Re: [問題] 有關於振興券綁中國信託簡訊一問

看板creditcard (信用卡)作者tourism1003 (米叔)時間3年前 (2020/08/08 17:17)推噓0(0推 0噓 0→)

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※ 引述《FIXYE (MASTER)》之銘言： : 標題: [問題] 有關於振興券綁中國信託簡訊一問 : 時間: Sat Aug 8 12:42:18 2020 : : 請問有人綁定中國信託信用卡 : 消費額滿後收到簡訊嗎？ : 是否能提供簡訊畫面 : 小弟消費10幾天仍舊沒有看到簡訊 : 還是有收到但不確定那是滿額簡訊 : 感謝大大 : : -- : ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.106.150 (臺灣) : ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1596861740.A.92E.html : 噓 Alano: 問客服幫你查阿 08/08 12:48 : → FIXYE: @Alano 客服怎知道你是真的有問過嗎還是亂猜如果亂猜我 08/08 13:52 : → FIXYE: 真的覺得不太好 08/08 13:52 1. 在一開始發文的時候，就有先提醒說 1-2為"官網/客服即可得知之資訊: 像是個人帳務問題....等等透過客服即可得知之資訊。 https://i.imgur.com/pDQJxJm.png

2. 振興券在累積的時候，是有消費範圍規定的，不是在"到處刷"累積到 $3000 之後，就可以直接符合資格。 3. 在中信 > 小C的知識內容 > 振興券專區的頁面，最下面的地方就有告知： "未解決？您可以試試其他服務"：電話客服、智能客服、線上自助櫃檯。 https://i.imgur.com/QCLmpby.png

稍微找了一下，中信對於"有問題就可以洽詢客服"有問題就可以洽詢客服"這塊告示的好像還蠻不明顯的，就只好用這個一個例子來當作"舉證"。所以關於振興券個人帳務回饋部分，有問題的話是要直接向銀行作詢問，而除了自己特地跑一趟銀行之外，24小時的電話客服也是選項之一，因為客服就像是一個橋樑。自己回饋狀況不問客服，就只會在卡板發文，亂猜客服不會知道，我真的覺得很不好。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.28.120 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1596878221.A.B7D.html