[問題]消失
在我打好幾次電話,一直忙線中、焦慮期間,XXX已經來信說明取消訂單了。
只是我還是很好奇下列情況如果真的發生了,到底能否事前止付?
或者事後要求止付?
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在XXX訂房後,
"我的訂單"一直顯示"處理中",已經超過12小時了。
當初輸入信用卡號的時候沒顯示異常,
只是沒有跳出3D驗證(我懷疑根本沒刷成功)。
後來打給客服一直忙線中...
電子郵件詢問只說是旅館的系統無法刷我的卡,要我改另一張卡。
我原本想改成在旅館的網站訂房(也是刷卡),
可是又怕XXX那邊沒取消,會被重複扣款。
遇到這種情況,XXX延遲未處理,在網站上也無法取消或修改訂單的情況。
萬一還被刷卡請款,能要求止付嗎?
能不能先打電話給發卡銀行,請銀行事先拒絕XXX的任何請款?
(因為入住前三天內取消要收取第一天費用...實在很煩惱。
可是訂單根本沒成立阿...)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.126.233.13
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1510904328.A.DA8.html
※ 編輯: MTIS (59.126.233.13), 11/17/2017 15:40:58
※ 編輯: MTIS (59.126.233.13), 11/17/2017 15:43:51
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雖然現在狀態是已取消,可是11/20入住,11/17取消,會被請款嗎= =
"如於入住日 3 天之前取消或更改預訂,住宿方將不收取費用。
如果超出時限或未如期入住,取消或更改預訂住宿方將收取第一晚房費的100%。"
到底是 3 天(含)之前還是(不含)之前...
※ 編輯: MTIS (59.126.233.13), 11/17/2017 15:48:41
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要是聯絡的上就好了...客服專線簡直就像擺設一樣...
電子郵件回應都要延遲個幾十分鐘。T_T
早知道在旅館網站訂購費用一樣,就不要自找麻煩了...
※ 編輯: MTIS (59.126.233.13), 11/17/2017 15:54:38
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打好幾次了,就是一直忙線中...(怒)
總之,剛才接通了,客服說信用卡根本沒刷成功,所以要扣款也沒辦法扣~
我要直接跟旅館聯繫訂房了Orz
※ 編輯: MTIS (59.126.233.13), 11/17/2017 16:02:25
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