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[問題] 中信英雄聯盟卡現金折抵方式疑問

看板creditcard (信用卡)作者 (金價讚啦)時間10月前 (2023/06/06 14:08), 10月前編輯推噓30(30推 0噓 37→)
留言67則, 38人參與, 10月前最新討論串1/1
先附上前言 Re: [閒聊] 中信英雄聯盟卡根本一場騙局 https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1682796702.A.D23.html 後續終於在上個月入帳了… 想說以後也不想再用這張卡了， 所以本期消費了639元想說把300多的回饋用完 但本期帳單入帳後，發現沒有折抵 https://i.imgur.com/JADaHVx.png
現金回饋明明是有380元的 https://i.imgur.com/ORZtoN9.png
於是剛剛去電信用卡客服，得到的回應是： 「因為您近期消費金額較少，沒有到3000元，所以不能折抵」 想問一下只是我比較菜不知道折抵也是要符合低消嗎QQ 因為我找了網頁完全沒看到折抵要符合低消的說明.. a了一下也沒看到相關文章.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.116.172 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1686031680.A.3C3.html
推
06/06 14:18, 10月前 , 1F
沒這回事吧 我之前悠遊卡自動加值500也折了5元
06/06 14:18, 1F
推
06/06 14:28, 10月前 , 2F
中信回饋一堆bug 還要打客服修正 真的爛
06/06 14:28, 2F
→
06/06 14:50, 10月前 , 3F
自從爪爪無助後 我就不想刷中信卡了
06/06 14:50, 3F
推
06/06 15:04, 10月前 , 4F
折抵還有低消限制是哪齣..
06/06 15:04, 4F
→
06/06 15:07, 10月前 , 5F
我也是有回饋金沒辦法折
06/06 15:07, 5F
→
06/06 15:07, 10月前 , 6F
金額不多放棄了
06/06 15:07, 6F
→
06/06 15:07, 10月前 , 7F
電子帳單免年費不理它
06/06 15:07, 7F
→
06/06 15:35, 10月前 , 8F
所以我都刷到3500左右
06/06 15:35, 8F
推
06/06 15:48, 10月前 , 9F
沒這回事 打去金管會檢舉
06/06 15:48, 9F
→
06/06 15:48, 10月前 , 10F
折抵是5號批次處理，剛好5號入帳的消費就會沒抵到
06/06 15:48, 10F
推
06/06 16:08, 10月前 , 11F
我上次好不容易抵到剩下1元，又刷了100要抵
06/06 16:08, 11F
→
06/06 16:08, 10月前 , 12F
結果也是沒抵，決定1元就送他，果斷剪卡
06/06 16:08, 12F
推
06/06 16:18, 10月前 , 13F
我的都是下一期直接扣欸
06/06 16:18, 13F
推
06/06 16:55, 10月前 , 14F
這太扯了
06/06 16:55, 14F
推
06/06 16:58, 10月前 , 15F
折抵還要低消怎麼看都不合理吧…
06/06 16:58, 15F
推
06/06 17:12, 10月前 , 16F
也太怪了吧
06/06 17:12, 16F
推
06/06 18:00, 10月前 , 17F
太扯，沒聽過使用折抵也要滿抵銷，是不是客服會錯
06/06 18:00, 17F
→
06/06 18:00, 10月前 , 18F
意
06/06 18:00, 18F
推
06/06 18:25, 10月前 , 19F
看看入帳日是不是符合這一條。中信結帳日上旬只有5
06/06 18:25, 19F
→
06/06 18:25, 10月前 , 20F
7 10, 已出帳想必是5日結帳，3,4日都不是營業日所
06/06 18:25, 20F
→
06/06 18:25, 10月前 , 21F
以~~
06/06 18:25, 21F
→
06/06 18:25, 10月前 , 22F
「當回饋金累積達新臺幣1元，持卡人即可折抵次期帳
06/06 18:25, 22F
→
06/06 18:25, 10月前 , 23F
單累計至結帳日前一銀行營業日入帳之新增消費。」
06/06 18:25, 23F
→
06/06 18:25, 10月前 , 24F
客服能鬼扯3000也是厲害
06/06 18:25, 24F
推
06/06 18:25, 10月前 , 25F
有夠誇張
06/06 18:25, 25F
推
06/06 18:28, 10月前 , 26F
有點抖這次也刷錯卡硬是讓這張低消3000感覺後續會
06/06 18:28, 26F
→
06/06 18:28, 10月前 , 27F
心累
06/06 18:28, 27F
→
06/06 18:29, 10月前 , 28F
但如果發生沒回饋我決定直接金管會處理
06/06 18:29, 28F
→
06/06 18:32, 10月前 , 29F
玉山幾乎所有卡別都是回饋入帳當期直接折抵帳單金
06/06 18:32, 29F
→
06/06 18:32, 10月前 , 30F
額，看似簡單，沒想到這麼多家銀行作不到
06/06 18:32, 30F
→
06/06 18:38, 10月前 , 31F
玉山熊卡真的不錯 台新狗卡回饋也蠻順 中信我只有l
06/06 18:38, 31F
→
06/06 18:38, 10月前 , 32F
ine pay卡 非主力所以沒認真記回饋@@
06/06 18:38, 32F
→
06/06 18:46, 10月前 , 33F
也可能客服搞錯了
06/06 18:46, 33F
推
06/06 19:32, 10月前 , 34F
之前沒有這個限制阿 現在改了?
06/06 19:32, 34F
推
06/06 19:33, 10月前 , 35F
客服是不是沒搞懂你的回饋是上次沒給補的
06/06 19:33, 35F
→
06/06 19:33, 10月前 , 36F
理論上這期應該不管低消直接沖帳
06/06 19:33, 36F
推
06/06 19:38, 10月前 , 37F
今年設了低消才有票網10%回饋後就直接冷凍起來了
06/06 19:38, 37F
推
06/06 19:40, 10月前 , 38F
還在思考刷了暗黑4差800要怎麼湊.....QQ
06/06 19:40, 38F
感謝大家的回覆，因為覺得實在太不合理了後來使用文字客服詢問，對方告知是那位客服回 答錯誤== （我有把自己的情景跟第一位客服說，包括是去年的消費的回饋，但那位客服信誓旦旦的 說要滿3000才有回饋==我確認超多次，她還叫我多刷一點就可以折抵了zzz） 文字客服的回覆是：人工補入的回饋要下期才能折抵，但我比較不滿的是明明是他們自己的 問題導致的，我去年的消費還要搞到下個月才能折抵？並且當初聯繫我的人也沒告知這件事 ，所以我這個月就直接刷了。這樣的處理方式真的讓人很無言，浪費一堆時間處理這件事） ※ 編輯: hannn666 (180.217.71.101 臺灣), 06/06/2023 19:52:41 ※ 編輯: hannn666 (180.217.71.101 臺灣), 06/06/2023 19:54:11 ※ 編輯: hannn666 (180.217.71.101 臺灣), 06/06/2023 19:55:11
推
06/06 20:43, 10月前 , 39F
越來越爛
06/06 20:43, 39F
→
06/06 21:19, 10月前 , 40F
剪掉了
06/06 21:19, 40F
推
06/06 21:37, 10月前 , 41F
誰用誰sb就是中信英雄聯盟卡的寫照
06/06 21:37, 41F
推
06/07 01:33, 10月前 , 42F
回饋金可以抵其他中信卡的帳單嗎？
06/07 01:33, 42F
推
06/07 02:19, 10月前 , 43F
回樓上可以 我上月其他卡儲值悠遊卡 本期有折抵
06/07 02:19, 43F
推
06/07 02:29, 10月前 , 44F
我的WBC補回饋是在4/19直接進帳單列成負項欸，相同
06/07 02:29, 44F
→
06/07 02:30, 10月前 , 45F
問題的處理方式怎麼差這麼多... 你如果還有心力爭取
06/07 02:30, 45F
→
06/07 02:32, 10月前 , 46F
的話看要不要請他比照這個例子列成帳單負項
06/07 02:32, 46F
→
06/07 02:36, 10月前 , 47F
06/07 02:36, 47F
推
06/07 05:51, 10月前 , 48F
我的是下期自動折抵全卡總額
06/07 05:51, 48F
推
06/07 08:08, 10月前 , 49F
每個月都要認真看帳單真的有夠累 常常漏掉真的煩死
06/07 08:08, 49F
→
06/07 08:37, 10月前 , 50F
看樓主一開始的推文 特地回去翻中信官網現金回饋折
06/07 08:37, 50F
→
06/07 08:37, 10月前 , 51F
抵 的條款與注意事項 並沒有所謂 消費三千才能折抵
06/07 08:37, 51F
→
06/07 08:37, 10月前 , 52F
限制，條文應該比照往年，若有變更 中信 也早就需
06/07 08:37, 52F
→
06/07 08:37, 10月前 , 53F
要提早發信件通知 使用條款變更 （建議原po聽到離
06/07 08:37, 53F
→
06/07 08:37, 10月前 , 54F
譜回答 應該客服 郵寄貼哪一段變更公告的連結給你
06/07 08:37, 54F
→
06/07 08:37, 10月前 , 55F
）
06/07 08:37, 55F
推
06/07 09:00, 10月前 , 56F
有些鳥銀行還是不要再支持了 讓他們下去吧 不然系統
06/07 09:00, 56F
→
06/07 09:00, 10月前 , 57F
或機制都不會進步
06/07 09:00, 57F
推
06/07 13:25, 10月前 , 58F
不用問銀行了，直接跟金管會申訴
06/07 13:25, 58F
推
06/07 13:54, 10月前 , 59F
這是什麼客服....
06/07 13:54, 59F
推
06/07 14:17, 10月前 , 60F
怎麼感覺好多人都有碰到問題 我自己目前使用倒是滿
06/07 14:17, 60F
→
06/07 14:17, 10月前 , 61F
順的@@
06/07 14:17, 61F
→
06/07 14:18, 10月前 , 62F
只是看每次有人分享客服的回應真的是覺得很雷
06/07 14:18, 62F
推
06/07 19:03, 10月前 , 63F
我自己使用下來都有正常隔月折抵，但這樣下去還要
06/07 19:03, 63F
→
06/07 19:03, 10月前 , 64F
一直盯回饋有沒有正常扣...
06/07 19:03, 64F
→
06/08 17:21, 10月前 , 65F
有低消後，只有買演唱會票才會用...另遇到的客服都
06/08 17:21, 65F
→
06/08 17:21, 10月前 , 66F
還行
06/08 17:21, 66F
推
06/08 19:51, 10月前 , 67F
沒用了
06/08 19:51, 67F
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