[問題] 花旗溢繳問題
文章類別： 1. 問題
1月份溢繳一筆354元，一直聯絡花旗都沒下文
4月份接到電話說溢繳金額繳到已停卡的卡
問是否要把金額退回目前使用的另一張信用卡
我同意之後以為問題就此結束
5月份收到帳單
目前使用的信用卡又多了一筆金額354元轉帳去我已停卡的卡
花旗的員工是在哈囉???
有人也遇過這麼兩光的事嗎
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請注意，信用卡板不是伸手板/客服板，
發 [問題]文 前請先盡量試過所有已知可行的方式。
1-1 請勿發文詢問辦卡是否會過、詢問核卡天數、詢問是否應該剪卡等問題。
1-2 請勿發文詢問只有客服才能解答之個人資訊問題。
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若是有需要大家給予辦卡的建議時，請務必使用類別 [2.建議] 的內建格式
與務必列出"第一想"與"第二想"申辦的信用卡名單。
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