[討論] 台新 Richart Life 3D 驗證

看板creditcard (信用卡)作者 (Around You)時間3周前 (2025/05/16 18:36), 2周前編輯推噓33(34154)
留言89則, 36人參與, 1周前最新討論串1/1
先附連結:https://reurl.cc/M3GpR4 近期台新開放使用 Richart Life 進行 3D 驗證 但實際操作時,點下通知進入 Richart Life App 後 會直接跳生物辨識,辨識後就 驗 證 通 過 了 通過後才會顯示交易資訊(請問這時候顯示要幹嘛?) 此時只要在網頁上點下驗證完成,交易就成功了 今天若不是自己的交易,對方只要等到你點入通知,意外通過驗證後 對方再點下驗證完成就交易成功囉 而且還有通過 3D 驗證呢 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.231.145.92 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1747391792.A.906.html

05/16 18:46, 3周前 , 1F
有啥問題嗎?你登入通知不就同意了嗎?他不就是彈
05/16 18:46, 1F

05/16 18:46, 3周前 , 2F
窗跟你說要驗證了
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05/16 18:52, 3周前 , 3F
在台新app按完不是還要回去交易網站按確定之類的?
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對 但今天如果是盜刷呢?

05/16 18:52, 3周前 , 4F
那是你已經知道他的流程 像我第一次使用時 點進去
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05/16 18:52, 3周前 , 5F
就直接生物辨識 我以為是要登入後顯示交易資訊然後
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05/16 18:52, 3周前 , 6F
讓我按確認 結果他直接就認證通過了
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05/16 18:52, 3周前 , 7F
如果平常沒在用這個功能的很容易中招吧
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05/16 18:53, 3周前 , 8F
而且你沒交易跳出來來驗證通知不要進去按就可以了
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05/16 18:53, 3周前 , 9F
05/16 18:53, 9F

05/16 18:58, 3周前 , 10F
他的通知長這樣
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05/16 18:58, 3周前 , 11F
除非有點開箭頭來看 不然會以為跟簡訊一樣 不輸入
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05/16 18:58, 3周前 , 12F
就沒事 但他不是 他是點進去就認證
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05/16 18:59, 3周前 , 13F
盜刷你按通知幹嘛
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05/16 19:00, 3周前 , 14F
今天不管是不是盜刷 都應該先讓我確認交易資訊正不
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05/16 19:00, 3周前 , 15F
正確吧?
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05/16 19:00, 3周前 , 16F
同意原po,覺得應該先顯示交易資訊再指紋驗證才對
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05/16 19:03, 3周前 , 17F
這樣的流程真的有點問題
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05/16 19:26, 3周前 , 18F
行動自然人憑證的驗證流程是:跳通知-點選後顯示完
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05/16 19:26, 3周前 , 19F
整交易內容-按確認-發動驗證。把前三個合併在一個
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05/16 19:26, 3周前 , 20F
通知頁面容易誤觸、最後一個用掃臉等於誤觸後沒有
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05/16 19:26, 3周前 , 21F
反應時間
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05/16 19:34, 3周前 , 22F
同意原po 一點進去馬上驗證完成就來不及了
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05/16 19:36, 3周前 , 23F
我有看過另一種是按通知後顯示同意或拒絕 然後按完
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05/16 19:36, 3周前 , 24F
也不用按指紋就通過了
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05/16 19:50, 3周前 , 25F
腦殘設計,建議投訴金管會,不然被盜刷又說你開ap
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05/16 19:50, 3周前 , 26F
p同意,不可否認情況下不理你
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05/16 20:18, 3周前 , 27F
前幾天也有跟文字客服反應這個問題 同時舉例
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05/16 20:18, 3周前 , 28F
永豐DACARD較安全的做法供他們參考
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05/16 20:32, 3周前 , 29F
推,上面那些說風涼話不用理會
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05/16 20:42, 3周前 , 30F
大咖APP的比較正常,先解鎖登入,然後顯示交易資訊
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05/16 20:42, 3周前 , 31F
金額,點確認本人交易後才是真的同意。再回原網頁
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05/16 20:42, 3周前 , 32F
確定繼續下一步。台新這種推播通知跳出來以為只是
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05/16 20:42, 3周前 , 33F
解鎖登入結果直接同意的很有問題吧!
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05/16 20:44, 3周前 , 34F
的確,如果先頁面顯示資訊再驗證會更好
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05/16 20:58, 3周前 , 35F
永豐的流程比較正確一些捏
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05/17 00:08, 2周前 , 36F
同意OP,看到通知不是自己刷的,馬上緊張就點進去看
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05/17 00:08, 2周前 , 37F
結果就驗證成功了,只能後報爭議款,還好有爭取成功
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05/17 00:09, 2周前 , 38F
1F,雖然說有登入,但我以為是要登入才能查看通知訊
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05/17 01:33, 2周前 , 39F
同意,某幾樓不知道在想什麼
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05/17 01:33, 2周前 , 40F
今天跳通知當然是點進去確認資訊才可以視情況
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05/17 01:33, 2周前 , 41F
決定下一步啊。
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05/17 03:43, 2周前 , 42F
台新設計爛
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05/17 07:10, 2周前 , 43F
在這說用處不大,建議直接去金管會申訴
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05/17 07:39, 2周前 , 44F
它有可以選OTP不是?自己無法辨識,一律建議剪卡
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05/17 09:21, 2周前 , 45F
感覺上的確要再多一層資訊確認才對 原PO沒錯
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05/17 09:49, 2周前 , 46F
推個原PO,哪有只是確認交易明細就叫驗證通過的
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05/17 10:01, 2周前 , 47F
我到現在連這功能都不能用
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05/17 10:01, 2周前 , 48F
連行動網路綁定裝置了,還說我沒綁
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05/17 11:12, 2周前 , 49F
這流程是真的很爛,決定沒改前先把推播通知關掉,刷
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05/17 11:12, 2周前 , 50F
卡通知靠richart本來的就夠了
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05/17 11:13, 2周前 , 51F
點了原po給的說明看不出來哪裡有問題,台灣數位金
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05/17 11:13, 2周前 , 52F
融功能已經很難用了,自己加油好嗎?
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05/17 11:14, 2周前 , 53F
在點驗證之前確認你自己的精神狀態是困難在哪裡?
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05/17 11:29, 2周前 , 54F
JackelLee大,盜刷的人還會好心幫你選擇 OTP 嗎?
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05/17 11:30, 2周前 , 55F
明明就是程序設計有問題,怎麼一堆人護航
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05/17 12:06, 2周前 , 56F
說明看不出來是因為他把通知按了箭頭展開了 但原po
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05/17 12:07, 2周前 , 57F
有貼圖 預設只有一行的時候看不到金額 而通知點下去
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05/17 12:08, 2周前 , 58F
出現的畫面又沒有金額 有風險會誤會按完指紋才會顯
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05/17 12:08, 2周前 , 59F
示金額讓你決定要不要確認
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05/17 12:22, 2周前 , 60F
另一個問題是整個流程中沒有"拒絕"的選項 就算有看
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05/17 12:23, 2周前 , 61F
到金額 如果沒用過也可能不知道要在哪一步停止
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05/17 12:24, 2周前 , 62F
更正 應該說被盜刷的話 看得到的流程沒有拒絕選項
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05/17 13:42, 2周前 , 63F
第一次用也覺得這流程怎麼怪怪的...
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※ 編輯: AroundU (118.231.145.92 臺灣), 05/17/2025 15:13:54

05/17 16:04, 2周前 , 64F
客服說目前要關只能暫時直接把Richart Life推播關
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05/17 16:04, 2周前 , 65F
掉 改綁台新LINE之類的來接收刷卡通知
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05/17 18:35, 2周前 , 66F
這流程的確需要改
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05/18 00:21, 2周前 , 67F
最近使用我也有發現這個問題,刷卡資訊沒顯示
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05/18 00:21, 2周前 , 68F
直接生物驗證就完成 OTP 了
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05/18 14:57, 2周前 , 69F
第一次用也覺得設計問題很大,不敢再用,改簡訊
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05/19 09:15, 2周前 , 70F
確實,一點開通知想確認就完成驗證,被盜刷時點開
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05/19 09:15, 2周前 , 71F
就完了
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05/19 10:05, 2周前 , 72F
台新的通知的確有問題,點通知後我看頁面還有個
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05/19 10:05, 2周前 , 73F
驗證XX的按鈕,但只顯示一下而已,以為還要多按
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05/19 10:06, 2周前 , 74F
那個按鈕,結果就直接核准了...
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05/19 10:13, 2周前 , 75F
同意DACARD的設計比較合理。通知不應該隱含"同意"的
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05/19 10:14, 2周前 , 76F
操作,目前不管是通知或點開的頁面都沒有同意或拒絕
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05/19 10:16, 2周前 , 77F
的選項。每家驗證流程如果可以一致比較不會令人困惑
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05/20 13:47, 2周前 , 78F
就寫客服建議阿 好建議台新沒理由不甩吧
05/20 13:47, 78F
台新目前的想法是 App 驗證完,如果資訊不對可以回到網頁按取消

05/20 15:02, 2周前 , 79F
我要也覺得這驗證很怪,為何不是email確認,不然一
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05/20 15:02, 2周前 , 80F
收到通知face Id 就走同意了
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※ 編輯: AroundU (39.9.70.227 臺灣), 05/21/2025 12:03:47

05/21 19:55, 2周前 , 81F
我剛剛買東西再試一次這個功能進到推播通知不會直
05/21 19:55, 81F

05/21 19:55, 2周前 , 82F
接完成消費
05/21 19:55, 82F

05/21 19:57, 2周前 , 83F

05/21 20:06, 2周前 , 84F
原po的意思是 如果盜刷的話 這網頁是在盜刷者的瀏覽
05/21 20:06, 84F

05/21 20:07, 2周前 , 85F
器那邊按 所以你自己這邊按通知驗證後 不用自己完成
05/21 20:07, 85F

05/21 20:07, 2周前 , 86F
消費 是盜刷者等著你驗證完 他就可以在遠端按完成
05/21 20:07, 86F

05/22 23:20, 2周前 , 87F
原PO寫的超清楚啊,一些人是閱讀障礙還是怎麼樣
05/22 23:20, 87F

05/22 23:22, 2周前 , 88F
直接打金管會投訴比較有用啦,銀行才會正視問題
05/22 23:22, 88F

05/24 10:02, 1周前 , 89F
同意原PO
05/24 10:02, 89F
文章代碼(AID): #1e9nKma6 (creditcard)
文章代碼(AID): #1e9nKma6 (creditcard)