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[問題] 海外購物被詐騙，能否申請爭議款?

看板creditcard (信用卡)作者 (逼歐逼耶酷)時間1月前 (2024/08/07 12:43), 1月前編輯推噓34(35推 1噓 68→)
留言104則, 42人參與, 1月前最新討論串1/1
想請問各位前輩 日前我在比比昂購買兩箱分別來自樂天和Mercari的卡牌，總價約4萬 來台灣檢品後發現兩箱都是詐騙垃圾(類似之前卡盒內放飲料盒那種) 那現在請比比昂處理，他們回說已經給好評價了，所以很難處理 只能持續聯絡賣家(詐騙犯) 現在狀況變成我被詐騙，然後比比昂還給詐騙犯好評?! 請問這個情況我申請爭議款過的機會大嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.227.27.60 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1723005801.A.F42.html
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08/07 12:47, 1月前 , 1F
問銀行阿 = =
08/07 12:47, 1F
我改一下說法，我想問這種狀況機會大嗎? 銀行是給有點模稜兩可的回覆 ※ 編輯: bobyacool (61.227.27.60 臺灣), 08/07/2024 12:48:56 ※ 編輯: bobyacool (61.227.27.60 臺灣), 08/07/2024 12:49:41
推
08/07 12:51, 1月前 , 2F
先去報警吧
08/07 12:51, 2F
推
08/07 12:51, 1月前 , 3F
可以列爭議款 但結果難說
08/07 12:51, 3F
推
08/07 12:54, 1月前 , 4F
爭議款有未取得商品這條，寄來的東西不是你購買的
08/07 12:54, 4F
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08/07 12:54, 1月前 , 5F
就可以申請，不過照理說比比昂要退款吧，淘寶遇到
08/07 12:54, 5F
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08/07 12:54, 1月前 , 6F
這種詐騙買A寄B，拍照傳上去客服就退款了
08/07 12:54, 6F
推
08/07 12:59, 1月前 , 7F
用OTP就沒救
08/07 12:59, 7F
推
08/07 13:07, 1月前 , 8F
你的錢是給代購，代購寄垃圾過來，怎麼變你去聯絡
08/07 13:07, 8F
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08/07 13:07, 1月前 , 9F
賣家？應該直接找代購退錢
08/07 13:07, 9F
比比昂說會聯絡賣家 老實說這一塊完全不透明 怎麼談的? 積極談還消極談都不知道 現在他們的意思是錢都給了 他們很難(沒辦法)處理 商品詳細檢查主要還是顧客這邊 但是他們只要東西回台灣 就會立馬給對方錢+好評 到日本那邊只能加錢給他們拍照回傳給你做初步檢品 只是現在這兩箱是要拆到整個盒子內部才能知道是詐騙貨 等於如果你沒給比比昂在日本整個拆光 你東西回台灣出事就是沒救了 他們就兩手一攤這樣 ※ 編輯: bobyacool (61.227.27.60 臺灣), 08/07/2024 13:21:51
推
08/07 13:35, 1月前 , 10F
太慘了，銀行幫忙的機會應該不大..問題比比昂的責任
08/07 13:35, 10F
推
08/07 13:52, 1月前 , 11F
看完比比昂的退貨條款，我看你申請爭議款應該也GG
08/07 13:52, 11F
沒辦法 只能說比比昂保障接近零 萬一不過 只能說學到教訓了 ※ 編輯: bobyacool (61.227.27.60 臺灣), 08/07/2024 13:55:54
推
08/07 14:01, 1月前 , 12F
代標沒驗貨也可以 還有這樣的嗎
08/07 14:01, 12F
在日本驗貨要交500日幣 然後幫你拍照外觀這樣 你要拆還要再跟他們講 沒加500 就是直接送回台灣 真假結果自負 ※ 編輯: bobyacool (61.227.27.60 臺灣), 08/07/2024 14:06:02
推
08/07 14:09, 1月前 , 13F
不過你買四萬沒驗貨，你心臟也很大顆= =
08/07 14:09, 13F
我有申請驗貨 因為我要的是原箱完整的 所以就沒拆開來驗 其中一箱算是被誤導 在日本那邊說是原箱未拆封 問我還要不要開 我下意識覺得是完整的就沒開來驗了 只是來台灣以後 我有發現封口地方其實有再封的痕跡 當下我就知道是拆封過的了
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08/07 14:09, 1月前 , 14F
我也使用比比昂過 但我覺得這個代購方式屬於中介
08/07 14:09, 14F
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08/07 14:09, 1月前 , 15F
是中性的 他的網站上也提醒要選評分優良比例95%以
08/07 14:09, 15F
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08/07 14:09, 1月前 , 16F
上的賣家 才有享有理賠機制 應該也有開箱檢查的服
08/07 14:09, 16F
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08/07 14:09, 1月前 , 17F
務可以購買 可以理性討論一下
08/07 14:09, 17F
我選的賣家都是0負評 200+好評 至於他的理賠機制就看看就好 基本上沒啥屁用 噱頭而已 樂天賣場的貨還有防詐騙安心買的標籤 但是出事 他們也是推東推西 哈哈 ※ 編輯: bobyacool (61.227.27.60 臺灣), 08/07/2024 14:32:05
推
08/07 14:31, 1月前 , 18F
報警比較快
08/07 14:31, 18F
目前是有這個打算 ※ 編輯: bobyacool (61.227.27.60 臺灣), 08/07/2024 14:32:49
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08/07 14:33, 1月前 , 19F
也可以跟消基會諮詢一下
08/07 14:33, 19F
推
08/07 15:51, 1月前 , 20F
這裡看起來是銀行端嗎？還是金管會呢？又或是警察
08/07 15:51, 20F
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08/07 15:51, 1月前 , 21F
局？還是你認為這邊是法院嗎？
08/07 15:51, 21F
推
08/07 16:00, 1月前 , 22F
很明顯，平台比比昂需負責追回款項。這點不得不承認
08/07 16:00, 22F
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08/07 16:00, 1月前 , 23F
，蝦皮很到位。
08/07 16:00, 23F
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08/07 16:07, 1月前 , 24F
直接報爭議就好，銀行會東拉西扯，強硬一點有機會過
08/07 16:07, 24F
推
08/07 16:24, 1月前 , 25F
頂卡的購買保險也可以看一下
08/07 16:24, 25F
→
08/07 16:39, 1月前 , 26F
建議報警走法律方式，記得問在地市府消保官，不要問
08/07 16:39, 26F
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08/07 16:39, 1月前 , 27F
消基會這間是民間只會幫倒忙
08/07 16:39, 27F
推
08/07 16:40, 1月前 , 28F
不同的來源，兩個都是假貨的機率有多低？
08/07 16:40, 28F
→
08/07 16:41, 1月前 , 29F
被代購的人坑了吧
08/07 16:41, 29F
還是相信比比昂不會亂搞 只能說這兩個日本平台假貨率很高 大家未來可能真的只能盡量避免買它們的貨了 我現在買的兩位詐騙賣家 一個200+好評有實名認證、一個300+好評有大量出貨紀錄 所以我也不知道還能找誰買了...
推
08/07 16:55, 1月前 , 30F
我也覺得代購問題很大
08/07 16:55, 30F
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08/07 17:04, 1月前 , 31F
希望後續能更新
08/07 17:04, 31F
還有 33 則推文
還有 4 段內文
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08/08 08:34, 1月前 , 65F
*otp
08/08 08:34, 65F
推
08/08 09:14, 1月前 , 66F
代購就是多付錢又沒保障 還是自己學轉運比較安全
08/08 09:14, 66F
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08/08 11:32, 1月前 , 67F
打電話找銀行客服
08/08 11:32, 67F
推
08/08 13:56, 1月前 , 68F
問過165了嗎？
08/08 13:56, 68F
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08/08 15:20, 1月前 , 69F
仲裁不一定贏喔, 而且輸了要倒虧500鎂仲裁費
08/08 15:20, 69F
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08/08 15:21, 1月前 , 70F
而且仲裁是發卡組織弄的, 銀行只能送無法干涉結果
08/08 15:21, 70F
推
08/08 15:22, 1月前 , 71F
就看仲裁標準是以未收到商品為主，還是網站條款為主
08/08 15:22, 71F
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08/08 18:15, 1月前 , 72F
以前做過相關工作，今天買家提出商品不是自己買的
08/08 18:15, 72F
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08/08 18:15, 1月前 , 73F
東西，賣家就要回覆，現在看起來賣家是整個不回應
08/08 18:15, 73F
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08/08 18:15, 1月前 , 74F
，贏的機率就很高，那500鎂是輸的人出，如果賣家提
08/08 18:15, 74F
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08/08 18:15, 1月前 , 75F
不出證據說他有送把正確的商品為什麼要怕？
08/08 18:15, 75F
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08/08 18:22, 1月前 , 76F
以前蝦皮有一個案例是買家買娃娃，實際上是點數，
08/08 18:22, 76F
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08/08 18:22, 1月前 , 77F
買家已經儲值了，然後說沒收到商品（娃娃），提供
08/08 18:22, 77F
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08/08 18:22, 1月前 , 78F
儲值、對話紀錄打仲裁，結果判蝦皮輸，說蝦皮沒有
08/08 18:22, 78F
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08/08 18:22, 1月前 , 79F
證明點數是那個買家儲值的，這是掛羊頭送狗肉，結
08/08 18:22, 79F
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08/08 18:22, 1月前 , 80F
果買家打贏仲裁的案例
08/08 18:22, 80F
推
08/08 18:23, 1月前 , 81F
上次差點要用比比昂代購相機 還好最後沒買
08/08 18:23, 81F
推
08/08 18:51, 1月前 , 82F
超爛唉
08/08 18:51, 82F
推
08/08 20:32, 1月前 , 83F
好慘
08/08 20:32, 83F
推
08/08 20:49, 1月前 , 84F
比比昂代購，可以授權他們拆箱拍照！如圖 https:/
08/08 20:49, 84F
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08/08 20:49, 1月前 , 85F
/i.imgur.com/FhjgC0o.jpeg 。
08/08 20:49, 85F
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08/08 20:49, 1月前 , 86F
我會確認箱子內的物品跟包裝狀況，很怕在日本那邊
08/08 20:49, 86F
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08/08 20:49, 1月前 , 87F
東西已經毀損or滅失了。就可以透過交易平台直接處
08/08 20:49, 87F
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08/08 20:49, 1月前 , 88F
理（例如：日本yahoo拍賣）。
08/08 20:49, 88F
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08/08 20:49, 1月前 , 89F
因為畢竟不是比比昂騙你。
08/08 20:49, 89F
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08/08 21:15, 1月前 , 90F
08/08 21:15, 90F
推
08/09 04:50, 1月前 , 91F
我的話直接走小額訴訟比較快
08/09 04:50, 91F
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08/09 04:51, 1月前 , 92F
成本也低很多
08/09 04:51, 92F
推
08/09 12:29, 1月前 , 93F
現在的銀行只會幫詐騙集團A你的錢而已,沒什麼保障
08/09 12:29, 93F
→
08/09 12:29, 1月前 , 94F
的
08/09 12:29, 94F
推
08/09 13:27, 1月前 , 95F
問問看立委有沒有哪裡可以幫上忙的？
08/09 13:27, 95F
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08/09 14:16, 1月前 , 96F
問題是今天收錢的不是賣家是平台, 平台可以主張他提
08/09 14:16, 96F
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08/09 14:17, 1月前 , 97F
供的是代購服務不是商品, 代購服務早就完成了
08/09 14:17, 97F
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08/09 14:20, 1月前 , 98F
沒辦法直接套刷卡買商品的例子
08/09 14:20, 98F
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08/09 14:26, 1月前 , 99F
要說的話, 還比較像網拍貨到付款, 最後貨出問題結果
08/09 14:26, 99F
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08/09 14:26, 1月前 , 100F
你跑去提告郵差要賠你錢
08/09 14:26, 100F
推
08/09 16:20, 1月前 , 101F
差多了，貨到付款 購買人是你自己
08/09 16:20, 101F
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08/09 16:20, 1月前 , 102F
代購的消費行為是日本賣家跟代購方
08/09 16:20, 102F
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08/09 16:20, 1月前 , 103F
貨到付款比較像是自己購買找轉運
08/09 16:20, 103F
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08/09 16:20, 1月前 , 104F
那你被騙找轉運商當然有問題啊…
08/09 16:20, 104F
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