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[心得] 渣打信用卡 年費減免失敗 心得分享

看板creditcard (信用卡)作者時間2年前 (2021/07/27 23:18), 2年前編輯推噓67(68推 1噓 51→)
留言120則, 76人參與, 2年前最新討論串1/1
大家好，有看到板上針對渣打年費減免的相關文章，好像還沒有像我這麼悲情的 所以跟大家分享一下，如果想要避免和我有一樣的狀況，也可以提前準備。 我的渣打現金回饋卡是在2017年申辦的，然後因為1.88%說低不低，但是每一年總是 會有回饋比它高的卡，又渣打幾乎很少會有定期的活動、網購優惠等，總之確實是 很少刷到。 在2019年的時候帳單有被收年費，當時致電客服後即減免成功。 然後2020年，又沒有刷到24筆，又被收年費，這時候有爬文看到有語音減免選項 所以我先使用了語音試圖減免年費，但是，BUT! 有可能是該功能只能給第一次要求 減免的卡友使用 (我不確定)，我依照語音操作到最後，直接被轉接專人服務。 然後這次客服還是幫我減免了，但是說要把我帳戶內的回饋金全部刪除 (大約300多元) ，當時也不知道要先去把它兌換掉，就這樣虧了300元。 然後時間過得很快到了2021年，這一年我偶爾想到這張卡就會刷一下，我以為有達到， 結果這期又被收了年費，因次先打了語音減免，果不其然又被轉到客服，和客服確認後， 客服說我的年費週期是6/17~隔年6/16，要在這區間刷到24筆才能減免， 而我以為是以每年的1月到12月計算。 去年6/17~今年6/16，要刷到24筆，結果我是22筆，我詢問能否減免， 客服完全不讓我年費減免，拿了「現在沒有相關活動」作為理由。 甚至是我在6/18有刷了8筆消費，儘管如此，客服還是非常堅定的不同意減免年費。 連續打了兩個客服都是一樣的結果。 我在用卡部分的狀況是，從來沒有遲繳記錄，都是全額繳清自動扣款，也沒有申請貸款等 相關業務，信用評分也是800滿分，所以我不確定是不是渣打有年費減免最多2次的內規？ 因此和板友分享我遇到的狀況，如果還沒達標的想要繼續留卡的話可以趕緊補刷一下。 第一次遇到非頂級卡卻無法談心成功的銀行，雖然確實這張卡對我來說可有可無， 也相信在可預見的未來，渣打的信用卡也不會有亮點， 但是被客服打槍還是覺得有點悲情，更悲情的是，我在電話裡和客服說直接剪卡， 結束通話前，客服還問我最近有沒有貸款需求，會請專人與我聯繫。 感覺是想把我一口氣氣死的感覺XDD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.112.198 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1627399138.A.B5C.html
推
07/27 23:22, 2年前 , 1F
唯一一張醫療費有回饋的卡
07/27 23:22, 1F
這個我還真的沒有follow到,我醫療費都不期待回饋，主要是刷only衝L5或是 昇恆昌無限衝免年費用
推
07/27 23:32, 2年前 , 2F
台灣渣打對信用卡的部分好像很不積極發展
07/27 23:32, 2F
推
07/27 23:41, 2年前 , 3F
香港來的業者很不懂台灣市場啦
07/27 23:41, 3F
真的！這些外商唉..跟花旗有得拚
→
07/27 23:44, 2年前 , 4F
慈濟只收現金/金融卡/醫指付，用不到這張
07/27 23:44, 4F
推
07/27 23:44, 2年前 , 5F
很顯然的，你不是他們想要的客人，趕快表現的自己很值
07/27 23:44, 5F
→
07/27 23:44, 2年前 , 6F
得，他們就會敞開雙手迎接你
07/27 23:44, 6F
（^ ∀^ ）
推
07/27 23:46, 2年前 , 7F
我也是這個月帳單有年費，渣打不給減免，已剪
07/27 23:46, 7F
您也是曾經有減免過的紀錄嗎？(握手~) ※ 編輯: addiefree17 (114.24.112.198 臺灣), 07/27/2021 23:53:13
推
07/27 23:54, 2年前 , 8F
每年進線客服要求減免XD
07/27 23:54, 8F
→
07/27 23:55, 2年前 , 9F
哈哈 謝謝您讓我覺得溫暖多了(＞x＜)
07/27 23:55, 9F
推
07/27 23:57, 2年前 , 10F
減了昇利卡，剩下1.88%那張
07/27 23:57, 10F
推
07/27 23:57, 2年前 , 11F
渣打的卡就普通 既然外商不友善也不用迎合 就剪吧
07/27 23:57, 11F
推
07/27 23:58, 2年前 , 12F
不是只有渣打或來自香港的業者對台灣這個市場不友善，
07/27 23:58, 12F
→
07/27 23:59, 2年前 , 13F
而是幾乎來自國外的業者都是這樣，包含AE
07/27 23:59, 13F
推
07/27 23:59, 2年前 , 14F
不然也學學HSBC申辦電子帳單終身免年費
07/27 23:59, 14F
→
07/28 00:00, 2年前 , 15F
尤其這些前外商來台灣都不是一兩年了，甚至有些都來了
07/28 00:00, 15F
→
07/28 00:01, 2年前 , 16F
幾十年了，對台灣消費者要什麼，彷彿都很陌生
07/28 00:01, 16F
→
07/28 00:01, 2年前 , 17F
外商 唯一有心經營的 應該只剩樂天了吧XD
07/28 00:01, 17F
推
07/28 00:12, 2年前 , 18F
台灣AE是香港AE底下的分支 所以也算是香港來的
07/28 00:12, 18F
推
07/28 00:25, 2年前 , 19F
它就是屌啊，客服出名的難打，連自己銀行櫃檯都無法連絡到
07/28 00:25, 19F
→
07/28 00:25, 2年前 , 20F
客服，我後來也不用叫他停卡了，拜託1.88很多嗎？去永豐辦
07/28 00:25, 20F
→
07/28 00:25, 2年前 , 21F
個大戶卡無腦刷都2趴，現在卡那麼多不用怕啦
07/28 00:25, 21F
推
07/28 00:28, 2年前 , 22F
剪掉（O
07/28 00:28, 22F
推
07/28 00:36, 2年前 , 23F
弱弱的問 請問剪卡還要繳年年費嗎？
07/28 00:36, 23F
剪掉就不用繳這期出帳的年費
→
07/28 00:39, 2年前 , 24F
為什麼要談心 不是語音按一按就減免？
07/28 00:39, 24F
推
07/28 00:41, 2年前 , 25F
看到這篇趕緊先把我帳戶的現金紅利全部換掉
07/28 00:41, 25F
→
07/28 00:41, 2年前 , 26F
語音減免好幾年了
07/28 00:41, 26F
去年也是先按語音減免, 但是無法直接減免 會被自動轉進客服
推
07/28 00:42, 2年前 , 27F
開始擔心今年減免會失敗QQ
07/28 00:42, 27F
→
07/28 00:43, 2年前 , 28F
我已完全沒刷超過一年 還能調額成功
07/28 00:43, 28F
推
07/28 00:46, 2年前 , 29F
我是去年客服減免 今年語音減免 七月中的事情
07/28 00:46, 29F
推
07/28 00:54, 2年前 , 30F
感謝分享
07/28 00:54, 30F
推
07/28 01:06, 2年前 , 31F
連續好幾年減免今年用語音操作一下就減免成功
07/28 01:06, 31F
推
07/28 01:08, 2年前 , 32F
我已經連續三年減免無限卡年費……
07/28 01:08, 32F
※ 編輯: addiefree17 (114.24.112.198 臺灣), 07/28/2021 01:16:00
還有 48 則推文
→
07/28 12:08, 2年前 , 81F
送給 052囉!
07/28 12:08, 81F
→
07/28 13:15, 2年前 , 82F
今年公佈保險沒回饋，也怕渣打有天不給減免…所以就剪了
07/28 13:15, 82F
推
07/28 13:28, 2年前 , 83F
還好澡剪了
07/28 13:28, 83F
推
07/28 13:38, 2年前 , 84F
爛渣打，當初忘了還有一千多的回饋金沒用就打去剪卡
07/28 13:38, 84F
→
07/28 13:38, 2年前 , 85F
，渣打也沒提醒就火速幫我剪了，從此拒跟渣打往來。
07/28 13:38, 85F
→
07/28 18:55, 2年前 , 86F
什麼！原來可以刷醫療費？
07/28 18:55, 86F
推
07/28 19:03, 2年前 , 87F
渣打沒有參加一堆省錢平台，是拿來試毒的，刷的過的通常都有
07/28 19:03, 87F
→
07/28 19:03, 2年前 , 88F
回饋（稅費保險學費除外），刷不過的拿其他家卡應該也沒回饋
07/28 19:03, 88F
→
07/28 19:03, 2年前 , 89F
。
07/28 19:03, 89F
推
07/28 19:15, 2年前 , 90F
沒有渣打哭哭
07/28 19:15, 90F
推
07/28 19:32, 2年前 , 91F
渣打說可取消年費我還是堅持要剪
07/28 19:32, 91F
推
07/28 20:39, 2年前 , 92F
你減免兩次比較誇張,我要是渣打直接停你卡...
07/28 20:39, 92F
推
07/28 22:18, 2年前 , 93F
我也來剪了，謝謝提醒
07/28 22:18, 93F
推
07/28 23:28, 2年前 , 94F
看來該剪了
07/28 23:28, 94F
→
07/29 04:11, 2年前 , 95F
這是你的問題好不好
07/29 04:11, 95F
→
07/29 05:30, 2年前 , 96F
他的年費是年度不是持卡年度，這樣不是應該年初到年底
07/29 05:30, 96F
→
07/29 05:30, 2年前 , 97F
嗎?(消費次數的計算)，元PO講的好像變持卡年度
07/29 05:30, 97F
推
07/29 10:56, 2年前 , 98F
沒有刷這張的需求就剪了一了百了
07/29 10:56, 98F
推
07/29 12:53, 2年前 , 99F
不給減免是應該啊 我富邦頂級卡沒刷滿免年費條件
07/29 12:53, 99F
→
07/29 12:53, 2年前 , 100F
但是因為我貢獻給富邦的錢高於卡費 也是照樣減免
07/29 12:53, 100F
→
07/29 12:54, 2年前 , 101F
對銀行來說貢獻度才比較重要
07/29 12:54, 101F
推
07/29 12:58, 2年前 , 102F
感謝分享，來去剪掉+1
07/29 12:58, 102F
推
07/29 13:01, 2年前 , 103F
1.88%還要25元倍數手動扣抵 不剪銀行不會端福利 我來
07/29 13:01, 103F
推
07/29 15:32, 2年前 , 104F
直接剪了吧 沒有的卡
07/29 15:32, 104F
→
07/29 15:32, 2年前 , 105F
沒用
07/29 15:32, 105F
推
07/29 15:54, 2年前 , 106F
語音減2次了耶 怕
07/29 15:54, 106F
推
07/29 16:44, 2年前 , 107F
昨天也剪了
07/29 16:44, 107F
推
07/29 19:44, 2年前 , 108F
謝謝提醒 那我這禮拜也來剪XD
07/29 19:44, 108F
推
07/29 20:07, 2年前 , 109F
謝謝提醒 剪卡很快XD
07/29 20:07, 109F
推
07/29 23:31, 2年前 , 110F
那就剪卡啊 何必留戀
07/29 23:31, 110F
推
07/30 05:06, 2年前 , 111F
剪卡啊，又不缺這張卡。
07/30 05:06, 111F
→
07/31 00:06, 2年前 , 112F
之前房貸在他們家辦, 信用卡自動減免年費
07/31 00:06, 112F
推
07/31 10:30, 2年前 , 113F
我回饋金花完來剪卡 1.88啪真的不高 年消費24次門檻太高
07/31 10:30, 113F
推
07/31 10:44, 2年前 , 114F
剪卡
07/31 10:44, 114F
推
07/31 14:50, 2年前 , 115F
還好我這張卡是用公司戶一起辦的，說終身免年費..
07/31 14:50, 115F
→
08/01 22:33, 2年前 , 116F
真假??我持卡5.5年沒被ˇ收過....
08/01 22:33, 116F
→
08/01 22:33, 2年前 , 117F
還是我拿到別張卡?
08/01 22:33, 117F
推
08/02 09:25, 2年前 , 118F
當時這張被拒絕 我就心眼小 美送 以後不碰渣打
08/02 09:25, 118F
→
08/02 09:26, 2年前 , 119F
還好也沒過 後來其他卡更優惠
08/02 09:26, 119F
推
08/02 09:29, 2年前 , 120F
花旗只是優惠活動少系統爛而已 還是比渣打好
08/02 09:29, 120F
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