討論串[心得] 為什麼一定要幫你打折????
共 11 篇文章
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推噓2(2推 0噓 0→)留言2則,0人參與, 最新作者swom時間16年前 (2009/11/10 01:39), 編輯資訊
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我也常遇到這樣的客人. 羊毛長在羊身上. 所以這次吃虧十幾塊 以後換另一個方式賺他的錢. 方法有很多 這就是服務業的精髓. 我也常常發生這樣的狀況. 多一點堅持卻趕走了客人. 你趕走了一個客人 可能還損失了他的親戚朋友同事.... 很無奈. 我也曾經認賠損失了成本上千的東西. 讓客人佔到便宜 、店裡

推噓9(9推 0噓 20→)留言29則,0人參與, 最新作者kinghtalex (鐵衛)時間16年前 (2009/10/31 23:44), 編輯資訊
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給赤龜大. 很抱歉. 由於我對ptt使用方式並不熟悉. 所以誤把回文丟到你信箱裡去. 而我並未存檔. 歡迎您把我回的信貼出來. 我並非採私信方式挑釁. 就這點 抱歉了. 至於其它部份. 我也不太知道該不該回應了. 反正 就讓消費者自己去選吧. --. 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc). ◆

推噓0(0推 0噓 0→)留言0則,0人參與, 最新作者bakame (笨蛋赤龜)時間16年前 (2009/10/31 23:25), 編輯資訊
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原po質疑我沒把文章看清楚. 那我現在就這篇文章再回你一次. 還有 有什麼想講的請你po到板上. 我不想收到這種質疑又酸溜溜的信 謝謝!!. 我就你的問題回你. 這樣的文字 並沒有深奧難懂 也沒有設下陷阱. 憑工作證或名片可享優惠 沒有則原價. 很好. 到這邊我都覺得你是遇到了一組想要硬凹優惠的客人
(還有1123個字)

推噓3(3推 0噓 37→)留言40則,0人參與, 最新作者UniFish (閃光魚)時間16年前 (2009/10/30 23:57), 編輯資訊
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看了這一串討論,覺得網路上討論都可以理直氣壯的說. :「照規定來有什麼錯!?」. 若做生意那麼簡單~大家都是大老闆了啦XD. 一點個人意見,餐廳要讓客人回鍋的理由有幾個. 1.餐點品質、C/P值. 2.用餐心情是否愉悅(環境、服務). 這兩點算是很大的分類,但我認為同等的重要~. 餐點品質、價格、環
(還有638個字)

推噓1(1推 0噓 11→)留言12則,0人參與, 最新作者SABBATHTEA (百)時間16年前 (2009/10/30 22:52), 編輯資訊
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首先,這個並不是服務人員的應對問題,我認為對於沒有符合條件的客人. 不給折扣的處置是正確的,但是優惠本身的條件設計可以再考慮是否調整;. 舉例來說,今天我們四個朋友聚餐,三個人是上班族,一個是學生. A.原先不知道有優惠,進場才發現優惠,可是同樣的餐點與服務下,其中. 一個人因為他不是上班族付的錢會
(還有1406個字)
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