PTT職涯區 / creditcard (信用卡)

[公告] 停止''星展併購花旗''相關討論串

看板creditcard (信用卡)作者 (米叔)時間1年前 (2023/08/15 09:28), 1年前編輯推噓-147(55推 202噓 243→)
留言500則, 159人參與, 1年前最新討論串1/1
星展銀行於 112/8/11（五）15:30起至 112/8/14（一） 08:59 止， 因為併購花旗消金業務，需要系統移轉，而需要暫停服務。 自 112/8/13（日） 下午陸續有不少人回報 星展系統上面已經有原花旗銀行的相關個人帳務資料後， 昨日 112/8/14（一） 整天 是官方公告結束系統停機移轉結束後的第一個上班日， 看板上已有不少針對這次系統移轉後狀況回報發文討論串了： 8/13 #1as88xaO (creditcard) [閒聊] 星展 花旗 合併額度 8/14 #1asOpy7W (creditcard) [心得] 星展合併問題超級多 8/14 #1asPT_Eb (creditcard) [情報] 目前星展內部系統似乎正在維護中 8/14 #1asPfn6z (creditcard) [問題] 星展card+app： 特殊手機裝置作業系統使用 app 過程中遇到問題詢問 8/14 #1asRqqs- (creditcard) [ptt.cc] Re: [問題] 星展card+app 星展銀行端 app 登入可以設定關掉通知，但星展信用卡端app 卻沒有可以關掉通知 8/14 #1asYkruO (creditcard) [問題] 花旗轉星展apple pay 問題 8/14 #1asYrhWv (creditcard) [討論] 星展併花旗出包問題討論 8/14 #1asZiHqw (creditcard) [討論] 花旗沒死透嗎?怕遇到釣魚信件 （ 由於文章討論會需要在 bbs介面裡面留言討論，故只有提供 AID代碼做為傳送門 ） 由於此次不管是兩個銀行系統移轉，或是移轉之後星展銀行系統的運作狀況， 均屬重大事件，故以上該篇文章，均不會受到板規裁處。 包含上述所列的文章範圍內，之後的發文內容、想要討論的事務， 前面已經有文章發文討論了。 但自該篇公告文章發佈後，若有同樣是討論 星展銀行移機之後的問題討論的話， 將會依板規1-6.OP文，做裁處。屆時將會一樣依照 #1aH34TZ7 (creditcard) [公告] 違規文章之砍文/刪文方式與時間調整說明 的方式，並特別標註 ''#1aH34TZ7 (creditcard)已違反板規1-6 — （該篇[公告]文的AID代碼），警告一次。本 文預計於8/19依板規刪文處理。'' 至於關於個人帳務問題，由於最後還是需要跟官方聯繫，才能夠解決處理； 有個人的帳務問題，處理窗口為星展銀行客服。 包括各分行行內人員、官方提供的客服信箱、客服電話 等管道； 若是只於 PTT 上面詢問，而沒有自行與客服窗口聯繫， 這樣子屆時問題還是會存在。除非該個人帳務問題實為官方系統問題。 這邊提供官方公告之可以找得到聯繫窗口的管道資訊： ˙ 與星展銀行專家聯繫：(02) 6612 9888 / 0809 002 889 ˙ 在網站上留言，由星展行員與你聯繫： https://chatbanking.dbs.com/cbgtw/GCE/Z813 ˙ 信用卡掛失專線：(02) 6612 9888 ˙ 星展銀行分行列表： https://www.dbs.com.tw/treasures-zh/deposits/other-services.page 但畢竟雖然每個人的個人情緒也是會有， 官方提供的客服人員數量疑似有限，可能會需要等候不久的時間， 故板務方這邊不支持，也不鼓勵 因為等候過久， 而把自己的負面情緒發洩在第一線的人員上面。 板務方鼓勵：雖然已經等候過久了，個人的負面情緒也是有了， 但跟第一線人員溝通時，卻還是把脾氣壓住，沒有把氣出在第一線的人員上面。 甚至是與第一線人員聯繫結束後，不論有沒有當下就解決問題， 但還是特地跟第一線人員說聲謝謝，甚至是一些鼓勵的話， 我想這樣子第一線人員收到了之後，應該會倍感溫馨。 在這邊，板務先向 有至第一線人員致謝，甚至是告知鼓勵的話 的人員，說聲謝謝。 故 若是該文章經板務判定後，認為實屬是在詢問個人帳務有關， 則還是會依照板規1-2.客服 做裁處，並標註為 ''#1aH34TZ7 (creditcard)已違反板規1-2.客服-個人帳務，警告一次。 本文預計 8/19依板規刪文處理。'' 本特別條款將會設成置底，執行時間就會預計於 8/21（一） 23:59 結束。 之後就會視情況評估有無需要延後，若有則會不另行通知，只會在該篇文章底下修文。 若有其他 星展系統相關事宜，也可以利用該置底公告， 於該公告繼續留言回報，參與討論。 至於上述所列之相關文章，由於文章的所有權人是在發文者上面， 故目前板務暫定不會特地將 文章m文保留文章。 之後會視看板上相關使用者的回應，來視情況做有無需要特地將文章 m文保留。 屆時待該條款結束後，一樣會視看板上相關使用者的回應， 來評估有無需要將上述所列之相關討論文存於精華區，並依此為設立 SOP ， 未來再交接給之後的新板務，讓未來的板務有此依據可以依循。 這邊再一併做個板規宣導： #1WJsW5lp (creditcard) 第一條 輕度犯規 處理：砍文 / 警告1次 / 視情節劣文 2. 應向客服確認之個人資訊: 像是年費收費標準、減免標準、如何更改帳單地址、繳費方式、個人帳務問題....等等應向 官方客服確認之與個人資訊相關之事項。 3. 未爬文：發文前請先參考「官網」、「精華區」與「板上之文章」。 一行文：未滿30字均視為一行文，符號、顏文字、網址等無意義文字皆不列入計算，數字一 數值算一字，英文一義算一字。(註2) 註2： 對於 一行文 / 注音文 / 錯字 / 未依格式發表文章 / 單位錯誤 的規定 以上問題多是使用者的無心之錯，所以提供提醒後的修改機會， 文章出現以上錯誤時（尤其是卡片名稱請務必寫對）， 在po文之後的24個小時內應自行修正，若未修正則將受處分； 標題錯字板主得逕行修正之。 另，一行文不得以增加無助討論之文字蓄意規避規定。 （如：「湊字數」、「沒注意規定補上足夠文字」、「這樣應該可以了吧」等） 6. OP文(Over-Post)：7天內重覆張貼轉錄的新聞、情報等文章。 7. 手動置底文：發文者於7天內，發表兩篇內容相同或相近之文章，稱為手動置底。 (請勿自刪來規避) 12.本板專供討論主要與信用卡有關事務之用，其他專板使用文章請移駕相關專板。 銀行帳戶、簽帳金融卡使用相關→銀行板(Bank_Service) 行動支付使用相關→行動支付板(MobilePay)* *板務方將會視文章實際上本質是屬於 信用卡有關，亦或是行動支付有關，做最後認定。 Tourism1003 @ creditcard卡板板工 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.1.238 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1692062895.A.79A.html ※ 編輯: tourism1003 (42.76.202.200 臺灣), 08/15/2023 09:32:17
推
08/15 09:36, 1年前 , 1F
請問版主卡版存在意義為何?
08/15 09:36, 1F
→
08/15 09:42, 1年前 , 2F
本文先行鎖定，禁止推薦。條款會繼續執行。
08/15 09:42, 2F
→
08/15 09:42, 1年前 , 3F
目前並無時間可以特地回覆溝通。
08/15 09:42, 3F
→
08/15 09:42, 1年前 , 4F
屆時待 至文章底下回覆後，就會恢復開放留言。
08/15 09:42, 4F
→
08/15 09:42, 1年前 , 5F
目前暫定預計於今日晚上回覆。還請稍後，謝謝。
08/15 09:42, 5F
→
08/15 09:58, 1年前 , 6F
[更正] 請大家就文旨 — “星展併購花旗''相關討論
08/15 09:58, 6F
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08/15 09:58, 1年前 , 7F
後續回報”集中討論留言回覆。
08/15 09:58, 7F
→
08/15 09:58, 1年前 , 8F
另外關於這兩次板務執行爭議，預計於 8/20 一定會於
08/15 09:58, 8F
→
08/15 09:58, 1年前 , 9F
看板上發文正式回覆並於 8/22 該篇[公告]文解除置底
08/15 09:58, 9F
→
08/15 09:58, 1年前 , 10F
後，再改將回覆文設為置底。屆時一併回覆關於 tndh
08/15 09:58, 10F
→
08/15 09:58, 1年前 , 11F
詢問度問題。
08/15 09:58, 11F
→
08/15 09:58, 1年前 , 12F
這邊也特地向 tndh 致謝，非常感謝 tndh 特地詢問這
08/15 09:58, 12F
→
08/15 09:58, 1年前 , 13F
個問題，提供板務另一個可以與看板使用者討論回覆的
08/15 09:58, 13F
→
08/15 09:58, 1年前 , 14F
方向。
08/15 09:58, 14F
→
08/15 09:59, 1年前 , 15F
再敬請大家配合，謝謝大家。
08/15 09:59, 15F
→
08/15 10:00, 1年前 , 16F
看吧就說了一定會被封鎖，因為是銀行問題，不是信
08/15 10:00, 16F
→
08/15 10:00, 1年前 , 17F
用卡，呵呵，反正這任版主就是走限縮解釋，搞得自
08/15 10:00, 17F
→
08/15 10:00, 1年前 , 18F
己像是大法官解釋版規一樣
08/15 10:00, 18F
噓
08/15 10:04, 1年前 , 19F
可笑
08/15 10:04, 19F
推
08/15 10:07, 1年前 , 20F
不是說處理完盜刷文後就辭職?
08/15 10:07, 20F
噓
08/15 10:10, 1年前 , 21F
打造一個屬於板主風格的信用卡個人板 XD
08/15 10:10, 21F
推
08/15 10:10, 1年前 , 22F
其實信用卡問題 全部推給銀行就可以了 沒討論必要
08/15 10:10, 22F
噓
08/15 10:11, 1年前 , 23F
不是要辭職？
08/15 10:11, 23F
推
08/15 10:11, 1年前 , 24F
版主發錢啊 發公告豈能不發錢 錢
08/15 10:11, 24F
→
08/15 10:11, 1年前 , 25F
錢來
08/15 10:11, 25F
→
08/15 10:12, 1年前 , 26F
銀行合併衍生出問題 不給討論 卡版真的沒存在意義了
08/15 10:12, 26F
推
08/15 10:18, 1年前 , 27F
對於花的卡友而言，就是需要這些討論文，結果卡
08/15 10:18, 27F
→
08/15 10:18, 1年前 , 28F
版 不給討論？是共產黨嗎
08/15 10:18, 28F
推
08/15 10:18, 1年前 , 29F
卡板的文章量有大到需要這樣限制嗎
08/15 10:18, 29F
推
08/15 10:23, 1年前 , 30F
做法都在上面 到底是要討論什麼?
08/15 10:23, 30F
→
08/15 10:24, 1年前 , 31F
討論出結果 銀行就會遵守嗎? 愛講廢話去八卦板就好
08/15 10:24, 31F
推
08/15 10:24, 1年前 , 32F
信用卡全部問題都問客服就好了 呵呵
08/15 10:24, 32F
噓
08/15 10:33, 1年前 , 33F
這裡是卡版 不是版主個版 請問版主何時辭職
08/15 10:33, 33F
噓
08/15 10:36, 1年前 , 34F
Zzzzzzz
08/15 10:36, 34F
噓
08/15 10:39, 1年前 , 35F
這些不也都算信用卡的業務範圍內
08/15 10:39, 35F
噓
08/15 10:46, 1年前 , 36F
還可以這樣喔...
08/15 10:46, 36F
推
08/15 10:55, 1年前 , 37F
其實很多到PTT上的人，很多是來吵架的，並不是要來
08/15 10:55, 37F
→
08/15 10:56, 1年前 , 38F
解決問題的，版主替大家想太多了，這樣才知道那些人
08/15 10:56, 38F
推
08/15 10:56, 1年前 , 39F
不應該限制太多
08/15 10:56, 39F
還有 422 則推文
噓
08/18 13:36, 1年前 , 462F
無視大家意見 真把這當自己個版了嗎
08/18 13:36, 462F
噓
08/18 14:00, 1年前 , 463F
Wen17去申訴了 若他不回還要等72小時才行去組務
08/18 14:00, 463F
噓
08/18 14:21, 1年前 , 464F
快下台吧～～
08/18 14:21, 464F
噓
08/18 14:41, 1年前 , 465F
有在上線 但就是無視 真的是不願意放手成這樣
08/18 14:41, 465F
噓
08/18 14:45, 1年前 , 466F
把卡板弄爛 才能把流量導出去
08/18 14:45, 466F
→
08/18 14:46, 1年前 , 467F
卡板廢了 最大受益者是誰呢
08/18 14:46, 467F
噓
08/18 14:50, 1年前 , 468F
廢文創造者
08/18 14:50, 468F
推
08/18 15:09, 1年前 , 469F
X8了!!!!!!!
08/18 15:09, 469F
→
08/18 15:09, 1年前 , 470F
可惡 按到推
08/18 15:09, 470F
噓
08/18 15:19, 1年前 , 471F
噓回來
08/18 15:19, 471F
噓
08/18 15:26, 1年前 , 472F
一直待業轉職工作不穩定，銀行信用卡能核發幾張？
08/18 15:26, 472F
噓
08/18 15:33, 1年前 , 473F
三十而立，但政策左右搖擺，如何治理板務？
08/18 15:33, 473F
噓
08/18 15:36, 1年前 , 474F
一個ptt板主而已 被噓成這樣還不願意放手
08/18 15:36, 474F
→
08/18 15:36, 1年前 , 475F
這位置吸引力真的這麼大嗎
08/18 15:36, 475F
噓
08/18 15:44, 1年前 , 476F
其實板主這位置吃力不討好，但看人心態啦 又沒領錢
08/18 15:44, 476F
→
08/18 15:44, 1年前 , 477F
還要被人戰，當然要看被戰的原因XD
08/18 15:44, 477F
噓
08/18 16:43, 1年前 , 478F
核卡文啥時要禁止？
08/18 16:43, 478F
→
08/18 18:10, 1年前 , 479F
大約在冬季 別傻了
08/18 18:10, 479F
噓
08/18 18:22, 1年前 , 480F
這篇該不會噓到 XX 吧
08/18 18:22, 480F
噓
08/18 19:05, 1年前 , 481F
不想管版就滾下台謝罪
08/18 19:05, 481F
噓
08/18 21:17, 1年前 , 482F
管板能力差的最佳示範
08/18 21:17, 482F
噓
08/18 22:05, 1年前 , 483F
0.0
08/18 22:05, 483F
噓
08/18 22:35, 1年前 , 484F
依然噤聲 這板主永遠的回應 就是不回應
08/18 22:35, 484F
噓
08/18 22:53, 1年前 , 485F
他只會要各位對他有意見就去申訴
08/18 22:53, 485F
噓
08/18 23:13, 1年前 , 486F
我要看XX!!!!!!
08/18 23:13, 486F
噓
08/18 23:52, 1年前 , 487F
慘不忍睹
08/18 23:52, 487F
噓
08/19 00:16, 1年前 , 488F
佔用公眾版面，行個人獨裁之實，浪費版友時間申訴
08/19 00:16, 488F
→
08/19 00:16, 1年前 , 489F
罷免，存在感刷夠了沒？快把卡板交出來！
08/19 00:16, 489F
噓
08/19 00:55, 1年前 , 490F
這不是來了嗎
08/19 00:55, 490F
噓
08/19 00:57, 1年前 , 491F
這個問題一堆人都會碰到 不懂禁止的意義
08/19 00:57, 491F
→
08/19 01:15, 1年前 , 492F
皇上完全無視低賤刁民 呵
08/19 01:15, 492F
噓
08/19 02:34, 1年前 , 493F
嘻嘻 到底什麼時候辭職+申請唯讀 反正都不能討論啊
08/19 02:34, 493F
噓
08/19 06:41, 1年前 , 494F
無言以對
08/19 06:41, 494F
噓
08/19 07:59, 1年前 , 495F
我噓回來
08/19 07:59, 495F
噓
08/19 08:18, 1年前 , 496F
支持罷免 + 1
08/19 08:18, 496F
噓
08/19 10:01, 1年前 , 497F
推罷免，有種版主再把這篇文章鎖起來不給討論
08/19 10:01, 497F
噓
08/19 10:17, 1年前 , 498F
真的有夠會躲 刪文跑第一 有事跑第一
08/19 10:17, 498F
噓
08/19 12:16, 1年前 , 499F
裝死第一 無視第一
08/19 12:16, 499F
噓
08/19 14:04, 1年前 , 500F
這篇應該劣退，板主危機處理還有判斷力都很糟
08/19 14:04, 500F
本文依照 #1au5wpQt (creditcard) 8/19 □ [公告] 結束[停止"星展併購花旗"相關討論串]條款 [公告]文內文依據，文章上鎖，禁止推薦。 ※ 編輯: tourism1003 (114.33.162.150 臺灣), 08/19/2023 14:21:37
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