/26 15:15, 114F
推
04/29 23:42, , 115F
準備剪卡了，明天就剪。
04/29 23:42, 115F
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