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[閒聊] 台新Point大額團費 退刷點數扣超過1萬點

看板creditcard (信用卡)作者 (196白白)時間1月前 (2025/03/22 11:34), 1月前編輯推噓15(16推 1噓 22→)
留言39則, 24人參與, 1月前最新討論串1/1
更新：客服稍早回電告知將會在近期補點！但還是希望能夠從系統上去修改回饋邏輯 如題，要用這張刷超大額的要注意一下。 我在指定旅行社刷家族旅行的團費，金額 308,743 元 最後因為種種因素無法成行，旅行社同意全額退費 當時刷卡入帳的點數是10000點（單月上限） 但退刷時扣掉 10,189 點，稍早已經致電客戶，客服只說這樣是正常的 但會幫我跟後台反應看看... 雖然損失金額不大，但是奇檬子很差 若後續有其他消息，我會再上來補充～ -- ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1742614465.A.371.html
推
03/22 11:46, 1月前 , 1F
之前碰過分期購買不給點 後來退貨刷退要扣點
03/22 11:46, 1F
→
03/22 11:47, 1月前 , 2F
按規則是沒問題 但感覺有點怪怪的
03/22 11:47, 2F
推
03/22 11:58, 1月前 , 3F
退刷後扣回正常，但多扣就真的過份了，請原po再更新
03/22 11:58, 3F
→
03/22 11:58, 1月前 , 4F
後續結果
03/22 11:58, 4F
→
03/22 12:22, 1月前 , 5F
台新這是什麼奇怪的操作
03/22 12:22, 5F
→
03/22 12:48, 1月前 , 6F
就規格開太爛，只記得不能多給，不關心會不會多扣
03/22 12:48, 6F
推
03/22 12:54, 1月前 , 7F
應該就單純系統沒寫好 直接用退款金額算點數吧
03/22 12:54, 7F
推
03/22 13:45, 1月前 , 8F
當初這卡還敢無上限
03/22 13:45, 8F
推
03/22 14:54, 1月前 , 9F
給點有上限 扣點無上限 就醬
03/22 14:54, 9F
推
03/22 16:16, 1月前 , 10F
我上次大戶現金回饋也這樣，打電話去吵一吵最後就退
03/22 16:16, 10F
→
03/22 16:16, 1月前 , 11F
了
03/22 16:16, 11F
推
03/22 16:59, 1月前 , 12F
以寫程式的角度來看，真覺得銀行根本是故意多扣的
03/22 16:59, 12F
推
03/22 17:15, 1月前 , 13F
故意的啦 賭你沒發現
03/22 17:15, 13F
推
03/22 17:16, 1月前 , 14F
這種一定期間有上限的回饋 退貨收回回饋時
03/22 17:16, 14F
→
03/22 17:17, 1月前 , 15F
銀行幾乎都懶得回頭重新計算 就直接回饋率乘一下
03/22 17:17, 15F
→
03/22 17:18, 1月前 , 16F
然後扣回 真的非常便宜行事 ubear卡也有類似情況
03/22 17:18, 16F
→
03/22 17:19, 1月前 , 17F
寫這些程式的真的值得最低薪資伺候
03/22 17:19, 17F
推
03/22 18:15, 1月前 , 18F
其實這在QA階段應該就要被驗出了
03/22 18:15, 18F
推
03/22 19:56, 1月前 , 19F
其實很有可能就是領最低薪資的人寫的
03/22 19:56, 19F
噓
03/22 20:03, 1月前 , 20F
出三小行
03/22 20:03, 20F
→
03/22 23:30, 1月前 , 21F
程式外包的
03/22 23:30, 21F
→
03/23 00:46, 1月前 , 22F
之前兆豐開始分期不回饋時忘記去解自動分期，刷了
03/23 00:46, 22F
→
03/23 00:46, 1月前 , 23F
網購被自動分期都沒領到回饋，後來部分退款卻被倒
03/23 00:46, 23F
→
03/23 00:46, 1月前 , 24F
扣回饋，也是要找客服對帳人工處理。
03/23 00:46, 24F
→
03/23 01:20, 1月前 , 25F
出行又不是支語，樓上有個在噓的也太敏感了吧
03/23 01:20, 25F
※ 編輯: jefflin555 (189.6.35.248 巴西), 03/23/2025 06:19:19
推
03/23 10:02, 1月前 , 26F
好奇如果退刷前點數已經用掉的話會被扣成負數嗎？
03/23 10:02, 26F
→
03/23 10:09, 1月前 , 27F
有使用點數但被扣回點數, 點數會變負的吧, 不可能
03/23 10:09, 27F
→
03/23 10:10, 1月前 , 28F
使用點數後再被扣回點數不會變成負的, 就還是要再
03/23 10:10, 28F
→
03/23 10:10, 1月前 , 29F
自己補回去 (等同預支點數)
03/23 10:10, 29F
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03/23 13:04, 1月前 , 30F
記得前面文章有人中信卡負的點數好幾年還不完
03/23 13:04, 30F
→
03/23 13:06, 1月前 , 31F
台新這問題有單卡每月回饋上限應該沒台新點之前，
03/23 13:06, 31F
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03/23 13:06, 1月前 , 32F
還是現金回饋制度時就有出現過bug
03/23 13:06, 32F
推
03/23 22:59, 1月前 , 33F
一點都不正常
03/23 22:59, 33F
推
03/23 23:07, 1月前 , 34F
希望原PO有好的結果
03/23 23:07, 34F
推
03/24 09:06, 1月前 , 35F
一定是外包，這次需求只有談給點上限，就做這個，如
03/24 09:06, 35F
→
03/24 09:06, 1月前 , 36F
果要扣點上限，請另外加錢～
03/24 09:06, 36F
推
03/24 21:49, 1月前 , 37F
自動轉成全家點數 》退款 剪卡 〉一年後重新申請拿
03/24 21:49, 37F
→
03/24 21:49, 1月前 , 38F
首刷禮（黑心
03/24 21:49, 38F
→
03/25 22:23, 1月前 , 39F
祝福你
03/25 22:23, 39F
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