Re: [問題] 華南i網購8%銀行算錯?

看板creditcard (信用卡)作者時間2年前 (2021/07/31 15:59), 編輯推噓22(2207)
留言29則, 23人參與, 2年前最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《littlejone ()》之銘言: : 平常都刷foodpanda,理論上有8%回饋 : 剛收到帳單發現回饋金額不對,6月份的也錯掉 : 這是6月份帳單,刷熊貓和街口超商2484,只有97算到8%,也差太多了吧 ~.~ : https://imgur.com/xXjdTV3
: 打去客服問,說要請財管查,要等5~7天 : 不曉得有人遇過一樣的情況嗎? : 謝謝 : ps. : 另外覺得客服的態度沒有很好,我說不知道以前有沒有算錯,客服說不可能幫我查 : 如果這次真的是華南出錯,以後應該不會再用了 回報一下結果 等了兩個禮拜沒有主動聯絡我,只好再一次打客服 查詢結果真的是回饋少給,6/7月總共要補我160元,算在8月份帳單 (但我自己手算是要補162元,差2元就算了) 這一番經驗讓我覺得華南信用卡使用感受真的很糟 你系統回饋算錯,沒有主動發現並告知客戶,就算了 客戶反應後,你也不主動聯絡客戶調查的結果 我想做為一家銀行這樣的服務應該是不及格 其實蠻感慨的,華南是我第一家開戶的銀行,可能也是第一家拒絕往來的銀行 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.77.131 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1627718393.A.360.html

07/31 16:23, 2年前 , 1F
我以前經驗真的沒啥少算過 但這期發現少算一筆回饋6元
07/31 16:23, 1F

07/31 16:24, 2年前 , 2F
金額不大懶得打電話 但若少算變常態可能就放棄使用
07/31 16:24, 2F

07/31 16:24, 2年前 , 3F
而且我全刷foodpanda 請款名稱看不出差異 到底為啥少
07/31 16:24, 3F

07/31 18:15, 2年前 , 4F
跟金管會說啊,看看有沒有違反公平待客原則
07/31 18:15, 4F

07/31 18:51, 2年前 , 5F
最近也發生第二次少算熊貓的回饋~ 打算時間到就剪卡了…
07/31 18:51, 5F

07/31 18:51, 2年前 , 6F
客服電話超難打,也等超久…
07/31 18:51, 6F

07/31 18:59, 2年前 , 7F
今天檢查發現我是櫃買5%算錯
07/31 18:59, 7F

07/31 20:28, 2年前 , 8F
這種每次算錯都是少給,從來沒有多給的,根本故意的
07/31 20:28, 8F

07/31 20:42, 2年前 , 9F
我也覺得我這期 i 網購有算錯...(不過我的是 3.5%)
07/31 20:42, 9F

07/31 21:05, 2年前 , 10F
高調 華南這樣會黑掉
07/31 21:05, 10F

07/31 21:28, 2年前 , 11F
上上個月回饋也有少給 致電客服有補回 但還是會繼續用
07/31 21:28, 11F

07/31 22:33, 2年前 , 12F
高調同卡
07/31 22:33, 12F

07/31 22:38, 2年前 , 13F
看到文章馬上去查,果然6月帳單熊貓回饋有錯,客服說下
07/31 22:38, 13F

07/31 22:38, 2年前 , 14F
下期才會補回來,有夠久
07/31 22:38, 14F

07/31 23:05, 2年前 , 15F
華南卡剪了SnY銷戶,目前完全沒跟華南往來
07/31 23:05, 15F

07/31 23:18, 2年前 , 16F
也太雷了吧 還算錯
07/31 23:18, 16F

07/31 23:29, 2年前 , 17F
雷..才想要辦華南卡刷熊貓
07/31 23:29, 17F

08/01 00:14, 2年前 , 18F
還有這種狀況!!! 看來真的要好好對帳了 幫QQ
08/01 00:14, 18F

08/01 01:47, 2年前 , 19F
華南常少酸4
08/01 01:47, 19F

08/01 07:55, 2年前 , 20F
這種用系統抓的又不是什麼特殊的還會錯喔
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08/01 12:26, 2年前 , 21F
感謝原PO 上次發文後有發現我上上個月帳單也算錯了
08/01 12:26, 21F

08/01 12:27, 2年前 , 22F
也是熊貓
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08/01 17:27, 2年前 , 23F
原來常算錯喔!
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08/02 11:52, 2年前 , 24F
很容易漏算,還要自己算,用的很辛苦,已剪
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08/03 00:53, 2年前 , 25F
原本辦好要準備開刷的 嗯 冰著吧
08/03 00:53, 25F

08/03 00:59, 2年前 , 26F
拿來當網購與街口超商卡還算OK啦~ XD
08/03 00:59, 26F

08/03 20:32, 2年前 , 27F
朋友碰到玉山沒算到一筆誠品網購消費,整個月網購總金額5
08/03 20:32, 27F

08/03 20:32, 2年前 , 28F
%都沒算,打電話說這筆是網購才要回5%回饋...
08/03 20:32, 28F

08/04 02:06, 2年前 , 29F
華南好扯
08/04 02:06, 29F
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